mecanica

ENGENHARIA MECÂNICA
FACULDADE PITAGORAS
PROF. CHRISTIANE RUBIA VIEIRA

04/ABRIL/2013

FERNANDO ADSON CAETANO
JÂNIO EUSTAQUIO S. JUNIOR LEONARDO ASSIS ROCHA
UARLEN PEREIRA SANTOS
WANDERSON MILANEZ DA SILVA

RESENHA: CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL
CAPITULOS 1,2 e 3

CAMPOS,V. FALCONI TQC – controle da qualidade total ( no estilo Japonês) /Vicente Falconi Campos. Nova Lima – MG: INDG Tecnologia e Serviços Ltda 2004 256 p.: il.

Dr. Vicente Falconi Campos, nasceu em 1940, graduou-se em 1963 pela Universidade Federal de Minas Gerais. Em 1964 foi admitido como instrutor de ensino no departamento de engenharia metalúrgica da UFMG,onde aposentou-se como professor Titular.Em 1966 iniciou estudos de pós Graduação na Colorado School of Mines, EUA tendo obtido os graus de M.Cs Ph.D em Engenharia Metalúrgica, Trabalhou em várias empresas além de prestar serviços de consultorias.Hoje o professor Falconi atua como consultor do Instituto de desenvolvimento Gerencial,orientando o desenvolvimento da tecnologia de gerenciamento de varias empresas brasileiras.
O autor vem pesquisando o assunto qualidade desde 1984, tendo optado “pela linha japonesa” no período de 1986/88. Quando percorreu o mundo em projeto do Governo brasileiro e Banco Mundial. Após aprofundar-se nas varias abordagens percebeu que o TQC japonês era o melhor para as empresas brasileiras por um motivo principal: a simplicidade.

A sobrevivência e Produtividade na empresa são tratadas por FALCONI como tema principal devido as mudanças rápidas de mercado em um mundo globalizado, em que as empresas e instituições estão sendo exigidas ao máximo.
Para enfrentar as mudanças de mercado as empresas buscam a qualidade total em seus produtos e serviços, fazendo a diferença no mercado, através de produtos e serviços que tenham qualidade, baixo custo, de forma segura e com o menor prazo para ganhar sempre a