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Excelência em Turismo Bacharelado em Turismo Plano de Ensino Disciplina: Equipamentos e Serviços Turísticos – Agenciamento, Operação e Transporte Código: 208761 Créditos: 02 (30 horas) Semestre: 2013-2 Horário: Quinta-feira – 14:00h às 15:50h Local: Sala 3 – Módulo B – CET Professor: Juzânia Brandão – juzania@gmail.com Pré-requisito: Estruturas de Suporte ao Turismo Ementa: Contextualização e organização dos serviços de agenciamento, operação e transporte turístico: definições, classificações, funções e atuação de agências, operadoras e transportadoras. Sistemas de operação e transporte turístico. Infraestrutura e transporte: multimodalidade. Relações entre agências, operadoras, transportadoras, fornecedores de serviços turísticos, órgãos governamentais e clientes. Cronograma: Agosto Assunto 22 Apresentação da disciplina e professor. Acordo de Convivência (normas de comportamento em sala) Modais de transporte (rodoviário, ferroviário, aeroviário e aquaviário) Funções dos transportes no turismo Tarefa: leitura capítulo 1 “Introdução” em Page, S.J. (2001) Transporte e Turismo. 29 Teste 1 Em grupos de 4: elaborar definições de lazer, entretenimento, recreação e turismo. Análise dos posters do Seminário Internacional de Mobilidade e Transportes no CET (duplas farão apresentações na próxima aula). Tarefa: leitura capítulo 1 “Integração Econômica, Urbanística e Modal dos Aeroportos” em PALHARES, G. L. Transporte aéreo…

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DO TURISMO E AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO: UM PANORAMA DA REALIDADE NACIONAL TOURISM AND INFORMATION TECHNOLOGIES DISTRIBUTION CHANNELS: A PANORAMA OF THE BRAZILIAN REALITY Elisete Santos da Silva Zagheni* E-mail: adm.elisete@gmail.com Mônica Maria Mendes Luna* E-mail: monica@deps.ufsc.br *Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, Florianópolis, SC Resumo: A evolução tecnológica tem possibilitado que um mesmo serviço seja entregue por meio de múltiplos canais…

RESENHA Parte A – Informática I – OBRA 1 – Título: Mercado de Agências de Viagens e Turismo 2 – Autoria: Tomelin, Carlos Alberto 3 – Local da Publicação: São Paulo 4 – Editora: Aleph 5 – Ano de Publicação: 2001 6 – Número de páginas: 142 7 – Preço: R$ 27,32 II – CREDENCIAIS DA AUTORIA 8 – Mini currículo da autoria Carlos Alberto Tomelin é graduado em turismo pela PUC/RS, pós-graduado em Metodologia do Ensino Superior, Marketing e Turismo, mestre em Turismo e Hotelaria e…

ARTIGO 1 Passagens aéreas representam 42% dos negócios da Abracorp Fonte: http://www.diariodoturismo.com.br/18_48_63_6_10_,passagens-aereas-representam-42-dos-negocios-da-abracorp.html Cássio Oliveira, coordenador do comitê de produtos e novos negócios da Abracorp, apresentou os dados da associação no primeiro semestre de 2012 A Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) divulgou o balanço dos integrantes da associação no primeiro semestre de 2012, que…

________________________________________________________________________ O PAPEL DO ATENDENTE NAS AGÊNCIAS DE VIAGENS: UMA VISÃO CRÍTICA Profa. MYRIAM COSTA ________________________________________________________________________ RESUMO Este texto tem por objetivo de apresentar o tipo de qualidade do atendimento efetuado nas Agências de Viagens, essas empresas compõem o trade turístico, e seu principal serviço é a intermediação entre clientes e prestadores de serviços…

PROGRAMA DE GRADUAÇÃO EM TURISMO GABRIELA CAIRO DE BARROS RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM EMPRESAS DE TURISMO Salvador 2009 GABRIELA CAIRO DE BARROS RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM EMPRESAS DE TURISMO Relatório de estágio individual apresentado a Faculdade São Tomaz de Aquino como requisito para conclusão do curso de Bacharelado em Turismo sob orientação da professora Adriana Melo da disciplina Estágio Supervisionado de Turismo. Salvador 2009…

Centro Universitário Anhanguera Curso de Turismo Agência de Viagens Resumo do capítulo 2 do livro “Agências de Viagens e Turismo – prática de mercado”, de Débora Cordeiro Braga. As agencias de viagens são um elemento do mercado turístico que funcionam como agregador de serviços. São elas que transformam destinos turísticos e a oferta turística é composta por atrativos (oferta original e…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL – UEMS CURSO DE TURISMO COM ÊNFASE EM AMBIENTES NATURAIS MARCIO DE OLIVEIRA BARBOSA – RGM 12433 PRÉ - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: O INTERCÂMBIO COMO UM PRODUTO RENTÁVEL PARA A AGÊNCIA DE VIAGENS ANA PAULA TURISMO. DOURADOS ABRIL - 2008 MÁRCIO DE OLIVEIRA BARBOSA PRÉ - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: O INTERCÂMBIO COMO…

Compreendendo o mercado de agências de turismo Caro aluno, a intenção deste texto é deixá-lo familiarizado com o mercado de agências de viagem e turismo. Por mais que o seu curso tenha como perfil de egresso o de Guia de Turismo, este profissional mantém estreita relação com as agências de turismo, sendo inclusive, preposto destas no desempenho de atribuições que lhes forem cometidas por força da programação ou dos serviços a ela inerentes. Assim, justifica-se a inclusão deste conteúdo…

AGÊNCIAS DE VIAGENS Resumo expandido Acadêmica: Elizângela Aparecida Perusseli Ao longo da história, o homem se deslocou pelo mundo, pelos mais variados motivos. Entre eles pode-se citar a própria sobrevivência, a busca por comida, conquistar novos territórios e se expressar culturalmente. Sendo assim, entende-se que a atividade turística surge da necessidade do ser humano em deslocar-se enquanto nômade. Os deslocamentos motivados pelo turismo adquiriram grande importância…