Iso 10015

Sumário Introdução 2 Resumo 2 1.0 ISO 10015 3 2.0 Implementação 4 2.1 Outras vantagens da implementação da ISO 10015 4 3.0 Características essenciais da norma ISO 10015 5 4.0 Usuários da ISO 10015 5 5.0 Preparam-se para a ISO no RH 7 6.0 Conheça os quatro pontos da ISO 10015 6.1 Preparação 7 6.2 Planejamento 7 6.3 Execução 8 6.4 Avaliação 8 7.0 Diretrizes para treinamento 8 7.1 Treinamento: um processo em quatro etapas: 9 7.2 Definição das Necessidades de treinamento 10 Os objetivos nesta etapa são: 10 7.3 Projeto e planejamento do treinamento 11 7.3.1 A etapa de projeto e planejamento inclui: 11 7.3.2 Métodos de treinamento e critérios para seleção 11 7.4 Os critérios de treinamento podem ser: 11 7.4.1 Execução do treinamento 11 7.5. Avaliação dos resultados do treinamento 12 7.5.1 O relatório de avaliação 12 8.0 Validação do processo de treinamento 12 BIBLIOGRAFIA 13 Introdução O objetivo deste texto é dar uma visão geral sobre a norma ISO 1015. A ISO 10015, publicada pela ABNT em 1999, é importante saber que ela é parte integrante da família NBR ISO 9000, que enfatizam a importância da gerência de recursos humanos e da necessidade de treinamento adequado. É mais um desdobramento que detalha processos para auxiliar na organização da área de T&D. Resumo No ambiente competitivo em que atualmente as empresas se encontram a busca da qualidade e sua respectiva certificação talvez sejam o melhor caminho para…

negócios, os executivos de RH esquecem que precisam, sim, entender de gente", completa. 0 comentários | publicado por Sebastião O Valor da Norma ISO 10015 para as Organizações 17:53 @ 08/11/2010 Introdução São muitos os problemas que enfrentam os profissionais da área de treinamento para desenvolver e treinar pessoas. Num artigo publicado há alguns anos, listei 20 problemas que considero mais comuns em atividades de treinamento. A ocorrência desses problemas pôde ser…

ISO 10015 COMO AUXILIAR DAS NORMAS DE TREINAMENTO São Bernardo do Campo 04/2012 ÍNDICE 1. Introdução..........................................................................................................3 2. Objetivo..............................................................................................................4 3. Definições..........................................................................................................4 …

DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS NA MODERNA GESTÃO EMPRESARIAL Faculdade Municipal de Palhoça Resumo: este trabalho fala sobre o desenvolvimento de competências, o que são competências e quais os tipos de competências existentes, fala sobre a importância de haver um programa de gestão que visa preparar seus colaboradores, assim aumentando a produtividade e as áreas de conhecimento tanto individuais quando organizacionais. A existência de objetivos e pontos principais para…

COOPERATIVA DE CRÉDITO EM CARUARU - PE Trabalho de Conclusão de curso apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Vale do Ipojuca, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof.ª Ma. Solange Evangelista de Souza Caruaru – PE 2011 A345q Albuquerque, Fernanda Simone de. Qualidade no atendimento: fator de excelência para uma cooperativa de crédito em Caruaru-PE / Fernanda Simone de Albuquerque. -Caruaru : FAVIP,…

Marcos, Daniel, Luiz Cláudio, João Lucas e Reinaldo. E por fim, mas não menos importante, a todos os professores que conheci durante meu período na UEL, pois cada um contribuiu de alguma forma na formação desse novo profissional e espero honrar o nome deles e da Universidade em minha carreira. "Eu acredito, eu luto até o fim: não há como perder, não há como não vencer." Oleg Taktarov. "O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário." Albert Einstein. SOUZA,…

BERNARDO DO CAMPO SETEMBRO/2012 INTEGRANTES DO GRUPO ELAINE SILVA DE OLIVEIRA LUCIENE SILVA DE MOURA MANOEL WILSON MARTINS MARIA PERPETUA MARQUES DE MELO VANUZA MENDES DE MORAES ZENEIDA CASTRO ROQUE PROGRAMA DE AVALIAÇÃO E DESEMPENHO Trabalho apresentado à disciplina Avaliação de Desempenho e Trabalho e Equipe com a Orientador(a) Prof (a) Esp. Marion Augusto. SÃO BERNARDO DO CAMPO SETEMBRO/2012 “O envolvimento…

Piraí/ RJ 2014 RESUMO De acordo com Martins, Ulysses (2010) deve ser bem conhecido às normas do Órgão Internacional de Normalização - ISO para o estabelecimento de sistemas de gestão da qualidade, dadas pela série ISO 9000, encampadas no Brasil pela ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. Com a adoção da norma NBR ISO 9000:2008, espera-se que uma empresa certificada, por ter um sistema de gestão adequado, consiga melhor qualidade dos seus produtos e/ou serviços e, com…

PROINTER IV Projeto Interdisciplinar Aplicado a Gestão de Recursos Humanos Prof. Juscelino C. Ferreira Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Gisane Rosa da Silva – RA 6945455617 Marta Castilho – RA 6579244403 Raquel Orlandi – RA 6579313819 Silvia Monteiro P. Silva – RA 6786412241 TABOÃO DA SERRA/SP Nov/2014 RESUMO Este trabalho pretende demonstrar a importância do planejamento estratégico dentro de uma empresa e as melhorias que podem influenciar para o sucesso de seus…

Treinamento e Desenvolvimento Trabalho apresentado para conclusão do Curso de MBA – Gestão de Pessoas em Ambiente de Mudanças – Fundação Getúlio Vargas – FGV/RJ Professor Cláudio Pereira Ribeirão Preto/SP Abril – 2004 1 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. FGV – FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS Gestão de Pessoas em Ambientes de Mudança Como medir a eficácia dos Programas de Treinamento e Desenvolvimento …