Serviços Que Facilitam A Venda Virtual

finanças, contabilidade, marketing, vendas, fabricação, recursos humanos, vendas, etc) e sistêmico (sistemas de gerenciamento e processamento de transações e informações, sistemas de apoio a decisão, etc). O ERP é a espinha dorsal dos negócios de uma organização, pois garante maior confiabilidade dos dados e a diminuição do retrabalho. Sistemas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM) Uma cadeia de suprimentos refere-se ao fluxo de materiais, dinheiro e serviços de fornecedores…

inovador e desafiador para as empresas que buscam se destacar na internet. É uma forma de expandir seus serviços e produtos, explorando novos nichos, através de redes sociais, sites, aplicativos, entre outros. O E-commerce é um de tipo de transação comercial sem fronteiras, permitindo que os consumidores comprem bens ou serviços, assim como as empresas possam expandir seus produtos ou serviços. É uma tendência emergente e com potencial de decisão de novas estratégias para os processos…

Relationship Management ) Customer Relationship Management ( CRM ) é uma expressão em inglês que pode ser traduzida para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente . Define claramente toda uma classe de instrumentos que facilitam o contato com o cliente , sendo que serve de elo entre a empresa e o cliente , e essencialmente , é considerado como uma mudança de atitude direcionada , que pretende auxiliar nas instituições a criar e manter um bom…

Empresas de cliques e cimento que usa apenas uma ou duas aplicações de CE: É o investimento de aplicações na web em caso de venda, ou seja, de um evento que ocorre naquele mês para aumentar os lucros;  Empresas de clique e cimento que usa apenas uma única aplicação CE, a qual muda fundamentalmente a empresa: É uma empresa investir ou não em uma aplicação, no caso de vendas online de produtos. Empresas de CE puras: LOGOTIPO DA EMPRESA  O panorama de uma estratégia:  Gênese da estratégia: É

portas abertas: as paredes foram derrubadas, em 1991, quando Luiza Helena Trajano assumiu a superintendência da companhia (hoje Luiza Helena é a Presidente). Não é preciso agendar horários para falar com os diretores e todos estão disponíveis e facilitam o acesso. Relacionamento com o cliente (SAC): o atendimento é uma oportunidade de estreitar o relacionamento com o cliente, todas as ligações e e-mails são acompanhados pela liderança e, frequentemente, a própria presidente da empresa…

dos clientes e sua consequente fidelização. Segundo Kotler e Armstrong (2009, p. 04), “hoje, o marketing não deve ser entendido no velho sentido de efetuar uma venda – mostrar e vender –, mas no novo sentido de satisfazer as necessidades dos clientes”. Para as empresas, o investimento em marketing proporciona aumento nas receitas de vendas e conquista de novos nichos de mercado, o que a torna mais competitiva perante seus concorrentes. De acordo com Kotler (2003), a principal…

SUBMARINO.COM: Um exemplo bem-sucedido de gestão do mix mercadológico de varejos virtuais Vinícius Silva Pereira1 vinicius56@bol.com.br 1 Universidade Federal de Uberlândia (UFU), Faculdade de Gestão e Negócios - Uberlândia, MG, Brasil RESUMO Este artigo tem como objetivo identificar e analisar o mix mercadológico do Submarino e as vantagens competitivas conferidas por este, além de sugerir alguns pontos de melhoria na estratégia mercadológica. Para tanto será necessário…

Carol Bela Cosméticos atua principalmente no comércio eletrônico de produtos de beleza em geral. Sua loja virtual pode ser encontrada no endereço eletrônico www.carolbelacosmeticos.com.br. A empresa foi fundada no inicio de 2012, porém foi formalizada em 01/08/2013. No princípio a empresa comercializa seus produtos através do portal de vendas Mercado Livre. Após alguns meses sua loja virtual foi lançada. Passo 3 Ano 2012 Mês Quantidade de Produtos Comercializados Janeiro 70…

Sumário Introdução No mundo atual as soluções digitais são essenciais para promoverem serviços e empresas no mundo tecnológico. O serviço surgiu, junto com novas tecnologias com a capacidade de tornar simples projetos em grandes produções, aumentando os lucros das empresas e fidelizando os seus clientes. As empresas que falaremos trabalham diretamente na otimização dos serviços digitais, buscam impacto nos trabalhos desenvolvidos e a melhor relação custo benefício…

disponibilizar e vender seus produtos via internet, o qual marca esta geração com um novo ambiente virtual onde a lei da demanda e da oferta superam todas as expectativas. Este novo modelo conceito de comércio chama-se de comércio eletrônico, o E-Commerc, onde todos dispõem de um ambiente “seguro” e “favorável” a compras de produtos e serviços para melhor comodidade. Este novo método de compra e venda têm preocupado vários varejistas, que utilizam a internet para comercialização. Pois…