Resumo Do Capitulo 1 Ao 5 Do Primeiro Livro Marketing 3 0

TELECOMUNICAÇÕES” MARIA CAROLINA WARWAR Dissertação apresentada ao curso de Mestrado Profissionalizante em Administração como requisito parcial para obtenção do Grau de Mestre em Administração. Área de Concentração: Marketing PROF. DRA.FÁTIMA CRSITINA BACELLAR Rio de Janeiro, 22 de fevereiro de 2006. 3 “A INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO NA FIDELIDADE DO CLIENTE NO MERCADO DE TELECOMUNICAÇÕES” MARIA CAROLINA WARWAR Dissertação apresentada ao curso de Mestrado Profissionalizante em…

Pró-Reitoria de Graduação. Sistema de Bibliotecas. Padrão PUC Minas de normalização: normas da ABNT para apresentação de artigos de periódicos científicos / Elaboração Helenice Rêgo dos Santos Cunha. Belo Horizonte: PUC Minas, fev. 2007. 53p. 1. Artigos de periódicos – Preparação. 2. Referências - Normas. I. Cunha, Helenice Rêgo dos Santos. II. Título. CDU 001.81 Para citar este documento: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS. Pró-Reitoria de Graduação. Sistema de…

este mercado ainda é bastante carente de livros que abordem especificamente o assunto proposto. Encontrar a linguagem dos clientes será como descobrir uma arca com grande tesouro, mas o nosso objetivo não chega a tanto. Queremos levantar hipóteses, buscar reflexões e, quem sabe, acrescentar novidades aos trabalhadores deste setor numa linguagem muito mais jornalística do que técnica. I – UMA QUESTÃO DE CONCEITO Conceito de marketing “Marketing é um processo social e…

Cláudia Fabiana Gohr, Luciano Costa Santos. – Dourados, MS: Ed.UFGD, 2010. 140p . – (Cadernos acadêmicos UFGD. Ciências So ciais aplicadas). ISBN 978-85-61228-63-7 1. Planejamento empresarial. 2. Administração de empresas – Projetos. I. Santos, Luciano Costa. II. Título. 4 | Cadernos Acadêmicos | UFGD Apresentação Este livro didático tem por finalidade apresentar de maneira prática e didática aos professores e aos acadêmicos das disciplinas de Elaboração e Análise de…

LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Cronograma do Trabalho ................................................................................ 22 Figura 2 – Funções do Varejista ...................................................................................... 25 Figura 3 - As 5 Forças Competitivas de Porter ................................................................. 49 Figura 4 - Diferenças entre Pesquisa Exploratória e Conclusiva ....................................... 59 Figura 5 –…

trabalhos acadêmicos produzidos no Brasil são regidos pelas seguintes normas da ABNT: 1. ABNT NBR 14724:2005 – Informação e documentação — Trabalhos acadêmicos — Apresentação 2. ABNT NBR 6023:2002 – Informação e documentação – Referências – Elaboração 3. ABNT NBR 6024:2003 – Numeração progressiva das seções de um documento – Procedimento 4. ABNT NBR 6027:2003 – Sumário – Procedimento 5. ABNT NBR 6028:2003 – Resumos – Procedimento 6. ABNT NBR 6034:2004 – Preparação de índice de…

www.portalfga.com.br DIREITOS AUTORAIS DIREITOS AUTORAIS Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte deste livro digital pode ser reproduzida, copiada ou transmitida livremente de alguma forma, sem o consentimento prévio dos seus autores. Este E-book foi elaborado por THAIZA VITORIA COACHING, para destinação e uso pessoal de seus leitores e colaboradores, sendo vedada a comercialização total ou parcial desta obra. LEGISLAÇÃO Este produto virtual respeita a legislação pátria em…

0 CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ANÁLISE DA QUALIDADE DOS PRODUTOS/SERVIÇOS OFERECIDOS AOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE CORREIOS DE GURUPI-TOCANTINS Acadêmico: Dionézio Alves de Oliveira Profª. Orientadora: Econ. Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. Área de Concentração: Administração Mercadológica GURUPI-TO JUNHO DE 2009 1 DIONÉZIO ALVES DE OLIVEIRA ANÁLISE DA QUALIDADE DOS PRODUTOS/SERVIÇOS OFERECIDOS AOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE…

Padrão PUC Minas de normalização: normas da ABNT para apresentação de trabalhos científicos, teses, dissertações e monografias / Elaboração Helenice Rêgo dos Santos Cunha. Belo Horizonte: PUC Minas, fev. 2006. 56p. 1. Teses – Preparação. 2. Trabalhos científicos – Preparação. 3. Referências - Normas. I. Cunha, Helenice Rêgo dos Santos. II. Título. CDU 001.81 Para citar este documento: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS. Pró-Reitoria de Graduação. Sistema de…

Bibliotecas. Padrão PUC Minas de normalização: normas da ABNT para apresentação de trabalhos científicos, teses, dissertações e monografias / Elaboração Helenice Rêgo dos Santos Cunha. Belo Horizonte: PUC Minas, fev. 2006. 56p. 1. Teses – Preparação. 2. Trabalhos científicos – Preparação. 3. Referências - Normas. I. Cunha, Helenice Rêgo dos Santos. II. Título. CDU 001.81 Para citar este documento: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS. Pró-Reitoria de Graduação. Sistema de…