Resenha Autores: JUNIOR, Isnard Marshall. Gestão da Qualidade e Processos – Introdução - Capitulo 1 - 12ª Ed. Rio de janeiro: Editora FGV, 2013

Resenha Autores: JUNIOR, Isnard Marshall. CIERCO, Agilberto Alves. ROCHA , Alexandre Varanda. MOTA, Edmarson Bacelar. LEUSIN ,Sérgio. Gestão da Qualidade e Processos – Introdução - Capitulo 1 - 12ª Ed. Rio de janeiro: Editora FGV, 2013 Os autores iniciam o texto falando a que partir da década de 1950, os princípios da gestão da qualidade e dos processos foram disseminados, mas tiveram destaque nas ultimas décadas do século passado. Desde então, a qualidade começou a ser entendida também como um instrumento estratégico, cuja utilização passou a ser valorizada pelo mercado fazendo parte do cotidiano de organizações de variados portes e atuação. Há ampla difusão de normas internacionais, como as da serie (ISO) 9000; o estreitamento das relações cliente-fornecedor, associado à aprovação de legislações de defesa do consumidor; a formação de blocos econômicos; o aumento da concorrência e as crescentes pressões dos mais variados públicos - sociedade, colaboradores, fornecedores, acionistas, clientes e setor publico. A gestão da qualidade não significa apenas o controle da produção, a qualidade intrínseca de bens e serviços, etc. Numa visão ampliada passou a ser o modelo de gerenciamento que busca a eficiência e a eficácia organizacionais. O conceito de qualidade é amplo a qualquer situação; no entanto, sua interpretação e a adequação de técnicas e metodologias devem ser adaptadas ao tipo de "produto" que esta se analisando: processos, requisitos técnicos, serviços…

CAETANO JÂNIO EUSTAQUIO S. JUNIOR LEONARDO ASSIS ROCHA UARLEN PEREIRA SANTOS WANDERSON MILANEZ DA SILVA RESENHA: CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL CAPITULOS 1,2 e 3 CAMPOS,V. FALCONI TQC – controle da qualidade total ( no estilo Japonês) /Vicente Falconi Campos. Nova Lima – MG: INDG Tecnologia e Serviços Ltda 2004 256 p.: il. Dr. Vicente Falconi Campos, nasceu em 1940, graduou-se em…

Faculdades Claretianas de Rio Claro Gestão da Qualidade Profº José Antonio Barsotti As ferramentas da Qualidade Palavras -Chave Mudanças de mercado provocadas pela globalização, aquisição de bens tangíveis, avaliação de desempenho, processo de melhoria contínua, não qualidade, Balanced Scorecard , Qualidade Total , Sete ferramentas do TQC, Market share e Benchmarking . Introdução O mercado globalizado, as tendências européias e a adoção de uma moeda…

PROJETO E GESTÃO DE SISTEMAS DE PRODUÇÃO Prof.: Marcelo G. Cleto Engenheiro: VINÍCIUS DELLÊ RESENHAS VINÍCIUS DELLÊ RESENHAS DAS OBRAS CLETO, M. G.; SENHORINI, N.; VIEZZER, R.. Mudança organizacional e trabalho em grupo na indústria automotiva: o caso da volvo Caminhões do Brasil. In: X Congresso e Exposição Internacionais da Tecnologia da Mobilidade, de 19 a 22 de novembro de 2001, São Paulo, Brasil. SAE Technical Paper Series.…

demonstrar que no capitalismo sempre haveria injustiça social, e que o único jeito de uma pessoa ficar rica e ampliar sua fortuna seria explorando os trabalhadores, ou seja, o capitalismo, de acordo com Marx é selvagem, pois o operário produz mais para o seu patrão do que o seu próprio custo para a sociedade, e o capitalismo se apresenta necessariamente como um regime econômico de exploração, sendo a mais-valia a lei fundamental do sistema.) 14 As teorias de Marx estão fundamentadas…

Tipos de relatórios.................................................................................................6 3.3 Relatório técnico-científico...................................................................................6 3.4 Fases de um relatório............................................................................................6 3.5 Estrutura do relatório técnico-científico.............................................................6 4…

qualidade intrínseca. As contribuições do trabalho são: uma nova forma de relacionar sistemas de gerenciamento e TQC, fornecer as ferramentas para uma implementação de sistemas de gerenciamento e mostrar que os sistemas de gerenciamento são um processo em constante evolução. Trabalhos futuros serão desenvolvidos através do emprego da abordagem. Abstract: This work presents an information systems management implementation approach for corporate environments, called AMIGA. It is…

companies to be always improving and studying new methods and technologies to innovate their activities and bring more quality and comfort, thus the company is increasingly competitive market. Keyword: Quality. Competitiveness. Strategy. Positioning. LISTA DE SIGLAS ASQC American Society for Quality Control CCQ Atividades dos Círculos de Controle da Qualidade CIP Conselho Interministerial…

............................................... 2.1.11 Listas....................................................................................................................... 2.1.12 Sumário .................................................................................................................. 3 ELEMENTOS TEXTUAIS ......................................................................................... 3.1 Introdução…

problemas; plano de ação; ação; verificação, padronização Competências a desenvolver Senso crítico e capacidade de contextualização Trabalho em equipe Comunicação e expressão Desenvolvimento pessoal COMPOSIÇÃO DA MÉDIA / AVALIAÇÃO 1o Bimestre 2o Bimestre Prova Escrita: 5,0 Prova Escrita: 5,00 Atividades Extras (*): 5,00 Atividades Extras (*): 5,00 Total: 10,0 Total: 10,0 (*) Seminários, apresentações, trabalhos individuais ou em grupo em/extra classe, avaliação escrita …