quintessencia

1 INTRODUÇÃO Este trabalho que tem como estudo de caso “Academia Viaforma” foi elaborado a partir de uma pesquisa teórica em reportagens, sites, e livros, para apresentar as principais características do público-alvo de uma academia. Abordarei também as ações de marketing que se utilizadas, certamente ajudarão no desenvolvimento empresarial. Definirei com clareza e de forma mais profunda o significado de “Serviço”, falaremos das suas principais características e da importância da qualidade nos serviços prestados. Comentarei a necessidade da pesquisa de mercado nos negócios, e do conhecimento especifico na hora das negociações. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 MARKETING I 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida Marketing está associado à satisfação das necessidades e desejos dos clientes. E sua essência é o desenvolvimento de trocas, em que organizações e clientes participam de forma voluntaria de transações destinadas a trazer benefícios a ambos. Percebi que a academia Viaforma quase não investiu em propagandas, e a promoção que ofertou foi bastante limitada. Certamente daria pra fazer diferente utilizando das seguintes ações: Promoção de vendas: Não apostaria essencialmente na propaganda boca-boca. Faria uma divulgação em carros de sons, continuava com os folhetos. E apelava para os descontos especiais nos três primeiros meses. Promoção de produtos e serviços: propagaria melhor a psicologia da junção de Luciano e Ronaldo, um formado em Educação Física e

de 3,5% ao mês? 1 ATIVIDADE NÃO PRESENCIAL (valor = 5 pontos) Atividades: A atividade não presencial se baseia na leitura do case denominado “Academia Viaforma: quando o crescimento deve ser repensado”. Ao final do texto são propostas seis (06) questões, sendo que a questão 4, para ser respondida, necessitará de um conhecimento sobre outros autores que tratam de estratégia. Para tanto, você deverá acessar o seguinte endereço eletrônico:…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 MARKETING I 4 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida 4 2.2 MARKETING II 4 2.2.1 Público-alvo de uma academia 4 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 4 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 5 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 5 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 5 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 5 2.3 PESQUISA DE MERCADO 5 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito…

bacharelado em Administração, com o objetivo de estudar a Academia ViaForma, avaliar e tentar contribuir com sugestões propiciando um treinamento pessoal e educacional para com isso torná-lo objeto de avaliação para a teoria das disciplinas estudadas no semestre. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 MARKETING I 2.1.1 Nesta etapa, será desenvolvida colocações ações solicitadas através de pesquisas e avaliações com opiniões entendidas através dos estudos da disciplina de Marketing deste semestre em…

empresariais, com visão estratégica e inovadora que leve ao alto nível de rentabilidade, e juntamente com o uso intensivo da informática, a empresa inovou, e sua tomada de decisões realmente atingiu os objetivos e metas, que envolve recursos financeiros e orientando realmente obtenção de lucro no somente novos alunos para academia como também a satisfação de seus clientes em saber que utilizam um serviço de qualidade, nesse sentindo a VIAFORMA preocupou-se com o gerenciamento adequado…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 CONCLUSÃO 11 REFERÊNCIAS 12 1 INTRODUÇÃO O tema abordado é da Academia Via Forma, uma empresa fundada em 2002 por Ronaldo Oliveira, médico(cirurgião oncológico)que teve a idéia de implantar um outro negócio mais que o ramo tivesse relação com a saúde, área na qual o mesmo atua. E então iniciou uma pesquisa pela internet e percebeu que a academia estaria ligada e que também era uma forma de colaborar com seu irmão na qual era formado em…

forma individualizada e até ajustar o seu produto / serviço às necessidades específicas desse cliente. Se nas empresas de serviços é relativamente fácil customizar, quando falamos de produtos físicos, o custo aumenta substancialmente. A resposta pode passar pela customização em massa, em que o produto / serviço pode ser visto como um conjunto de vários blocos e passíveis de serem produzidos com antecedência, permitindo ao cliente escolher várias combinações, dando-lhe a percepção de…