Estudo de caso conflito de gerações

CORPORATIVA ESTUDO DE CASO: “ CONFLITO DE GERAÇÕES” RESUMO Neste estudo de caso, com metodologia de observação participante e sistemática, busca-se relacionar a cultura organizacional monocrática com a necessidade de inovação e inserção de novos métodos administrativos na organização fictícia ABCD Metalurgia. Inovação essa que gera conflitos entre as duas gerações que a dirigem. Visa encontrar soluções para que as políticas administrativas da organização se inovem para crescimento da organização e que isso seja feito com o consenso de ambas as partes. O estudo irá abordar como principais pontos: Conflito de gerações, empresa familiar, segmentação, eficiência, políticas comerciais. INTRODUÇÃO O caso trata de um “conflito de gerações” de uma empresa familiar fictícia chamada ABCD Metalurgia é uma empresa familiar fundada por um imigrante europeu. A nova geração está tentando assumir o controle e instalar técnicas mais modernas de gestão. A nova geração visa o aumento da eficiência, enquanto o patriarca focaliza em outros valores que foram responsáveis pela sobrevivência da empresa nos últimos 45 anos. Este caso fictício tem como autor o Prof. Marcus S. Piaskowy, da ESPM-SP; desenvolvido unicamente para fins de estudo em ambiente acadêmico. ANÁLISE DO CASO E APONTAMENTO DE SOLUÇÕES Com uma grande carteira de clientes e um leque de serviços e produtos imenso a melhor política a se seguir é a Segmentação da carteira de clientes que, de maneira…

FACULDADE ANHANGUERA MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS DISCIPLINA: GESTÃO DE MERCADOS E ESTRATÉGIAS DE MARKETING TRABALHO FINAL: EMPRESA ABC PROF: EMILIO MICHELE CIRILLO RENATO LUIZ DOS SANTOS PEREIRA SÃO BERNARDO DO CAMPO MAIO/2012 RENATO LUIZ DOS SANTOS PEREIRA TRABALHO FINAL: EMPRESA ABC Trabalho final apresentado à disciplina Gestão de Mercados e Estratégias de Marketing com o…

ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL - ESAB CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS EMPRESARIAIS E NEGÓCIOS FRANCISCO OSMÁ DOS SANTOS RESUMO CRÍTICO DO MÓDULO CUSTOS RIBEIRÃO (PE) ABRIL 2013 FRANCISCO OSMÁ DOS SANTOS RESUMO CRÍTICO DO MÓDULO DE CUSTOS Trabalho para complementação de nota apresentado a…

Epígrafe “Eu me contentarei com o melhor” Oscar Wilde Resumo Partindo da premissa que o ramo de bebidas vem crescendo a cada dia mais e cada vez mais buscando o melhor nível de serviço, e as parcerias em aumentar o lucro, e diminuindo o custo e a perda de clientes, percebe-se que a busca da informação e informatização da empresa em aumentar o nível de competitividade no ramo de bebidas. Sumário …

em ambiente acadêmico. Eventuais semelhanças com fatos reais terá sido mera coincidência. Direitos autorais reservados ESPM. Outubro 2009 www.espm.br/centraldecases “Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, o maior elogio que uma inovação pode receber é haver quem diga: isto é óbvio. Por que não pensei nisso antes?” Peter Drucker Introdução Os processos de mudança bem-sucedidos são resultado da combinação de esforço e conhecimento.…

TAGUATINGA OUTUBRO DE 2012 RESUMO Tenho o objetivo, através da realização deste projeto, identificar e analisar na estrutura organizacional as disciplinas aplicadas no primeiro semestre do Curso Superior Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos do Centro Universitário Planalto do Distrito Federal – UNIPLAN. Abaixo segue todos os tópicos relacionados a estrutura do departamento de RH, seus objetivos e como a empresa atua nos diferentes setores. SUMÁRIO…

INACABADO RESUMO Foi aplicado um questionário aos sócios e colaboradores do setor de vendas, da empresa MPCI, sediada no município de Paulo Lopes – SC, que participa no mercado nacional de detectores de metais, utilizados em empresas e instituições que necessitam desse tipo de produto para a sua segurança. Através de uma visão geral sobre os conceitos de empreendedorismo e marketing foram analisadas as respostas dadas neste questionário. A empresa tem visão clara que para atingir…

Universidade XXXX Tecnólogo em Marketing Alpha Health: Cuidados de saúde e apoio domiciliar. Promovendo saúde e bem estar. Resumo Como é de conhecimento público, os órgãos de saúde no Brasil ainda deixam muito a desejar. Colocar a saúde em primeiro lugar é provavelmente a melhor decisão que poderia vir a ser tomada tanto por parte das empresas quanto por parte dos próprios Governantes. Considerando tais fatos, o presente trabalho tem como objetivo estabelecer e divulgar uma nova…

Gestão de Mercados e Estratégia de Marketing Tópicos Essenciais da Gestão Estratégica de Marketing Aula 4 Prof. Me. Eduardo Rossetto Objetivos da Aula 1. Análise de mercado e orientação mercadológica. 2. Estratégias de segmentação de mercado. 3. Estratégias de posicionamento. 4. Planejamento estratégico de marketing. 5. Gestão da inovação. TEMA 5: Análise de Mercados e Orientação Mercadológica Análise de Mercado Analisar o mercado Avaliar o segmento que pretende…

melhorar o atendimento, uma boa segmentação permite que um profissional de vendas canalize melhor seus esforços, diminuindo inclusive custo (deslocamento, tempo de espera, adequação da proposta, customização de produtos e serviços, etc) O método mais usado e a curva ABC por faturamento, uma sequência lógica e princípio de Pareto uma forma de visualizar graficamente as análises feitas durante o planejamento, A maneira mais fácil de explicar uma Curva ABC por faturamento é mostrando…