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10 – PLANO ESTRATÉGICO 10.1 Definir o SIM – Sistema Integrado de Marketing; REGISTRO INTERNO CADASTRO DE CLIENTES: COMO: Será realizado por meio de digitação em planilha, com os dados pessoais dos clientes (nome, endereço, data de nascimento, e-mail, telefone para contato) diretamente no sistema de cadastro que será desenvolvido e administrado pelo gerente administrativo, Carlos Cezar. ONDE: Na recepção do centro automotivo. QUEM: Pelo Auxiliar administrativo responsável pelo cadastro e pelo gerente administrativo Carlos Cezar responsável pelo gerenciamento. POR QUE: Para compor o banco de dados do centro automotivo, com a finalidade de retornos pós-vendas e fidelização dos clientes. QUANDO: No momento da entrada do cliente no centro automotivo. CADASTRO DE CLIENTES INADIPLENTES: COMO: Será realizado por meio de digitação em planilha, com os nomes dos clientes inadimplentes mensalmente pelo auxiliar administrativo. ONDE: Em planilha de Excel com os registros de clientes inadimplentes, no computador do auxiliar administrativo na recepção. QUEM: Pelo auxiliar administrativo responsável em fazer o levantamento dos dados de clientes inadimplentes. POR QUE: Para poder compor o banco de dados e realizar as cobranças, através de um tele marketing personalizado. QUANDO: Será realizado no final de cada semana, para não gerar acúmulos e para ter maior controle interno. COMO: Será realizada pelo auxiliar administrativo, será…

DESCRIÇÃO DA EMPRESA O presente negocio a ser proposto trata-se de uma prestadora de serviços relacionados a mecânica de carros, focada em mecânica geral, suspensões e auto elétrica, incluindo venda de peças, que terá como nome fantasia Centro Automotivo Confiança, e será registrada como Centro Automotivo Confiança EPP. Os produtos e serviços a serem oferecidos serão, venda de peças e serviços relacionados a mecânica básica, revisões preventivas, auto elétrica e suspensões da linha…

10 – PLANO ESTRATÉGICO 10.1 Definir o SIM – Sistema Integrado de Marketing; REGISTRO INTERNO CADASTRO DE CLIENTES: COMO: Será realizado por meio de digitação em planilha, com os dados pessoais dos clientes (nome, endereço, data de nascimento, e-mail, telefone para contato) diretamente no sistema de cadastro que será desenvolvido e administrado pelo gerente administrativo, Carlos Cezar. ONDE: Na recepção do centro automotivo. QUEM: Pelo Auxiliar administrativo…

Centro Automotivo São Paulo 2ª Edição - 2010 Índice aspectos legais da atividade Atividade desenvolvida. ...........................................................................6 . AS formas de atuação neste ramo de atividade.......................................6 Empresário e Sociedade Empresária.............................................................7 Idade mínima para ser empresário..........................................................8 Código de Defesa do…

BEATRIZ ALMEIDA DA SILVA VAGNER MARTINS CABRAL VÍVIAN CARLA RODRIGUES DA SILVA WELQUISLEY CEIFA CARLOS CENTRO AUTOMOTIVO APARECIDA DE GOIÂNIA 2011 FACULDADE NOSSA SENHORA APARECIDA DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS BEATRIZ ALMEIDA DA SILVA VAGNER MARTINS CABRAL VÍVIAN CARLA RODRIGUES DA SILVA WELQUISLEY CEIFA CARLOS CENTRO AUTOMOTIVO Projeto Centro Automotivo apresentado à…

PRODUTOS Combustíveis – Gasolina, Álcool, Diesel, GNV SERVIÇOS - Troca de Óleo; - Centro Automotivo – Alinhamento e balanceamento, auto-elétrico e mecânica; - Lava rápido; - Loja de Conveniência; - Livraria. O MERCADO POTENCIAL O posto atenderá a necessidade do seguinte público alvo: - Consumidores de combustíveis em geral; - Pessoas em busca de lazer em um ambiente agradável; - Serviços de mecânica para eventuais imprevistos ELEMENTOS DE DIFERENCIAÇÃO -…

EXPERIMENTAL DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA) RELATÓRIO FINAL Curitiba, dezembro de 2013. PROJETO EXPERIMENTAL DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA) RELATÓRIO FINAL Trabalho apresentado para obtenção da nota parcial da disciplina de Prointer II Relatório Final, do curso de Tecnologia em Recursos Humanos, da Universidade Anhanguera Uniderp – Polo Curitiba.…

EXPERIMENTAL DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA) RELATÓRIO FINAL Curitiba, dezembro de 2013. PROJETO EXPERIMENTAL DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA) RELATÓRIO FINAL Trabalho apresentado para obtenção da nota parcial da disciplina de Prointer II Relatório Final, do curso de Tecnologia em Recursos Humanos, da Universidade Anhanguera Uniderp – Polo Curitiba.…

CURSO GESTÃO FINANCEIRA ATIVIDADE ESTRUTURADA – MAPEAMENTO DE PROCESSOS DA EMPRESA CENTRO AUTOMOTIVO MA SÃO PAULO 2013 ATIVIDADE ESTRUTURADA DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS DA EMPRESA CENTRO AUTOMOTIVO MA Trabalho apresentado à disciplina de Gestão de Processos do Curso de Gestão Financeira da Faculdade Estácio de Santo André sob orientação do Prof. Ramiro…

EXPERIMENTAL DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA) RELATÓRIO FINAL Curitiba, dezembro de 2013. PROJETO EXPERIMENTAL DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA) RELATÓRIO FINAL Trabalho apresentado para obtenção da nota parcial da disciplina de Prointer II Relatório Final, do curso de Tecnologia em Recursos Humanos, da Universidade Anhanguera Uniderp – Polo Curitiba.…