Resumo Do Livro Gestão De Relacionamento Com Cliente

Gestor de Recursos Humanos Universidade Paulista – UNIP Orientador: Jair Artico CAMPOS DO JORDÃO 2014 RESUMO A escolha da empresa Novelis para a realização do projeto foi baseada na forma em que ela trabalha ajudando o meio ambiente, já que parte de sua matéria prima vem dos produtos de alumínio reciclados. É uma empresa fabricante de alumínio no mercado

“Falar obscuramente qualquer um sabe; com clareza, raríssimos.” Galileu Galilei RESUMO GONÇALVES, Amanda Roberta de Oliveira. OLIVEIRA, Fabio Henrique. MARTINS, Felipe de Melo. MELO, Julia dos Santos. SIBINEL, Lucas Silva. CAZETTA, Thauan Souza. NEGRI, Tiago Lobo. Comunicação Empresarial. 2013. ETEP Faculdades, São José dos Campos – SP, 2013. A Comunicação Empresarial tem o objetivo de aprimorar a comunicação de uma empresa tanto com seus…

Sucesso Caio Daruich de Souza Santos – SP 2009 Caio Daruich de Souza O Sucesso Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na Universidade Católica de Santos, Campus Vila Mathias, para obtenção do MBA de gestão em Marketing. Orientador: Alberto Claro Santos – SP 2009 Resumo Este artigo tem como objetivo fazer uma comparação entre um restaurante de sucesso comercial e outro mal sucedido, ambos situados na cidade de Santos. Na temporada de férias escolares (dezembro…

SUPERVISIONADO DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS Relatório de estágio supervisionado apresentado como requisito parcial para obtenção de aprovação na disciplina de Marketing do Curso de Administração de Empresas – Modalidade a Distância da Universidade Estadual do Ceará. Aprovação: _____/______/______ PROFESSORES EXAMINADORES _____________________________________________ _______________________________________________ RESUMO Este…

SGBD SGBD Sistemas de Gestão de Bases de Dados • Aspectos genéricos sobre bases de dados; • Criação de uma base de dados no Microsoft Access; • Utilização de uma base de dados: consultas, formulários e relatórios. Utilização de uma base de dados Formulário Relatório Consulta ITI 2 – Bloco II – Sistemas de Gestão de Base de Dados (SGBD) 2 Aspectos genéricos sobre BASES DE DADOS • Dos ficheiros de dados aos sistemas de gestão de base de dados; • Modelos de base de dados; • Modelação…

MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE PROCESSOS GERENCIAIS PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR III EMPRESA NATURA COSMETICOS S/A. . Nome do aluno: Cristina Brito Curso Superior de Tecnologia Processos Gerenciais. UNIP- POLO IPIRANGA 2013 1. Resumo A apresentação deste trabalho vem com a finalidade da pratica do Conhecimento adquirido no primeiro semestre do curso de Processos Gerenciais da Universidade Paulista Interativa. Com a visão que um gestor deve…

MARKETING DE RELACIONAMETO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES.¹ Bruno Cabral² Nathalia Cabral² Rosileide Ferraz² Georgina Venâncio³ Sidney Santana Pereira4 RESUMO Com a globalização do mercado, as empresas têm que ter uma atenção redobrada com os clientes, pois esses estão mais exigentes, visto que todos os dias lançam novos produtos no mercado. Em função disto, conhecer estratégias de relacionamento que garantam a manutenção e a lealdade dos clientes se faz mais do que…

treinamentos Arquivos de salários Arquivos de benefícios Arquivos de desempenho 11 6.1. Banco de Dados e SGBDs • Bit: –Menor unidade de dados (0 ou 1); • Byte: –Grupo de 8 bits que representa um único caractere; 12 Fonte: Livro texto - (CÔRTES, 2008) 6.1. Banco de Dados e SGBDs 13 6.1. Banco de Dados e SGBDs • Manipulação de BDs: –Inclusão, alteração, exclusão, consulta; –Manutenção. • Para manipular BDs: –Necessidade de softwares de banco de…

Marketing 11 5. CRM – Comunicação Individual 12 5.1 Conceitos “tradicionais do Marketing e Marketing relacional - CRM”. 13 5.1.1 Foco no cliente 13 5.1.2 Inteligência de clientes 13 5.1.3 Interatividade 13 5.1.4 Fidelização de clientes 13 5.1.5. O eixo da Comunicação 13 5.1.6 Personalização 13 5.1.7 Cliente e Marketing Relacional 14 5.2 Os objetivos do marketing relacional e as soluções CRM 14 5.2.1. Estratégia 15 5.2.2. Pessoas 15

Tecnologia da gestão Passo 1 1. Escolhemos o grupo saga para nossas pesquisas. 1.1 Nome da empresa; Saga s.a. Localização; Distrito Federal (Gama, Taguatinga, Planaltina, Cidade do automóvel, sia e sof sul ). Segmento em que atua; comercio e varejo de automóveis, caminhonetas e utilitários novos. Missão; comercializar produtos e serviços automotivos com excelência no atendimento. Visão: ser líder no seu mercado de atuação, com satisfação das pessoas e obtendo lucro.