Utilização da teoria das filas e da simulação para análise de filas com prioridade de atendimento em um setor de emergência de um hospital

- EM dEPARTAMENTO DE eNGENHARIA DE PRODUÇÃO, ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA - DEPRO Utilização da teoria das filas e da simulação para análise de filas com prioridade de atendimento em um setor de emergência de um hospital Igor Padilha RESUMO O presente artigo busca, através do estudo da Teoria das Filas e do uso de um software para modelagem do setor de atendimento de emergência, modelar o sistema de atendimento deste setor do hospital em que foi desenvolvido o estudo de caso, analisar o funcionamento do mesmo e propor alterações que melhorem a eficiência do sistema. Deste modo, primeiramente será realizado um levantamento a respeito dos temas abordados e de trabalhos desenvolvidos anteriormente relacionados ao tema. Palavras-chave: Teoria das Filas, pesquisa operacional, simulação, mapeamento de processos. 1- Introdução A grande demanda por serviços de atendimento de urgência e emergência e as restrições orçamentárias, tornaram a gestão deste serviço uma atividade bastante complexa. A administração eficiente destes serviços é um fator importante, no sentido de que, fica cada vez mais clara a necessidade de um acompanhamento rigoroso na utilização de recursos, que além de escassos são de alto custo. Devido a este fato, esta área tornou-se alvo de aplicação das técnicas de Pesquisa Operacional. De acordo com Gonçalves (2005), as instituições de saúde apresentam seu desempenho através de indicadores quantitativos somente com dados de produção tais…

clientes d) ( ) Por processos e) ( X ) Por projetos 4ª Questão: (1,0 ponto) A centralização é a maior concentração do poder decisório na alta administração da empresa. Isto significa que a autoridade para decidir está localizada no topo da organização. Dentre as alternativas referentes aos objetivos da centralização listadas abaixo, assinale a INCORRETA: a) ( ) Manter maior nível de integração das atividades da empresa. b) ( ) Manter uniformidade de decisões e ações. c) ( …

FACULDADE DO SUL DA BAHIA - FASB Bacharelado de Engenharia de Produção Pesquisa Operacional I – 5º Período Profª. Juliana de Lima Brito - juliana.brito@ffassis.edu.br PESQUISA OPERACIONAL I CAPÍTULO 1 – INTRODUÇÃO À PESQUISA OPERACIONAL 1.1 – A PO E A ANÁLISE DE DECISÃO A terminologia “Pesquisa Operacional” foi utilizada pela primeira fez durante a Segunda Guerra quando pesquisadores procuravam desenvolver métodos para resolver problemas de operações militares, auxiliando nas tomadas de…

PADRONIZAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS COMO FERRAMENTA NO TREINAMENTO DOS COLABORADORES DA EMPRESA INFOENGE INFORMÁTICA E CONTABILIDADE LTDA TAMBORLIN, Norberto. PELLIS, Vivian. Padronização dos procedimentos como ferramenta no Treinamento dos Colaboradora da Empresa Infoenge Informática e Contabilidade LTDA. Revista Interdisciplinar Aplicada. V.5, n,3. p. 65-92, TRI III. ISSN 1980-7031 ¹ Professor Orientador: Especialista em Gestão da Qualidade – E-mail: norberto.tamborlin@sociesc.org.br…

PERNAMBUCO RESUMO Este estudo tem por objetivo apresentar uma visão da mensuração estocástica de passivos atuariais de fundos previdenciários através da Simulação de Monte Carlo, bem como analisar a sensibilidade em relação à alteração das tábuas de mortalidade utilizadas nos cálculos simulados. Para tanto, são consideradas como principais variáveis do modelo as taxas de mortalidade por idade, identificada como variável de entrada, e as reservas matemáticas ou passivos atuariais…

Universidade Estadual de Maringá Centro de Tecnologia Departamento de Engenharia de Produção SIMULAÇÃO DINAMICA EM SISTEMA PRODUTIVO DE INDÚSTRIA DE EMBALAGENS ESTUDO DE CASO José Rodolpho Piffer TCC-EP-49-2010 Maringá - Paraná Brasil ii UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ CENTRO DE TECNOLOGIA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO SIMULAÇÃO DINAMICA EM SISTEMA PRODUTIVO DE INDÚSTRIA DE EMBALAGENS ESTUDO DE CASO José Rodolpho Piffer TCC-EP-49-2010 Monografia…

contexto, a “Pesquisa Operacional” vem fornecendo importantes fatos subsídios de apoio a tomada de decisão. Esta área difundiu-se e criou inúmeras subáreas, dentre elas a de modelagem que posteriormente gerou a simulação. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é validar a premissa de que a simulação também é importante neste contexto através da investigação da aplicabilidade de um software de simulação, o Arena da Rockwell Software, na execução de serviços de um contrato de…

adição 4.2.2. Dimensionamento de materiais em industria de montagem 4.3. Dimensionamento de Áreas de Produção 4.3.1. Método do Centro de Produção 4.4. Dimensionamento de áreas de conjuntos de centros de produção e de Departamentos 35 36 36 38 38 43 46 46 5. Estudo do Fluxo do Processo 5.1. Fluxos internos (no departamento e entre departamentos) 5.2. Fluxos gerais da fábrica (da unidade produtiva) 5.3. Áreas de Estocagem e de Expedição 5.4. Outras Áreas: Fatores Indiretos de Produção…

QI – Escola de Educação Profissional Curso Técnico em Administração DISCIPLINA: SIMULAÇÃO GERENCIAL e-mail: Professor: QI – Escola de Educação Profissional Curso Técnico em Administração DISCIPLINA: SIMULAÇÃO GERENCIAL e-mail: Professor: NORMAS PARA DIGITAÇÃO E ENTREGA DO PLANO DE NEGÓCIOS O Plano de Negócios deve ser entregue nas normas A.B.N.T. , sendo estas idênticas as utilizadas na disciplina de estágio onde é realizado o Trabalho de Conclusão de Curso. Deverão ser…

semestres. Os professores responsáveis serão escolhidos pela coordenação e se responsabilizarão pelos seguintes grupos de disciplinas: 1º SEMESTRE Disciplinas Envolvidas Professor Responsável Administração Geral Informática Com. e Expressão Mário Roque Cálculo I Inglês Vagner Logística Met. Prod. Conhecimento Robson Propostas de Atividades a serem desenvolvidas Administração Geral - Determinar o organograma funcional da empresa foco. - Fazer um levantamento…