Comunicação do magalu

Comunicação:
O Magazine Luiza tem como padrão de comunicação o “Jeito Luiza de Ser” que nasceu com o casal de fundadores Dona Luiza Trajano Donato e Seu Pelegrino José Donato, e tem base na maneira cordial e atenciosa com que tratavam o cliente.
Hoje, essa forma diferenciada de se relacionar, tanto com o público interno quanto com o externo, é disseminada por todos na empresa e cresce de forma orgânica junto com a companhia. O “Jeito Luiza de Ser” norteia o comportamento e as ações a serem praticadas pelos líderes, colaboradores e todos aqueles que, direta ou indiretamente, se relacionam com a companhia.
Preservar e transmitir a alma e os princípios ensinados pelo casal Donato é o lema constante do Magazine Luiza, que conta com uma série de artefatos que dão sustentação e vitalidade a sua cultura pioneira e inovadora.
O Magazine Luiza usa de alguns métodos para que esses princípios continuem sendo disseminados e a empresa continue com seu “Jeito Luiza de Ser”. Abaixo alguns exemplos desses métodos:
O Conselho de Colaboradores que foi criado em 1995 e visa contribuir com a gerência e com os gestores no processo decisório de administração da unidade. Os próprios colaboradores escolhem, por meio de eleição democrática, quem serão seus representantes, por um ano, em cada uma das unidades.
O Rito de Comunhão que é o momento em que há uma grande sinergia e alinhamento de toda a empresa, com a renovação permanente dos vínculos, dos valores e da aproximação uns com os outros. O Rito segue um roteiro base, que prevê a comunhão com a Pátria, com a empresa e com o Absoluto, o compartilhamento dos resultados, as principais notícias da imprensa e a celebração por resultados ou datas comemorativas.
A Reunião Matinal que é o momento em que a equipe se reúne para direcionar, alinhar e mobilizar o grupo para os desafios do dia. A reunião, com duração máxima de 20 minutos, é obrigatória deve acontecer diariamente antes do início da jornada de cada turma.

O Programa de