Tcc Elton Mayo

assim, melhorias virão a ser implantadas a fim de aperfeiçoar a qualidade no atendimento. O trabalho é original para a empresa, pois nunca foi feito um estudo desta natureza, como também para a instituição de ensino, onde não foi encontrado nenhum TCC em administração lidando sobre o presente estudo. 15 É viável, pois a acadêmica teve acesso às pessoas do setor estudado e a todas as informações pertinentes à análise além de não ter custo adicional à empresa. 1.2 Objetivos …

assim, melhorias virão a ser implantadas a fim de aperfeiçoar a qualidade no atendimento. O trabalho é original para a empresa, pois nunca foi feito um estudo desta natureza, como também para a instituição de ensino, onde não foi encontrado nenhum TCC em administração lidando sobre o presente estudo. 15 É viável, pois a acadêmica teve acesso às pessoas do setor estudado e a todas as informações pertinentes à análise além de não ter custo adicional à empresa. 1.2 Objetivos …

MASSAMI SHIGUEMATU MICHELLE NOÉ FERREIRA MILENE FERNANDA DA SILVA OLIVEIRA RGM: 641058 RGM: 639146 RGM: 639426 COMO A QUALIDADE DE VIDA IMPACTA NA SAÚDE E NO DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS DE UM CENTRO UNIVERSITÁRIO Trabalho de Conclusão de Curso – TCC, apresentado ao Curso de Psicologia do Centro Universitário de Santo André, para obtenção da aprovação parcial em Iniciação Científica. Orientador: Prof. Ms. Caroline Saint’ Aubin Santo André 2.008 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE…

pode ser totalmente repaginada por meio das idéias da abordagem humanística. É algo que vai além do mecanizado, aproxima a administração ao bem maior das organizações: as pessoas. O movimento das relações humanas surgiu em meios aos estudos de Elton Mayo (1880-1949) que eram opostos aos preceitos afirmados pela teoria Clássica da administração, seu objetivo era humanizar a administração de empresas. O administrador Clássico voltado para o lado técnico e lógico na organização foi…

maneira geral, as atitudes pessoais importantes para a produtividade. A idéia de que a motivação é dependente do processo de interação social e, portanto da qualidade de vida no trabalho, surgiu com as pesquisas e experiências levadas a efeito por Elton Mayo (MAXIMIANO, 2004). De acordo com esse novo enfoque, a motivação dos empregados e, conseqüentemente, o seu nível de produtividade, deixam de ser considerados como uma função das condições físicas do ambiente de trabalho e das…

contribuições teóricas, metodológicas e técnicas para o desenvolvimento dos grupos e das relações humanas. Processo e Desenvolvimento do grupo. Técnicas de manejo de grupo. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 1. 2. 3. 4. Relações Humanas e Dinâmica de Grupo Elton Mayo e o Movimento das Relações Humanas A Teoria de Campo de Kurt Lewin e a Dinâmica de Grupo A Pesquisa-Ação e o Grupo-T 5. 6. 7. 8. 9. Carl Rogers e os Grupos de Encontro Dos Grupos de Sensibilização aos Grupos de Desenvolvimento…

normas específicas para essa área. Surgiram técnicas de amostragem, o que permitiu a introdução da inspeção por amostragem, que reduziu as inspeções a 100%. No seguimento de evolução das novas idéias, começa a surgir timidamente a partir de Elton Mayo e a Escola das Relações humanas procura questionar de que forma pode ser colocada a participação do trabalhador e a sua alienação. Maslow, McGregor e Herzberg começam a ser estudados a partir das décadas seguintes, com a motivação…

ABC (LOURENÇO, 2009, p. 16). Nakagawa (1994) afirma que o ABC já era conhecido e usado por contadores em 1800 e início de 1900. Outros registros históricos mostram que o ABC já era bastante conhecido e usado na década de 60. Taylor, Fayol, Elton Mayo e tantos outros que contribuíram para o desenvolvimento da administração científica fizeram uso da análise de atividades para seus estudos de tempos e movimentos de organização do trabalho. Pode-se considerar também 25 como…

ficou. E sem deixar de mencionar a secretária Patrícia Maria, Mariana e a coordenadora Simone, pois foram maravilhosas em todos os aspectos, contribuindo sempre para tirar as dúvidas e questionamentos, que surgiram ao longo do curso e na finalização do TCC, são pessoas maravilhosas e de uma grande dedicação. Meu muito obrigada por tudo!!!!!!!!!! ANDRADE, Adriana Safra Gonzaga de. SERVIÇO SOCIAL E A SAÚDE DO TRABALHADOR. 2014. Número de 57 folhas. Trabalho de…

” Dalai Lama RESUMO VIVAN, Ildo José. Motivação no trabalho dos Agentes de Correios-Atividade Comercial. 2009. 77 p. Monografia - TCC (Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas). Universidade Gama Filho. Este trabalho busca avaliar a motivação dos Agentes de Correios – Atividade Comercial (também chamados de Atendentes Comerciais ou de guichê) em 14 das…