Resumo Capítulo 7 Administração De Marketing Kotler Philip 12 Edição

do grau especialista em Gestão de Recursos Humanos Por: Daiane Carolina da Costa Tiné de AGRADECIMENTOS A Deus por me conceder a força de continuar. DEDICATÓRIA Ao Meu Esposo Alexandre Tiné e aos meus filhos Dora, João, Bela e Xande. RESUMO O presente trabalho tem o escopo de demonstrar o papel do atendimento de qualidade, prestado por funcionários qualificados, no processo de fidelização dos clientes em uma instituição financeira. O estudo enfatiza a importância do…

1.7 Epígrafe 7 1.1.8 Resumo na língua vernácula 7 1.1.9 Palavras-chave 7 1.1.10 Resumo em língua estrangeira 7 1.1.11 Palavras-chave em língua estrangeira 7 1.1.12 Lista de ilustrações 8 1.1.13 Lista de siglas 8 1.1.1.1 Sumário 8 1.2 ITENS TEXTUAIS 10 1.2.1 Introdução 10 1.2.2 Desenvolvimento 11 1.2.3 Conclusão 11 1.3 ITENS PÓS-TEXTUAIS 11 1.3.1 Referências 11 1.3.1.1 Partes das referências 12 1.3.1.2 Tipos

COMO IMPLANTAR UM PLANO DE MARKETING PARA UMA ACADEMIA Roberto Siqueira D’ORACIO¹ Roseli Vieira PIRES² RESUMO: O mercado de atividades físicas em academias de ginástica está em grande expansão e devido à alta competitividade, para se destacar, é necessário apresentar um diferencial que realmente permita oferecer o melhor ao seu público. Uma das maneiras mais seguras e concretas que existe para conhecer e fidelizar clientes é a implantação do plano de marketing, por isso este…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO Uninove MARKETING CULTURAL DANIELE FERNANDES DE GENARO ROBERTA PARIS LEMME São Paulo 2011 DANIELE FERNANDES DE GENARO RA: 407190324 ROBERTA PARIS LEMME RA: 310205252 MARKETING CULTURAL PATROCÍNIO DE EVENTOS CULTURAIS COMO FERRAMENTA DE CONSOLIDAÇÃO E POSICIONAMENTO NO MERCADO E A CAPITALIZAÇÃO

APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING EM 3 SUPERMERCADOs DE PEQUENO PORTE em RECIFE Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Instituto Pernambucano de Ensino Superior- IPESU, como parte dos requisitos para obtenção do título de bacharel em Administração, sob a orientação do Professor Sérgio Cavalcante. Recife-PE 2012 Dedicamos o trabalho de conclusão de curso a todos que de alguma forma nos prestaram atenção para que esse degrau das nossas vidas fosse conquistado. Para…

CAROLINA ROSA MACEDO DOS REIS ANÁLISE DE MARKETING COMO INSTRUMENTO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO APLICADO A BRASIL TOP STATION Coordenadora Adriana Maria André Orientador Roberto Suzuki Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Pós-Graduação em Administração de empresas, lato sensu, Nível de Especialização, como pré-requisito para obtenção do título de Especialista. São Paulo-SP 2010 O Trabalho de Conclusão de Curso ANÁLISE DE MARKETING COMO INSTRUMENTO DE…

GROSSO DO SUL UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE MARACAJU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PATRICIA NOLASCO MARTINS MARKETING DE ATENDIMENTO: QUALIDADE NO ATENDIMENTO - UM ESTUDO DE CASO NA DROGARIA SYDRO LTDA - SIDROLÂNDIA/MS MARACAJU-MS 2011 UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE MARACAJU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PATRICIA NOLASCO MARTINS MARKETING EM ATENDIMENTO: QUALIDADE NO ATENDIMENTO - UM…

CATARINA CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR - UNICA CURSO: BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO CERTIFICADO PELA FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS - FGV TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO DIRETRIZES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO MARKETING 3.0 NO GRUPO RBS Ralph Weigand Professora Orientadora: Dra. Ana Dantas Florianópolis, SC 2010 RALPH WEIGAND DIRETRIZES PARA IMPLEMENTAÇÃO DO MARKETING 3.0 NO GRUPO RBS

41487291 MARKETING I Resumo das aulas e dos livros “Administração de Marketing, 14ª edição” e “O comportamento do consumidor: Comprando, possuindo e sendo; 9ª edição”. 1 Sumário “MARKETING I”............................................................................................................................................. 3 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - CAPÍTULO 01 ....................................................................................... 4…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE NO ATENDIMENTO 2014 SÃO PAULO-SP QUALIDADE NO ATENDIMENTO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração da Universidade NOVE DE JULHO, orientado pelo Profº Alex Paubel Junger, requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Administração. Orientador: Professor Alex Paubel Junger _______________________________________