Sampieri

em idéias e concepções de autores, além da legislação pertinente ao assunto, tendo como norte o enfoque qualitativo, que visa à coleta de dados e informações sem medição numérica para desvelar e/ou aperfeiçoar questões de pesquisa. Nesse sentido, Sampieri, Collado e Lucio (2006, p. 5) dizem que “o propósito desse método consiste em “reconstruir” a realidade, tal como é observada pelos atores de um sistema social predefinido”. Nesse contexto, o enfoque qualitativo será o mais adequado…

projeto de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2002. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia científica. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006. MARCONI, Marina de Andrade. Técnicas de pesquisa. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2007. SAMPIERI, R. H.; COLLADO, C. F.; LUCIO, P. B. Metodologia de pesquisa. 3 ed.,São Paulo: McGraw-Hill, 2006. Bibliografia Complementar: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração.…

determinados neste estudo, será feita uma pesquisa descritiva de caráter qualitativo, na qual o objetivo do pesquisador é baseado em descrever situações, acontecimentos e efeitos, ou seja, dizer como é e como se manifesta determinado fenômeno. (SAMPIERI, 2006). Para (SAMPIERI, 2006 p. 101) os estudos descritivos “medem, avaliam ou coletam dados sobre diversos aspectos, dimensões ou componentes do fenômeno a ser pesquisado”. Trujillo (2001, p. 54) afirma que: Como as pesquisas…

pensamento e da ação”. (2008, p.119) Os estudos descritivos buscam especificar as propriedades, características do fenômeno analisado, medem, avaliam ou coleta dados sobre diversos aspectos, dimensões ou componentes do fenômeno a ser pesquisado. (SAMPIERI; COLLADO; LUCIO, 206, p.101) No que diz respeito aos estudos explicativos estes “têm como preocupação central identificar os fatores que determina ou que contribui para a ocorrência dos fenômenos”. (GIL, 2002, p.42) Quanto aos…

enfoque quantitativo e qualitativo. Para Sampieri, Collado e Lucio (2006, p. 5), o enfoque quantitativo “usa coleta e a análise de dados para testar hipótese com base na medição numérica e na análise estatística para estabelecer padrões de comportamento”. Enquanto que, o enfoque qualitativo, “utiliza coleta de dados sem medição numérica para descobrir ou aperfeiçoar questões de pesquisa e pode não provar hipóteses em seu processo de interpretação” (SAMPIERI et al. 2006, p. 5). É…

Método quantitativos para as ciências humanas. Lisboa, Instituto Piaget. Hungler, B. P.; Beck, C. T. & Polit, D. F. (2001) Essentials of nursing research: Methods, appraisal and utilization. (5ªed.). Nova Iorque, Editora Lippincott. Hernandez Sampieri, R.; Hernandez Colado, C. & Lucio, P. B. (2006). Metodologia de la investigación. (3ªed). São Paulo, McGraw-Hill Interamericana. Goyette, G; Boutin, G. &Lessard-Hébert, M. (1990) Investigação qualitativa. Fundamentos e práticas. Lisboa,…

[...]”. Como se pretende avaliar como a imagem da marca influencia na reputação organizacional por meio das percepções das pessoas, o método qualitativo se mostra apropriado. Também é apropriado o tipo descritivo, pois conforme Danhke (1989, apud Sampieri et al., 2006, p. 101), “os estudos descritivos procuram especificar as propriedades, as características e os perfis importantes de pessoas, grupos, comunidades ou qualquer outro fenômeno que se submeta à análise” e isto é o que se…

consciência a respeito de pressupostos sociais, culturais, políticos ou mesmo individuais que se escondem sob a enganadora aparência dos fatos objetivos” (Richardson et all, 2008:16). MAS O QUE PODEMOS CHAMAR DE PESQUISA? Roberto Hernández Sampieri et all (2006) definem pesquisa como um processo constituído por várias etapas, passos ou fases, organizados de uma maneira lógica, sequencial e dinâmica. Um processo que se aplica, segundo os autores, tanto ao enfoque quantitativo…

interpreta aspectos mais profundos descrevendo a complexidade do comportamento humano. Fornece analise mais detalhado sobre as investigaçao, habitos , atitudes ,tendencias de comportamento etc. A entrevista qualitativa e flexivel e aberta segundo (SAMPIERI E TEL 2003,P.455). defini como uma conversa entre uma pessoa (entrevistador) e outra (o entrevistado). o objetivo das entrevistas qualitativas e obter respostas sobre o tema ou problema a investigar. A metodologia qualitativa se…

que deverão ser resumidos, levando em consideração elementos pessoais, organizacionais, etc., identificação das áreas-chave para o diagnóstico e conclusão. Neste tipo de estudo, é possível haver uma abordagem quantitativa, qualitativa ou mista (SAMPIERI et al., 2006). Este trabalho irá mesclar o caráter qualitativo baseando-se em uma investigação interpretativa que tentará compreender e definir os fatores logísticos que interferem de alguma maneira na satisfação do cliente, utilizando métodos