Tcc Qualidade No Atendimento Bancário

empresa nacional com representante no município de Gilbués-PI. Projeto de Pesquisa apresentado ao Instituto de Educação Superior do Brasil – IESB, Campus de Monte Alegre do Piauí – PI, como requisito necessário à obtenção de nota na disciplina de TCC I, do curso de Bacharelado em Administração, sob a orientação da Professora Especialista Verônica. Monte Alegre do Piauí – PI 2015 Índice…

Um estudo sobre o atendimento ao cliente Ribeirão Preto/SP Janeiro/2012 Um estudo sobre o atendimento ao cliente Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em Administração Geral pela Universidade Paulista – UNIP. Ribeirão Preto/SP Janeiro/2012 RESUMO Este trabalho monográfico tem como objeto mostrar das diversas maneiras que se deve efetuar uma…

Filiais da TCC ...........................................................................................27 2.2.2. Negócio da TCC .......................................................................................28 2.2.3. Valores da TCC: .......................................................................................29 2.2.4. Missão da TCC .........................................................................................29 2.2.5. Visão da…

situação patrimonial e financeira da empresa, deixa de captar recursos juntos a terceiros, como empréstimos bancários ou abrindo seu capital social para novos investidores para investimento das mesmas. O objetivo deste trabalho é demonstrar quais os recursos que a organização obtém com auxílio da auditoria interna para evitar prejuízos irrecuperáveis e consiga recursos financeiros com qualidade e precisão das informações prestadas Auditoria interna vem sendo comentada desde…

RELATÓRIO DE ESTÁGIO Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Estágio Curricular Obrigatório 1 - TCC. Prof. Luciane Soutello Koetz Lagoa Vermelha

hélida hellen martins oliveira relatório de estágio M.L.LOUVEM E MARTINS CEREAIS LTDA Trabalho apresentado ao Curso Administração de Empresas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Estágio Curricular Obrigatório I - TCC. Campos 2011 SUMÁRIO Identificação __________________________________________ 3 Introdução ____________________________________________ 3 e 4 Caracterização da Empresa _______________________________ 5 e 6. Caracterização…

2014 Cinara Kelen de Andrade PLANO DE PROJETO: REFORMULAÇÃO DO COCKPIT COMERCIAL TCC apresentado ao curso CBP, como requisito parcial para a obtenção do Grau de Especialista de Gestão de Projetos do Insper Instituto de Ensino e Pesquisa Orientador: Prof. Adriano J. da Silva Neves São Paulo 2014 Resumo DE ANDRADE, Cinara Kelen. Plano de projeto:Reformulação do Cockpit Comercial. São Paulo, 2014. 42 p. TCC – Certificates in Business Projects, CBP. Insper Instituto de Ensino e…

Supervisor Acadêmico do Estágio: Prof. Ovídio Alberto R Laraich Supervisor de Campo do Estágio: Wilderson Abel R dos Santos Nome da organização: Centro Oeste Business Porte da organização: Grande Porte Ramo de atividade da organização: Correspondente Bancário Área de atuação do Estágio: Área Comercial GOIÂNIA, GO 2011/2 1 INTRODUÇÃO A realização deste relatório é uma exigência da disciplina Estagio Supervisionado, do curso de Administração da…

ADMINISTRAÇÃO RITTA DE KÁSSIA SANTOS ANDRADE A INFLUÊNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO NO MARKETING DE RELACIONAMENTO: um estudo de caso no sistema bancário da região de Lagarto/SE Paripiranga 2010 2 RITTA DE KÁSSIA SANTOS ANDRADE A INFLUÊNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO NO MARKETING DE RELACIONAMENTO: um estudo de caso no sistema bancário da região de Lagarto/SE Monografia apresentada no curso de graduação da Faculdade AGES como um dos prérequisitos para obtenção do…

SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 4 OBJETO DE ESTUDO 5 1.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 17 2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 17 4 OBJETIVOS DO PROJETO 19 4.1 OBJETIVO GERAL 19 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 19 5 REFERENCIAL TEÓRICO 20 EXEMPLO 20 5 QUALIDADE TOTAL 20 5.1 ORIGEM CONCEITO 20 5.2 PROGRAMA 5 S’s 20 5.2.1 ETAPAS DO PROGRAMA 5 S,s 20 6 METODOLOGIA DO PROJETO 20 6.1 ANÁLISE DOCUMENTAL 21 6.2 ENTREVISTA 21 6.3 OBSERVAÇÃO DIRETA 21 6.4 QUESTIONÁRIO 22 7 PROPOSTA DE SOLUÇÃO 22 7.1 PLANEJAMENTO…