Resumo Do Livro Marketing Essencial Kotler Philip

ESTRATÉGIAS DE MARKETING NA GESTÃO DE SERVIÇOS: A BUSCA PELA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES Vitor de Sousa Mendes Pós-Graduando no MBA em Gestão de Negócios pela UNICE – Ensino Superior e UFPI – Universidade Federal do Piauí Administrador pela UFPI - Universidade Federal do Piauí RESUMO A concorrência global tem obrigado as empresas a buscarem novas formas de administração de serviços. O estudo e avaliação das necessidades do consumidor tornaram-se essenciais para que as empresas…

TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL SEU NOME E RA DESAFIO PROFISSIONAL DO 1º BIMESTRE Disciplinas: Gestão em Marketing Logística Empresarial TUTORA EaD Marley Casagranda CIDADE / ESTADO 2015 SUMÁRIO Introdução Desenvolvimento Considerações Finais ............ Referências DESENVOLVIMENTO Desenvolver um Plano de Marketing para uma empresa de eletrodoméstico, que está no mercado há 42 anos e atualmente…

Aula-tema 05: Tomadas de Decisões de Marketing: Ciclo de Vida dos Produtos e Estratégias de Marca 'Porque se sujar faz bem'. 'Lugar de gente feliz'. Slogans mais que conhecidos no mercado da publicidade. Contudo, você sabe a que produtos eles se referem? Muito bem, quem se lembrou de OMO e Pão de Açúcar está de parabéns. A questão disso tudo é que a propaganda, o slogan, o merchandising, têm sido aplicados de maneira tão eficiente, tão eficaz, que o produto, seu valor e posicionamento…

.................................................................................................18 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Os 4 Os do Mix de Marketing......................................................................18 Sumário INTRODUÇÃO 5 ETAPA I: Definição de Marketing para o Século XXI. 6 Passo 1: Leitura 6 Passo 2: Identificação da empresa 6 Passo 3: Compreendendo os desejos do consumidor 7 Passo 4: 9 Marketingpara o século…

Universidade parcial para Mendes requisito obtenção do grau de especialista em Marketing Por: Elizabeth de Oliveira Dias 3 AGRADECIMENTOS ...A Deus por seu cuidado e fidelidade incondicionais. A minha mãe Rita e o Marden pela aceitação e respeito por mim e minhas opções e pelo incentivo constante. Jamais esquecerei. 4 DEDICATÓRIA .....Dedico ao meu amor Arêdes Patrocínio Anderson 5 RESUMO Essa monografia apresenta as características do…

PRINCIPAIS IDÉIAS DO MARKETING PARA O SÉCULO XXI Marketing Estratégico: A preocupação não é pela falta de haver mudanças, mas sim a velocidade das mudanças tem algumas práticas mais famosas do mercado, que são vencer pela qualidade superior, vencer pelo melhor atendimento, vencer por preços baixos, vencer devido a uma alta participação no mercado, vencer devido á adaptação e à customização, vencer mediante melhorias continuas no produto, vencer na inovação do produto. Marketing…

RESUMO O presente trabalho de conclusão de curso teve como proposta a implantação de um plano de marketing para a empresa Boutique do vidro do Município de Palhoça. Atua no ramo de vidraçaria, venda e colocação de janelas, portas e box de blindex. Para a fundamentação teórica deste estudo, foramutilizados conceitos de autores conceituados na Administração, tais como história do marketing, necessidades e desejos dos consumidores, mercado consumidor, composto de marketing e o plano de

Suzana Bueno Camargo7. RESUMO O objetivo deste artigo é mostrar a importância da qualidade no setor de atendimento para a fidelização de seus clientes. Neste sentido, a fidelização dos clientes em relação à empresa, seus produtos e sua marca, é de vital importância para continuidade do negócio. Os padrões adotados pelas empresas no atendimento e na geração da satisfação do consumidor em ter suas necessidades e desejos realizados. O atendimento é o elemento essencial para…

GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE MBA em Marketing – Gestão de relacionamento com o cliente RESUMO A gestão do relacionamento com o cliente é a filosofia que orienta a organização na sua focalização no cliente. Neste artigo, primeiramente verificamos o que significa estar focado no cliente avaliar suas necessidades e desejo. O mercado em potencia deve ser analisado, uma empresa hoje necessita de um planejamento eficaz. A seguir, olhamos como a tecnologia da informação…

de Especialização “Lato Sensu” em Marketing e Comunicação A IMPORTÂNCIA DAS TRANSFORMAÇÕES DOS SERVIÇOS INTANGÍVEIS EM BENEFÍCIOS CONCRETOS: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA SETT CERIMONIAL & EVENTOS. RICHARD PATRIC LACERDA ANDRADE Belo Horizonte 2007. Centro Universitário de Belo Horizonte Pró-reitoria de Pós-graduação, Pesquisa e EXTENSÃO. Curso de Especialização “Lato Sensu” em Marketing e Comunicação …