Exercicios postados

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância ROTEIRO DE ATIVIDADES-MATRIZ DISCIPLINAR Data da aula: Curso: 21/03/2011 Período Letivo: 2011/1 Curso Superior de Tecnologia Logística Semestre: Disciplina: 1º semestre Técnicas de Negociação Ma. Cristiane Vinholi de Brito Professor EAD: Tema da aula: TEMA 4- Habilidade dos negociadores. Conteúdo abordado: O tema 4 aborda os conteúdos do capítulo 5 do PLT. Neles, você observará que, no processo de negociação, a figura e a atitude do negociador são fundamentais para o sucesso da negociação. O capítulo 5 trata das habilidades essenciais dos negociadores. Esclarece o que são e quais são essas habilidades, bem como as diferentes visões teóricas, sua importância e aplicação, além de trazer alguns exemplos para ilustrar. O próprio aluno pode, no final do capítulo, responder a um teste e avaliar suas habilidades como negociador. Como vocês já viram alguns aspectos relacionados à comunicação eficaz em uma negociação e a utilização das variáveis no processo de negociação, vamos aprofundar um pouco mais e visualizar como um bom negociador deve trabalhar com seus conhecimentos, habilidades e atitudes. Habilidade (do latim habilitate) é o grau de competência de um sujeito concreto frente a um determinado objetivo. Poder-se-ia assim, por exemplo, falar de "habilidade mecânica" (a capacidade de colocar uma máquina em funcionamento), "habilidade verbal" (a capacidade de fazer uma apresentação…

Abordagem sistêmica da Negociação e o seu processo A história do pensamento em administração evolui de acordo com a época, ou seja, devido à capacidade de disseminação do conhecimento, bem como, o início do processo de industrialização, as obras primárias sobre o assunto remontam aos pesquisadores e suas linhas de pesquisa: Frederick Taylor (1856 – 1915) – administração científica – preconizava a sistematização da seleção dos trabalhadores e das condições de trabalho. Henry Ford (1841…

Caderno de Atividades Administração Disciplina Técnicas de Negociação Coordenação do Curso Fernando Conter Cardoso Autores Décio Henrique Franco e Márcio Luis Carreira 2 Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Diretor-Geral de EAD José Manuel Moran Reitor Guilherme Marback Neto Diretora de Desenvolvimento de EAD Thais Costa de Sousa Vice-Reitor Anhanguera Publicações Leocádia Agláe Petry Leme Diretor Luiz Renato Ribeiro Ferreira Pró-Reitores…

ada d td eed r i e nv oi s 1 Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Caderno de Atividades Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública Coordenação do Curso Jefferson Teruya de Souza Autores Décio Henrique Franco Fernando Faleiros de Oliveira Jefferson Levy Espindola Dias Katyuscia do Carmo Campos Luciano Gamez (org.) Marcio Luis Carreira Tamara Martins Vanini Yaeko Ozaki Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância…

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Caderno de Atividades Curso Superior de Tecnologia em Logística Coordenação do Curso Jefferson Levy Espindola Dias Autores Décio Henrique Franco Fernando Faleiros de Oliveira Jefferson Levy Espindola Dias Katyuscia do Carmo Campos Luciano Gamez (org.) Marcio Luis Carreira Tamara Martins Vanini Yaeko Ozaki Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Chanceler Ana Maria Costa de Sousa…

Bocchi Balthazar Helena Okada Lucia Helena Paula do Canto Waurie Rolão Ilustrações Ednei Marx CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Diretor-Geral José Manuel Moran ANHANGUERA PUBLICAÇÕES Gerente Editorial Adauto Damásio C129 Caderno de atividades: administração / Décio Henrique Franco... [et. al.].; Organizador Luciano Gamez; Coordenação do curso Mônica Ferreira Satolani. – Valinhos : Anhanguera Publicações, 2011. 212 p. ISBN: 978-85-7969-049 © 2011 Anhanguera Publicações -…

Bocchi Balthazar Helena Okada Lucia Helena Paula do Canto Waurie Rolão Ilustrações Ednei Marx CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Diretor-Geral José Manuel Moran ANHANGUERA PUBLICAÇÕES Gerente Editorial Adauto Damásio C129 Caderno de atividades: ciências contábeis / Décio Henrique Franco... [et. al.].; Organizador Luciano Gamez; Coordenação do curso Iara Sônia Marchioretto. – Valinhos : Anhanguera Publicações, 2011. 212 p. ISBN: 978-85-7969-050 © 2011 Anhanguera Publicações…

atendimento e da comunicação. O impacto produzido pelo telemarketing é sentido no aumento extraordinário na produtividade das vendas e da interpenetração de marketing. Isso tudo está associado a crescente expansão das ferramentas tecnológicas e da demanda por parte dos consumidores por bens e serviços. Atento a isso, o estudo segue no capítulo dois fazendo uma avaliação detalhada do comportamento do consumidor, questionando suas motivações, necessidades, preferências e…

.............................................................. 7 Problemas a resolver ..........................................................................................................................7 Os atores: .............................................................................................................................................8 Fig. 1 - Os três setores…

exemplo, clínica, experimental, industrial). O comportamento microorganizacional estuda o comportamento individual dentro de uma organização. Pertencem a essa área as questões sobre a habilidade individual, a motivação e a satisfação. g Comportamento mesoorganizacional. Desenvolveu-se a partir das comunicações, da psicologia social e da sociologia interacionista. O comportamento mesoorganizacional procura compreender o comportamento das pessoas que trabalham juntas em equipes e…