Respostas Fundamentos De Gestão De Ti

Brasil Avenida Brasil, 674 Bairro Santa Efigênia Belo Horizonte – CEP: 31.140.001 Telefone: (31) 3238 1306 2 APRESENTAÇÃO A Fundação João Pinheiro (FJP) é uma instituição pública estadual vinculada à Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (SEPLAG) voltada para a realização de projetos de pesquisa aplicada, consultorias, desenvolvimento de recursos humanos e ações de apoio técnico ao Sistema Estadual de Planejamento. Atua nas áreas da administração pública e privada

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 1 Objetivos 4 Justificativa 4 Materiais e métodos 5 Estrutura do trabalho 5 1 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 6 1.1 Conceitos básicos da segurança da Informação 8 1.2 Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) 12 2 NORMA ABNT NBR ISO/IEC 27002 16 3 ITIL 26 3.1 ITIL v2 29 3.2 ITIL v3 32 3.3 Gerenciamento de Segurança da Informação – Desenho de Serviço – ITIL v3 34 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 46 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 47 INTRODUÇÃO

19/07/2015 AVA UNIVIRTUS APOL 5 BRUNO MARTINS MARQUES - RU: 1212643 Nota: 100 PROTOCOLO: 201507051212643332A88 Disciplina(s): Fundamentos de Sistemas de Informação Data de início: 05/07/2015 21:12 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 05/07/2015 21:20 Questão 1/10 OLAP são ferramentas customizadas, simples e interativas que atuam diretamente sobre sistemas de .................................. para garimpagem de dados para posterior análise. A Datamart B Business Intelligence C

1 - A DEFINIÇÃO DA TECNOLOGIA VERDE. Nos dias de hoje é fundamental o uso de computadores para realização de tarefas. A TI verde surgiu para nos educar e para nos ensinar como as praticar melhor o uso de computadores para que assim se torne menos prejudicial ao meio ambiente. O objetivo da TI Verde é diminuir os impactos das tecnologias, na produção, no uso e no descarte dos equipamentos. Também promover a inclusão digital e a redução do consumo de energia

apresentando os processos da ITIL e apresenta a implantação da função Service Desk (Central de Serviço). Conforme apresentado no estudo de caso, o Service Desk reúne todos os serviços necessários à manutenção, gestão, suporte, administração e evolução de infra-estrutura de um ambiente de TI focado na produtividade de seus usuários, é o ponto vital de contato entre Clientes, usuários e a Tecnologia da Informação. Palavras Chave: ITIL, Central de Serviços, Suporte à Serviço, Entrega …

Brasil, 03 a 05 de nov de 2004 A inovação em TI através da sistematização do processo decisório Luciano Miguel Salamacha (CEFET/PR) diretoriainterna@prospect.com.br Dr. Dálcio Roberto dos Reis (CEFET/PR) dalcio@ppgte.cefetpr.br Dr. Luciano Scandelari (CEFET/PR) luciano@cefetpr.br Resumo Este artigo procura demonstrar como a sistematização do processo de analise e decisão numa empresa pode se traduzir em resultados positivos e em inovação no sistema de gestão. Demonstra que o gestor,…

TRANSVERSAL deva estar presente e norteando todo o projeto e produto desenvolvido. Vejamos um exemplo: Exemplo 1 - Módulo – 1A Eixo Temático:Projeto Aplicado a Fundamentos Computacionais Produto:Artigo acadêmico com estudo sobre tecnologias limpas Eixo Transversal:Sustentabilidade Exemplo 2 - Módulo - 1B Eixo Temático: Projeto Aplicado em Fundamentos da Programação Produto: Software interativo com o alfabeto Libras Eixo Transversal: Inclusão Social 1.5.3 – Continuidade de P.A.:…

Tecnologia da Informação em Pequenas Empresas Estima-se que o uso de computadores em pequenas empresas ao longo dos anos cresceu significadamente dependendo de sua localização do seu negócio, porem no Brasil pouco se fala da análise da TI em pequenas empresas. Para uma boa administração e preciso ter planejamento, organização liderança e controle, porem para isso precisamos de um sistema que fornece informações, podemos destacar a qualidade da informação quanto mais precisa melhora sua…

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO TURMA XV ROSE MARY DOURADO REIS NÓBREGA IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA: UMA ANÁLISE DO IMPACTO EM PROCESSOS DO MODELO ITIL Brasília - DF Novembro/2007 Rose Mary Dourado Reis Nóbrega IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA: UMA ANÁLISE DO IMPACTO EM PROCESSOS DO MODELO ITIL Monografia apresentada no Curso de…

Pós-graduação MBA Gerência de Redes Gestão de nível de serviço na prática com o software livre de gerenciamento de TI GLPI Alex Carvalho da Silva Orientador: Adriano Loyola Rio, 30 de abril de 2012 SUMARIO RESUMO III 1 INTRODUÇÃO 1 1.1 JUSTIFICATIVA 3 1.2 OBJETIVOS 3 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 4 2.1 SERVIÇO 4 2.2 CATÁLOGO DE SERVIÇOS 4 2.3…