Sete Novas Ferramentas Da Qualidade

melhorias, inclusive em seus métodos de controle de qualidade, meio ambiente e manutenção. Tal ambiente competitivo, atrelado ao fato de que toda atividade industrial provoca impacto ambiental e cada vez mais, surgem pressões externas ambientalistas, o que faz com que as empresas busquem soluções que demandam baixos custos de implantação e mantenimento, e ainda que as auxiliem a garantir sua produção, tanto em termos de escala, como em qualidade e customização direcionada ao…

1. Introdução A preocupação com a qualidade de produtos e serviços deixou de ser apenas uma estratégia de diferenciação e passou a se tornar uma questão de necessidade. O sucesso das organizações no cenário atual depende de sua competitividade, que é hoje, função direta da produtividade e qualidade da empresa. Isto significa dizer que o dinamismo e competitividade crescente no mundo dos negócios colocam em cheque a vida das empresas que não questionam seus métodos tradicionais de gerenciamento

– Os dados devem ser coletados e registrados de forma simples e em um formulário fácil de usar – Usualmente, quanto mais pessoas processam dados mais ocorrem erros de escrita. – A folha de verificação é uma excelente ferramenta, já que os dados podem ser registrados através de marcas ou símbolos simples. Exemplo de utilização – Levantamento de itens não conformes – Inspeção de atributos Defeitos, reclamações, necessidades de reparos, acidentes

compreensão de Gerenciamento Organizacional conseguiram reformular a noção de Qualidade. Pessoas que em sua época, trouxeram a Administração grandes contribuições, através de suas inovadoras, eficazes e concretas filosofias, que objetivavam solucionar debilidades nas práticas da Gestão. E que também nos forneceram diversificados métodos afim de provocar as empresas um avanço no mercado competitivo e alcançar um índice de qualidade elevado. TOM PETERS Nascido em 1942, tem como marco o…

KAORU ISHIKAWA KAORU ISHIKAWA (1915 – 1989) "Qualidade é desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor.“ • Nascido em Tóquio • Graduado em Química na Universidade de Tóquio em 1939 • Trabalhou para o Exercito, como técnico naval, de 1939 à 1941 • Em 1949 entrou para a União Japonesa de Cientistas e Engenheiros (JUSE) • Fez traduções e as devidas adaptações dos…

ramos de planejamento do negocio, na gestão de demanda , no planejamento operacional e no controle da produção.A gestão da produção e operações tem como atribuição o estudo do mecanismo que tomam as decisões para as funções produtivas, sendo elas a qualidade, processo, capacidade, estoque e força de trabalho.As atividades produtivas são suportadas por um conjunto de atributos relevantes em qualquer processo de decisão. O profissional da gestão de produção deve estar capacitado para fazer…

SENAI-PE Gestão da Qualidade – Módulo II 2 SENAI-PE Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco Presidente Jorge Wicks Côrte Real Departamento Regional do SENAI de Pernambuco Diretor Regional Antônio Carlos Maranhão de Aguiar Diretor Técnico Uaci Edvaldo Matias Diretor Administrativo e Financeiro Heinz Dieter Loges Ficha Catalográfica 658.56 S474g SENAI.DR.PE. Gestão da Qualidade – Módulo II. Recife, SENAI.PE/DITEC/DET, 2000. 1. QUALIDADE 2. GESTÃO DA QUALIDADE 3. PLANEJAMENTO…

TPM (TOTAL PRODUCTIVE MANAGEMENT) MPT (MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL) TPM é uma ferramenta que tem o objetivo de reduzir custos, aumentar a produtividade, com isso ganhando melhor satisfação do seu cliente final. O conceito da TPM se interliga com o JIT (just-in-time) que consiste em produzir no momento, na quantidade e com a qualidade necessária. Essa ferramenta teve inicio no Japão na empresa Nippondenso no século passado com o objetivo de viabilizar o modelo Just in time do sistema…

nas primeiras abordagens. O Diagrama de Ishikawa pode evoluir para um Diagrama de Relações (uma das sete ferramentas do Planejamento da Qualidade ou Sete Novas Ferramentas da Qualidade) que já apresenta uma estrutura mais complexa, não hierárquica. O que é Diagrama de Ishikawa: O Diagrama de Ishikawa, é umaferramenta gráficautilizada pelaAdministração para o gerenciamento e oControle da Qualidade em diversos processos, e também é conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito", "Diagrama…

vendido ao departamento logístico de distribuição, onde o mesmo será encaminhado às concessionárias e ao consumidor final. A montadora vem procurando posicionar sua marca como uma referência no mercado brasileiro em termos de rentabilidade, qualidade e satisfação do cliente. Fortemente, vem trabalhando em redução de custos. Uma de suas estratégias é reduzir ou eliminar os gastos em relação a desperdícios de peças sucateadas geradas no departamento da estamparia. Portanto,…