Serviços Mcdonalds

.............................................. 15 2 Introdução O presente trabalho no âmbito da disciplina de Comunicação Integrada de Marketing pretende fazer uma breve análise das estratégias de comunicação das empresas concorrentes McDonalds e Burger King. São empresas com conceitos e com uma oferta de produtos similares, e embora pareça que uma aparece neste cenário como uma marca que imita a outra, na verdade é uma afirmação sem certezas já que é certo é que ambas…

empresa, que aborde os diferentes tipos de gestão abordados em aula. Assim, seguindo diretrizes e conceitos dados pela disciplina, o trabalho focar-se-á na análise da empresa McDonald’s™. A McDonald’s™ é líder mundial no sector da restauração de serviço rápido, com mais de 30 000 Restaurantes em todo o mundo e com 129 restaurantes em Portugal, sendo 82% geridos por empresários locais, os Franquiados. Presente um pouco por todo o país, desde Braga até ao Funchal, esta cadeia…

Treinamento McDonald´s Visando sempre a qualidade total o McDonald´s preocupa-se sempre na perfeição se seus produtos, serviços e no atendimento tendo como objetivo principal a transmissão aos seus clientes da qualidade, serviço e limpeza .Para isso investe sem titubear naquilo que a empresa vê como essencial para manter sempre seu alto padrão e ser sempre à primeira no mercado em seu ramo de atividade que é sua Filosofia de Treinamento. Tudo já se inicia no recrutamento, cerca de 66%…

restaurantes McDonald's oferecem ambos os serviços de balcão e Drive-Thru, com mesas em espaço coberto e algumas vezes ao ar livre. O Drive-Thru, Auto-Mac, ou McDrive como é conhecido em alguns países, frequentemente tem cabines separadas para pedir, pagar e pegar os produtos. Em alguns países os "McDrive" perto de auto-estradas não oferecem serviço de balcão ou mesas. Pelo contrário, lugares com alta densidade populacional frequentemente não tem o serviço de Drive-Thru. Também há alguns…

UMA ANÁLISE SWOT NO ESTUDO DE CASO “MCDONALD´S” GOIÂNIA 2014 KÁMERON FERREIRA DOS SANTOS UMA ANÁLISE SWOT NO ESTUDO DE CASO “MCDONALD´S” Trabalho de conclusão de curso apresentado à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção do título de MBA Executivo em Negócios. Orientador: Prof.ª Andresa Lopes Omodei do Nascimento GOIÂNIA 2014 KÁMERON FERREIRA DOS SANTOS UMA ANÁLISE SWOT NO ESTUDO DE CASO “MCDONALD´S” Trabalho de conclusão de…

• HISTÓRIA: • Hoje o McDonalds é umas das maiores e mais conhecidas marcas do planeta, com 33 mil restaurantes e 1,7 milhão de funcionários distribuídos por 119 países. Em média, são atendidos 46 milhões de clientes por dia. • 1954 : Os irmãos Dick e Maurice McDonald, possuíam um restaurante administrado com notável eficiência. • O Representante comercial Ray Kroc propôs aos irmãos McDonald a franquia do nome da família para a abertura de um outro restaurante, que funcionasse nos mesmos moldes

restaurantes da rede McDonald´s. A escolha da empresa se deve a inúmeros fatores como o padrão QSL&V (qualidade, serviço, limpeza e valor), que é “símbolo universal de performance no ramo de fast-food” (Borges et. al., apud Love, 1996), a padronização que atinge todos os processos, desde a utilização da matéria-prima até o produto final, além das normas a serem seguidas no atendimento ao cliente, e principalmente, o valor da marca que a empresa adquiriu ao longo dos anos. McDonald`s é…

Resumo. O McDonalds é a marca mais conhecida em todo mundo, tendo mais de 30 mil restaurantes e 1,5 milhões de funcionários distribuídos em 118 países A historia do McDonalds começou em 1954, quando Ray Kroc conheceu os irmãos Dick e Maurice McDonald, Ray ficou impressionado com a agilidade e rapidez dos irmãos lanchonete, assim propôs para os irmãos uma franquia do nome da família para a abertura de um restaurante Fast –food, que funcionasse do mesmo modo que a primeira criada…

Declaração do escopo do projeto Abertura de Franquia McDonalds no Shopping Parangaba Projeto de Fechamento do 6° Semestre – Faculdade Ateneu Unidade São Vicente – Fortaleza-Ce Cícera Oliveira da Silva Matrícula 2011100483 e equipe Versão Data Autores 1.0 Cícera Oliveira ( Gerente do 06/11/2013 Projeto ) e Equipe 2.0 10/11/2013 3.0 13/11/2013 Equipe Equipe Controle de Versões Notas da Revisão Criação da Declaração do Escopo do Projeto Mudanças da

Cidade/SP 2013 McDonal´s Brasil “Líder no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonald´s se destaca pela qualidade dos produtos, pelo atendimento e pela responsabilidade social.” História Em 1955, Ray Kroc abre o 1º restaurante da rede com o nome da família McDonald´s, em Dês Plaines, Illinois (EUA). O McDonald´s é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em mais de 119 Países, a