Billing

UNIVERSIDADE PAULISTA INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia Billing Auditoria de Faturas Pólo Mauá / São Caetano do Sul 2011 3 Gilmara dos Santos Gomes RA: 1102619 Moara Branquinho Trimmer RA: 1102185 Billing Auditoria de Faturas Projeto integrado multidisciplinar Gestão em Tecnologia da Informação 1º Semestre Pólo Mauá / São Caetano do Sul 2011 4 Gilmara dos Santos Gomes RA: 1102619 Moara Branquinho Trimmer RA: 1102185 Billing Auditoria de Faturas Projeto integrado multidisciplinar Gestão em Tecnologia da Informação 1º Semestre Aprovado em: BANCA EXAMINADORA ____________________________/__/__ ____________________________/__/__ ____________________________/__/__ 5 RESUMO O crescimento da área de Call Center necessita de processos que possam ser desenvolvidos rapidamente para agilizar os procedimentos financeiros, diminuindo e eliminando atrasos de pagamento para não gerar custos a mais no orçamento. Mas, não é apenas só de agilidade que as empresas necessitam e sim de eficiência na auditoria destes valores para que o conjunto destes fatores traga para a empresa um trabalho completo e eficaz com o menor custo possível. O projeto do qual falaremos na pesquisa a seguir refere-se ao Billing – processo realizado nas empresas para auditoria de tarifas telefônicas. Dentro desta área abordaremos desde sua definição, utilidade no departamento, eficácia para as empresas de Call Center até o…

SIP é um protoco de sinalização desenvolvido com base na Internet e que faz uso de suas funcionalidades. Novas extensões estão expandindo os limites da sinalização, tornando também um protocolo para indicação de presença e transporte de mensagens instantâneas. Sua arquitetura utiliza exaustivamente serviços de localização, e sua estrutura de registros dinâmicos favorece a implementação de aplicações/terminais móveis. Tendo em vista o crescimento da Internet e o uso crescente de…

1/MYSQL); Manutenção e consulta no banco de dados em MYSQL; Auxílio na manutenção e consulta dos servidores Linux(Ubuntu, Debian, CentOS); Auxílio na manutenção de infraestrutura; 05/2013 – 09/2014 – Consultor Especialista em Telecomunicações Empresa: Consultoria Própria – Especialista em Análise de telecomunicações Principal Atividades: Consultoria própria para empresas, na gestão de faturamentos telefônicos, apoiando na redução de custo, controle de inventário, contestações de…

tradução o DNS tem ainda outras funções menores, nomeadamente a inversa, ou seja, a tradução de endereços IP em nomes de endereços, as quais não irei abordar neste resumo dada à sua enorme complexidade. Aprofundando mais um pouco o DNS é, no fundo, uma base de dados distribuída implementada numa hierarquia de servidores DNS [Computer Networking, a top-down approach]. Para acedermos e pesquisarmos essa base de dados existe o protocolo DNS que necessita, como iremos ver adiante, de alguns…

Progress na prática Migrando V8/V9 para OpenEdge® 10 Regis Martins Ezipato Pre Sales Manager O que há de novo no RDBMS? Performance • Type II Storage Areas Visibilidade • Log File • Fast Drop & Temp tables • Increased shmem –B 1 billion • Internal algorithmic enhancements • Buffers, Locks, Indexing • Improved APW scanning • Auto Record Defrag • Enhanced Txn Backout • New Defaults Suporte a Tipo de Dados • BLOB, CLOB • Datetime, Datetime-TZ • INT64 (no conversion) 2 OPS-10:…

serviços com base no "estado-da-arte" apresentado. Por exemplo, serviços ATM. 1 2 Redes e Sistemas de Telecomunicações Planejamento – que permite estabelecer uma ponte entre o sonho e a realidade tecnológica. Neste caso, o exemplo é todo o trabalho. Finalmente, posso assegurar que o cliente deste trabalho pode ser todo aquele que participa de alguma forma na construção e manutenção do principal alicerce das empresas de vanguarda que é a informação e que ao mesmo tempo…

realização dessa pesquisa. “Nothing is ended with honor that does not conclude better than it began.” Samuel Johnson RESUMO MATOS, Miguel Martins de. Metodologia de análise de impactos após a implementação de sistemas de gestão empresarial. 2004. 159 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2004. Poucas referências são encontradas na literatura…

... 11 SUPORTE TÉCNICO .................................................................................... 11 12.1 SERVICE DESK ............................................................................................ 11 13. 14. 15. CONTROLES ................................................................................................ 12 CONCLUSÃO ............................................................................................... 14 REFERÊNCIAS…

disponíveis no novo Sistema de Informação para que os utilizadores possam fazer tratamento dos mesmos e assim manter a informação contabilística devidamente actualizada. 2 Abstract When implementing new Information Systems, it has become more necessary to preserve some of the information that exists in old Information Systems that already exist and that will cease to function. This document aims to describe the approach that was used to solve this problem. The main goal…

manter dados e fluxo de informações computacionais são necessário grande quantidade de servidores (computadores de grande porte) e parques tecnológicos para seu funcionamento, conhecidos como datacenters. Essa infraestrutura computacional atualmente necessária implica em um aumento no consumo de energia. A redução do consumo de energia é uma ação prioritária do movimento da TI Verde. Para a situação citada acima existem algumas ações que contribuem para a redução de energia, como:…