Respostas Do Questionário Do Capitulo 4 De Adm Materiais

Rodrigues Monteiro. Paracatu. 2011 101f Orientador: Alan Kardec Guimarães Junior Monografia (Bacharelado)- Faculdade Tecsoma- FATEC, Paracatu- Minas Gerais, Bacharelado em Administração. 1. Qualidade de atendimento. 2. Cliente. 3. Gestão de clientes. 4. Gestão de recursos humanos. I. Guimarães Júnior, Alan Kardec. II. Faculdade Tecsoma de Paracatu, MG. III. Título. CDU: 658.89 Eliezer Nicolau Rodrigues Monteiro QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: um estudo de caso da…

certificada pela ISO 9001:2000. Para tanto, a metodologia utilizada fundamenta-se em uma pesquisa com abordagem quantitativa e qualitativa, realizada por intermédio de um estudo de caso. Os dados da pesquisa, coletados através de pesquisa bibliográfica, questionário e observação, foram submetidos à técnica de triangulação de dados. Os resultados obtidos na pesquisa evidenciaram que o nível motivacional dos colaboradores da área de produção da empresa Fluair, está relacionado,…

PRODUTOS E SERVIÇOS PRODUZIDOS E COMERCIALIZADOS 6 3.3. PORTE DA EMPRESA E CARACTERÍSTICAS DE SUAS INSTALAÇÕES FÍSICAS 6 3.4. PRINCIPAIS TECNOLOGIAS UTILIZADAS 6 3.5. CARACTERÍSTICAS DO QUADRO FUNCIONAL 6 3.6. RESPONSABILIDADE SOCIAL 6 4. ASPECTOS ORGANIZACIONAIS 6 4.1. PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS 6 4.1.1. Management 6 4.1.1.1. Administração Geral e processos decisórios. 6 4.1.1.2. Gestão de tecnologias e de sistemas de informação 6 4.1.1.3. Gestão…

empregado em uma empresa de mineração. Realizou-se um estudo de caso utilizando um questionário estruturado a partir do modelo teórico de Walton (1973) permitindo uma análise quantitativa dos oito critérios de avaliação da QVT, relacionando aspectos internos e externos à organização. O universo amostral foi composto por 147 ferroviários da mineradora que atuam no trecho Vitória (ES) a Minas Gerais. Os questionários aplicados apresentaram resultados que revelam uma boa percepção da…

Técnico-Administrativo A va lia çã o I ns tit uc ion al - 3 - AV ALI AÇÃO INSTITUCIONAL Comissão Própria de Avaliação Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre SUMÁRIO SUMÁRIO _________________________________________________________________ 4 INTRODUÇÃO _____________________________________________________________ 7 1.1 Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)________________________________ 8 1. 2 IUS – Instituições Salesianas de Educação Superior __________________________…

Superior - FAPPES ______________________________________________________________ Professor Especialista Wlademir Aguiar Piva Faculdade Paulista de Pesquisa e Ensino Superior – FAPPES 3 Dedicatória A Jesus Cristo, Amor Maior não Há! 4 Agradecimentos Primeiramente a Deus, pelo seu amor infinito, sem ele nada seria possível, pela força, pela saúde, pela direção, por estar comigo em todos os momentos de minha caminhada. À pessoa que ainda nos meus primeiros anos de…

................................................................................22 3.2 DIFICULDADES LOCAIS: DESCONHECIMENTO EMPRESARIAL E REDUZIDO NÚMERO DE VEÍCULOS...26 3.3 PERSPECTIVAS PARA O FUTURO DA AI EM TERRITÓRIO BAIANO ............27 4 PONTE: PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO ...........................................................29 4.1 A REVISTA ..........................................................................................................29 4.2 ESCOLHA DO TEMA ...........

2009, tratando-se de pesquisa quantitativa, descritiva e transversal. O paciente foi avaliado através de uma ficha de avaliação fisioterapêutica especifica do setor Adulto, tendo-se como referência para os resultados da pesquisa o grau de ADM (amplitude de movimento) para os movimentos de flexão, extensão e inclinação lateral direita e esquerda do tronco e a força muscular para flexão, extensão e rotação lateral do tronco. Além disso, teve seu grau de funcionalidade avaliado…

relacionadas às individualidades do Instituto Kwarang-do de Artes Marciais de Caxias do Sul - RS, embasado em pesquisa qualitativa realizada no Instituto, através de observações e diálogos. Página |4 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 5 2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA PESQUISA 6 3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 7 4. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21 5. SITUAÇÃO GERAL 22 6. OBJETIVOS 23 7. METODOLOGIA 24 8. ANÁLISE E INTERPREÇÃO DE DADOS …

ou que venham a existir no ambiente de trabalho, tendo em consideração a proteção do meio ambiente e dos recursos naturais. NR 11 – TRANSPORTE, MOVIMENTAÇÃO, ARMAZENAGEM E MANUSEIO DOS MATERIAIS – Estabelece normas de segurança para armazenamento e manuseio de materiais. NR 17 – ERGONOMIA – Estabelece parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicos dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de…