Resposta Da Ed Adm Relacionamento C O Cliente

que possibilitem o gerente/líder a executar suas funções administrativas, sem levar em conta o fator interpessoal de suas atividades. Moscovici (2003) e Valle (2006) apontam ainda que pesquisas realizadas no sentido de avaliar a importância do relacionamento sócioemocional/competência interpessoal, ressaltam o fator interpessoal como grande diferencial de uma gerência eficaz. Por competência interpessoal, entende-se a habilidade de mediar eficazmente as necessidades relacionais e…

utilizavam há cerca de 2.000 anos atrás (KOTLER, 1994). Assim como nas empresas, o marketing educacional deverá analisar desde o mercado disponível e potencial, o momento econômico, as demandas futuras, o desenvolvimento de novos serviços, os tipos de clientes, os processos de compra, venda e pós-venda, a imagem da organização, a adequação aos padrões ambientais até a comunicação com o público consumidor (TREVISAN, 2002). O Comitê de definições da American Marketing Association…

CHAVES: comunicação interna; comunicação empresarial; endomarketing. 1. INTRODUÇÃO A comunicação nas organizações, empresas ou instituições ainda é um assunto que tem preocupado e chamado atenção devido a relevância das atividades de relacionamento por elas desenvolvidas com seus diversos públicos, inclusive o interno. Apesar de vivermos atualmente na chamada era da informação, da tecnologia e da globalização, o que facilita de muitas maneiras obtermos informações e…

| |Tabela 5: Modelo comportamental de Vromm e Rotter...................................... |60 | |Gráfico 1: Relacionamento pessoal do entrevistado com o líder....................... |75 | |Gráfico 2: Percepção do entrevistado com relação ao relacionamento do líder com os demais membros do | | |grupo....................................................................

incentivo ao aprendizado teórico). Objetivos secundários: - Mecanismo de integração entre a faculdade e empresas; - Constituir um instrumento de integração em termos de treinamento prático, de aperfeiçoamento técnico-cultural, científico e de relacionamento humano; - Provocar a formação e o desenvolvimento do pensamento sistêmico do aluno quanto às atividades organizacionais; - Criar oportunidades para que o aluno do curso de Administração aplique seus conhecimentos teóricos na…

Contribuindo para o crescimento do empreendedorismo no Brasil, com a geração de empregos e tributos. Da originalidade: O projeto torna-se original, pois atende os critérios de originalidade que é a capacidade para surpreender com os resultados finais. A resposta do objetivo geral da pesquisa dar-se por meio da análise das informações coletadas e tabuladas ao longo da mesma. 1.3 Estrutura do Trabalho Este trabalho está estruturado em 5 (cinco) capítulos, organizados de formar…

Organização geral da Organização 14 CAPÍTULO II - ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO 15 2.1 Missão e Visão da empresa 15 2.2 Políticas da empresa 16 2.3 Setor econômico 17 2.4 Segmento de mercado 18 2.5 Concorrência 19 2.6 Fornecedores 21 2.7 Clientes 24 2.8 Influências externas 26 2.9 Ambiente interno 33 2.10 Tecnologias empregadas 46 CAPÍTULO III - CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA 49 3.1 Organograma da área 49 3.2 Composição da área 49 3.3 Macro atividades da área 51…

aprendizado teórico). Objetivos secundários: - Mecanismo de integração entre a faculdade e empresas; - Constituir um instrumento de integração em termos de treinamento prático, de aperfeiçoamento técnico-cultural, científico e de relacionamento humano; - Provocar a formação e o desenvolvimento do pensamento sistêmico do aluno quanto às atividades organizacionais; - Criar oportunidades para que o aluno do curso de Administração aplique seus…

.........................................................................................55 3.2.3 Stakeholders .................................................................................................................55 3.2.4 Principais clientes ........................................................................................................56 3.2.5 Principal diferencial competitivo ...............................................................................57 3.2.6…

momentos alegres e nas horas tristes. Conseguir vencer! . AGRADECIMENTOS À Empresa BELODENTE - ME, por ter proporcionado o ambiente necessário para que este trabalho alcançasse os resultados almejados; Aos colaboradores Adm. Gilberto Pacheco e Dra. Priscila Pacheco que acreditaram e participaram diretamente da execução deste com desprendimento. Especialmente ao colega Valério Ferreira de Oliveira e Manoel Santos Pires Filho pela extrema consideração e…