Respostas Da Area Restrita Tecnologias De Gestão

empresarial, abrangendo não só a área administrativa, como também todas as áreas da Empresa: Financeira, Recursos Humanos, Tecnológico, entre outros. Quantos gerentes não se confrontam com as seguintes questões: Quantos PCs a empresa possui? Qual o número de notebooks? Temos os requisitos de hardware e software para implementação de um novo sistema? A verdade é que hoje, muitas empresas têm dificuldadeem responder tais perguntas, pois o grande desafio que falamos aqui é de uma gestão…

Comunicação 13 5.1.6 Personalização 13 5.1.7 Cliente e Marketing Relacional 14 5.2 Os objetivos do marketing relacional e as soluções CRM 14 5.2.1. Estratégia 15 5.2.2. Pessoas 15 5.2.3. Processos 15 5.2.4. Tecnologia 15 5.3 Utilizando um sistema CRM 16 5.3.1 Tools CRM 16 5.3.2 Registre todas suas oportunidades 16 5.3.3 Geração e controle de propostas 17 5.3.4 Repasse de oportunidades 17 5.3.5 Registro de Interações 18

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1 Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos A importância das memórias é notadamente um item importante no sistema computacional e estão ligadas ao desempenho do processador e dos programas. O tipo de memória com grande capacidade para carregar programas de alta velocidade, caracterizada como memória de trabalho, é denominada como: Respostas: a. RAM. b. ROM. c. Massa ou auxiliar. d. CACHE. e. Estendida. Feedback da…

1. Introdução O presente trabalho tem como finalidade analisar o caso da Braspress e todo o processo que a levou ao primeiro lugar no transporte e entrega de cargas no Brasil, superando inclusive a atuação dos correios. O avanço de novas tecnologias foi um dos fatores desse resultado obtido ao longo de mais de 32 anos de existência. A democratização da Internet acabou forçando a Braspress a buscar o seu papel de desbravadora do Brasil. Com o uso da internet, podemos perceber com mais clareza

Este trabalho de pesquisa que efetuamos na empresa TNL Contax S/A nos possibilitou um profundo conhecimento sobre a área de qualidade, como é feita a avaliação de ligações, conhecimento do sistema e suas ferramentas para planos de ação, caso necessite, assim garantindo uma ótima performance em resultados desta qualidade. A Empresa A Contax é uma empresa prestadora de serviços de Call Center, que tem como sua…

Bernard Kliksberg (1997 e 2002), a resposta para o enfrentamento da desigualdade social, do círculo perverso da exclusão na América Latina, onde 50% da população se mantinha na pobreza com auto-reprodução da exclusão, se situa no enfretamento de três elementos: as políticas públicas não eficazes, a desigualdade e a corrupção. Enfrentar estas questões deve ser o desafio da política social contemporânea proposta por Kliksberg, em total confluência com uma das respostas do capitalismo…

identifica se a TI está alinhada ao rumo dos negócios, ponto considerado como fundamental para o sucesso de qualquer projeto de TI dentro de uma determinada organização, seja ela pública ou privada. Como no passado, a base da investigação era restrita ao setor de finanças, as empresas não viam o porquê de manter um departamento somente de auditores, preferindo contratar empresas prestadoras deste serviço. A prática deste tipo de auditoria iniciou-se nos Estados Unidos e na…

valores locais e circunstâncias. Por exemplo, os consumidores japoneses, que vivem em pequenas casas, hermeticamente fechadas, devem lidar com verões quentes e úmidos e com alto custo de energia elétrica – uma combinação difícil de circunstâncias. Em resposta, as empresas japonesas foram as pioneiras na fabricação de aparelhos de ar condicionados compactos, silenciosos e econômicos alimentados por compressores rotativos. Na indústria após indústria, os requisitos restritos do mercado…

Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Prointer _ III_2015_1 MANUAL DE ELABORAÇÃO DOS RELATÓRIOS: PARCIAL E FINAL Coordenação – Cursos Superiores de Tecnologia EaD Campo Grande 1 I. Apresentação Caro(a) Acadêmico(a), A presente disciplina tem por finalidade contextualizar todo o conhecimento que você vem adquirindo durante as aulas, nas disciplinas estudadas, observando a importância deste conhecimento na sua

Segurança da Informação no nosso dia a dia Marcos Augusto Santos Resumo A Segurança da Informação é muito importante no dia a dia das pessoas, ainda mais com o surgimento da tecnologia, onde o cenário muda, as pessoas mudam e aparecem as vulnerabilidades. Por isso, o cuidado se torna essencial, seja no comportamento ou no gerenciamento das informações. Na sociedade informatizada atual, o papel da segurança da informação é fundamental. A proteção às informações privilegiadas é essencial, e