Tcc Qualidade No Atendimento No Varejo

região, com atendimento de qualidade e prestação de serviços diferenciados. varejista com qualidade e excelência no atendimento aos nossos clientes. Crenças e valores da empresa ü ü ü ü ü Compromisso com o Cliente; Respeito ao Colaborador; Trabalho em Equipe; Integridade; Criatividade; 9 Reestruturação Física da Empresa Mercantil Oliveira A empresa Política Política do Mercantil Oliveira O Mercantil Oliveira acredita que sempre é possível a melhoria contínua da…

................. 57 Figura 37 - Estoque em um local apropriado e sobre suporte. ......................... 57 Figura 38 - Mudança no aproveitamento do espaço ........................................ 58 Figura 39 - Nova localização do balcão de atendimento .................................. 59 Figura 40 - Remoção do cano .......................................................................... 59 Figura 41 - Local em que o cano se encontra atualmente ............................... 60…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ SISTEMA E GERENCIAMENTO DE SUPERMERCADO RIO DE JANEIRO 2014 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO E GERENCIAMENTO DE SUPERMERCADO TCC apresentado por como exigência do curso de graduação em Sistema de informação da Faculdade Estacio de Sá sob a orientação do professor RIO DE JANEIRO 2014

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO / FIC MBA EM GESTÃO COMERCIAL KARINE DA SILVA CAMELO MERCADO PET: CENÁRIO ECONÔMICO DE 2012/2013 FORTALEZA 2015 1 KARINE DA SILVA CAMELO MERCADO PET: CENÁRIO ECONÔMICO DE 2012/2013 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado à Coordenação do Curso MBA em Gestão Comercial, do Centro Universitário Estácio / FIC, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em MBA em Gestão Comercial. Orientador: FORTALEZA 2015 2 MERCADO PET -…

CURRICULAR NÃO OBRIGATÓRIO ....................................... 26 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO - TCC..........................................28 Guia de Percurso Guia de Percurso Processos Gerenciais 3 Guia de Percurso APRESENTAÇÃO Caro aluno, bem vindo ao Sistema de Ensino Presencial Conectado da UNOPAR. Com o objetivo de atender a você que deseja uma formação de qualidade, sintonizada com as tendências educacionais mais elaboradas e apoiadas em estruturação…

vista econômico a, político e militar, o transporte é, inquestionavelmente, a indústria mais importante do mundo”. Com as mudanças econômicas e a globalização, o mercado que se tornou altamente competitivo. E a cada dia exige mais eficiência e qualidade na entrega dos produtos e serviços. “É nesse contexto que o complexo e extenso ramo da logística é desafiado em toda a sua extensão, particularmente quanto à gestão do transporte, por ser este o responsável pela movimentação de…

Reginaldo Veloso Rodrigues Rodrigo Tedim 3 INTRODUÇÃO A leitura, pelo grupo elaborador deste trabalho, de conhecidos livros sobre Metodologia, muitos dos quais utilizados na FAAP, como ECO (1999), LIMA (1997), KATZ (1984) e mesmo o Manual do TCC, da Faculdade de Administração da FAAP (2007), revelou que pesquisas empíricas são procedimentos relevantes para um trabalho acadêmico como o proposto. Através delas pode-se alcançar uma visão da realidade, pois nem sempre a…

TCC: PESQUISA MERCADOLÓGICA – SHOPPING VIA DIRETA 1 Juliana Brancaglioni CASCIATORI2 Letícia Prado dos SANTOS3 Bruno Monteiro ZONATTO³ Joyce VIEIRA³ Jakeline CASARIN³ Paulo CRISP³ Rodolfo BASSETO³ Weder Henrique PAULI³ Cristiane Peixoto NABARRETTI4 Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara, Santa Bárbara d’Oeste, SP RESUMO Essa pesquisa de mercado faz parte de um projeto de Trabalho de Conclusão de Curso, com o objetivo de criar uma campanha publicitária para o Shopping Via Direta de…

mais diferenciados tipos de público com bom atendimento, com preço acessível e comodidade. 1.2-Visão: Ser reconhecida como a melhor opção de compra, conquistando liderança e assegurando o mercado. 1.3-Situação atual: inicialmente somos um comercio voltado a todos os tipos de doces, balas e chicles, com venda para todo o varejo. O funcionamento da loja é das 07:00 as 17:00 da tarde. 1.4-Potencialidades: Mix variado, entrega rápida e bom atendimento. 1.5-Ameaças externas:…

este trabalho é o começo de um projeto para tcc apresentado para banca da Universidade Norte do Paraná- UNOPAR agradecimentos A DEUS POR ME GUIAR NO CAMINHO CERTO, ME DANDO FORÇA NO MOMENTO EM QUE PENSEI EM DESISTIR, ME LEVANTANDO NAS HORAS EM QUE FUI AO CHÃO E FINALMENTE POR ACREDITAR EM MIM QUANDO EU MESMA