Segundo Drucker 1991 123 Marketing é Tão Básico Que Não P

ri de estratégia : um roteiro pela selva do planejamento estratégico I Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampe! ; tradução: Lene Belon Ribeiro ; revisão técnica: Carlos Alberto Vargas_ Rossi. - 2. ed. - Porto Alegre : Bookman, 201 O. 392 p. ; 25 cm. Doutor em Administração pela USP Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRGS ISBN 978-85-7780-72 1 -5 1 . Administração. 2. Planejamento estratégico. I. Ahlstrand: Bruce. 11. Lampe!. Joseph. III. Título. CDU

Te ei ca nm o l o g Gc eú s b t l ãi oa P CA ada d td eed r i e nv oi s 1 Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Caderno de Atividades Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública Coordenação do Curso Jefferson Teruya de Souza Autores Décio Henrique Franco Fernando Faleiros de Oliveira Jefferson Levy Espindola Dias Katyuscia do Carmo Campos Luciano Gamez (org.) Marcio Luis Carreira Tamara Martins Vanini Yaeko Ozaki Universidade Anhanguera…

revisão e orientação. Aos amigos que estiveram presente nos oferecendo apoio e finalmente agradecemos Àquele que chamamos de PAI, por nos dar o dom da Vida. “Porque muitos falharam em conquistar a felicidade? Porque quiseram o perfume das flores, mas não quiseram sujar suas mãos para cultiva-las; porque quiseram um lugar no pódio, mas desprezaram a labuta dos treinos. Precisamos aprender a navegar nas águas da emoção se quisermos ter qualidade de vida no mundo estressante em que…

P r e tn e o aa ne dr M n oa no oi rme t t d Md s ois e ía S c i i a Ogn aã • ac iSv rai ço Trí ia z z l o Iomaã • eu ço A ás d n r ço R pt ã • nle e f a i Snmet• A • rfs ni • O et n S C Posi a R I i o io s R l âc • oirmet• esrço e vni M noa n M nuaã e a t o IegniAtc l G s o e re n lêc rfi • et d Ci s ti a i a i ã s Casi ço G o claã • ot d l i aã • el azço C n úo sf c o i e N t gaa Sf ae Peo • ef e orf • ow rs l s P rs n i t n i O iã P bc • ovrêc • E p i úla C negni S O no i a V ulaã…

Campinas, 04 de Junho de 2013. v Dedico este trabalho à minha avó Setsuko Minatogawa, que tem me ensinado que sempre é possível aprender. vii Agradecimentos Esse período de produção da dissertação foi bastante trabalhoso, todavia muito divertido. Não teria conseguido nada sem meus pais Marcos Moukin Minatogawa e Tereza Cristina Ferraz Minatogawa. Estes, juntos a meus irmãos, Gabriel José Ferraz Minatogawa e Rafael Francisco Ferraz Minatogawa, são minhas estruturas. Ainda em família,…

o meu muito obrigado por lições que não serão esquecidas Aos amigos e colegas pelas boas companhias, risadas e incentivos que trocamos destes dois anos de trabalho duro e incessante. Especialmente para Clarissa, Carla, Buosi, Zeca e Lauro. À minha orientadora Zandra Balbinot, pela paciência, descontração, ânimo e, acima de tudo, confiança e suporte. Aos participantes da pesquisa, em especial para Ana, Mabel e Mauricio – sem o seu apoio, esta dissertação não teria se concretizado. Sua boa vontade

DE DOUTOR EM CIÊNCIAS DE ENGENHARIA DE TRANSPORTES. Aprovada por: _________________________________________ A Informação como suporte para o Planejamento e para a formulação de Políticas no Setor de Transportes [Rio de Janeiro] 2007 XV, 234 p. 29,7 cm (COPPE/UFRJ, D.Sc., Engenharia de Transportes, 2007) Tese – Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE 1. Organização da Informação 2. Qualidade da Informação 3. Serviços de Informação I. COPPE/UFRJ ii II. Título (série)

148 Figura 51 - BU deve elaborar e executar um programa de educação continuada............................................................................................................... 149 Figura 52 - BU deve apresentar estratégias de marketing......................................149 Figura 53 - BU deve ter planejamento estratégico.................................................. 150 Figura 54 - BU teve ter espaço físico cuja localização seja…

César Machado - UNIDAVI Professor MSc. Charles Roberto Hasse – UNIDAVI Professora Dra. Edla Grisard Caldeira de Andrada - UNIDAVI Professor Dr. Fábio Alexandrini – UNIDAVI Professor MSc. Flavio Joaquim Fronza – UNIDAVI Professor MSc. Fulvio César Segundo - UNIDAVI Professor MSc. Jeancarlo Visentainer – UNIDAVI Professor MSc. Jean Segata – UNIDAVI Professor MSc. José Sérgio da Silva Cristóvam – UNIDAVI Professor MSc. Ilson Paulo Ramos Blogoslawski – UNIDAVI Professor MSc. Mauricio Campos…

Damásio C129 Caderno de atividades: curso superior de tecnologia em logística / Décio Henrique Franco... [et. al.].; Organizador Luciano Gamez; Coordenação do curso Jefferson Levy Espinhola Dias. – Valinhos : Anhanguera Publicações, 2011. 236 p. ISBN: 978-85-7969-059 © 2011 Anhanguera Publicações - Proibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica, resumida ou modificada em língua portuguesa ou qualquer outro idioma. Impresso no Brasil 2011 …