Marketing no relacionamento com o cliente

ESTUDOS DISCIPLINARES: resenha sobre a disciplina de administração e relacionamento com cliente. Belém 2014 PEDRO HENRIQUE LEITE LELIS DOS SANTOS ESTUDOS DISCIPLINARES: resenha sobre a disciplina de administração e relacionamento com cliente. Trabalho referente à disciplina de Estudos disciplinares, válida como critério avaliativo pela Faculdade Pan Amazônica para a conclusão do primeiro semestre de 2014 do curso Bacharelado em Administração. Coordenadora: Kiânya Granhen Imbiriba. Belém 2014 RESENHA: A INFLUÊNCIA DO MARKETING NA RELAÇÃO COM O CLIENTE DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE A disciplina de administração e relacionamento com o cliente foi ministrada durante o primeiro semestre letivo do quadro curricular do curso de administração da Faculdade Pan Amazônica, e esta teve como responsável docente o senhor Marco Dantas. Durante o discorrimento desta matéria, foi bastante enfatizado o poder do marketing para que se tenha um bom relacionamento para com os clientes, sendo que este marketing deve ser feito tanto pelas organizações quanto por seus colaboradores. O primeiro contato com assuntos relacionados ao marketing foi a palestra apresentada em forma de vídeo de internet de Alfredo Rocha, falou sobre a importância de atender de maneira eficiente os clientes, utilizando do marketing pessoal de cada colaborador, ou seja, saber

Temas de Administração - Geral Monografias | Código | Tema | | | 003 | Fundamentos do controle de qualidade nas empresas: práticas e implementações (Monografia) | | | 012 | Comunicação interna e quebra de paradigmas na gestão de recursos humanos (Monografia) | | | 013 | CRM “CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT” - (Gerência do relacionamento com o cliente): seus conceitos, aspectos de implantação de sistemas de CRM e tendências do mercado (Monografia) | | | 015 | Estilos…

Centro Universitário Unisantanna TDE - Resenha Comentada Disciplina: Fundamentos de Marketing NOVEMBRO SÃO PAULO/2014 Resenha Comentada Os autores Angela da Rocha e Fernando Bins Luce, selecionaram dois artigos publicados no Journal Of Marketing dos autores Achorol, Reve e Stern (1983) e de Dwyer, Shurr e Oh (1987) para realizar uma publicação na revista RAE v° 46 n° 03 2006, evidenciando a importância de entender a forma pela…

empreendorismo e planejamento (9 pg) – Artigo 2005 R$ 25,00 028 Lava-rápido e restaurante: maximinisando o tempo (6 pg) – Artigo 2005 R$ 20,00 029 Planejamento eficaz de vendas (11 pg) – Trabalho acadêmico 2006 R$ 25,00 043 Consultoria em recursos humanos de uma empresa (19 pg) 2006 R$ 35,00 044 Transformação organizacional: teoria e a prática de inovar (6 pg) - Resenha 2006 R$ 15,00 Obs: MOTTA, Paulo Roberto. Transformação organizacional: Teoria e a prática de inovar. Rio de…

dfghjklzxcvbnmqwertyCESUPAfghjkl zxcvbnmqwertyklasasghjklzxcvbnmq Cartilha de Resenha wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklxcvbnmqwertyuiopasdfghjklnztra balhosopasdfghjklzxcAdministraçãoi opasdfgacadêmicoswePAuiopasdfghC iêncianmqwertMetodologiaghjklzxcD ireitotyuiopasdfCientíficcentrouniver sitáriopasdfghjklzxcvbMetodologiCon tábeismrtyuiopasdfghjkmjshmqCient íficaghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj klzxcvbnmqwertyuiopasdfgnormatiz…

DCC133 – INTRODUÇÃO A SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1semestre de 2012Prof. Tarcísio de Souza Lima Aluno: TÓPICO 2: E-business global e colaboração PRAZO PARA A EXECUÇÃO COMPLETA DAS ATIVIDADES RELATIVAS AO TÓPICO 2: Até 8/JUL, 23h55, pelo horário do Moodle, onde haverá link próprio para o envio. 1ª PARTE:(INDIVIDUAL) (OBS.: as atividades desta parte, além de NOTA, validarão a sua FREQUÊNCIA na parcela “a distância”da 4ªà6ª semana da disciplina) SEÇÃO INTERATIVA 1:…

RESENHA RESENHA é a apresentação e descrição de um determinado produto (coleção, livro, capítulo, filme, música, evento etc.). A resenha pode ser: Descritiva: deve conter informações detalhadas sobre a obra, são elas: título, editora, ano, data de publicação, origem, números de volumes (coleção), páginas (livros e capítulos) e informações técnicas (filmes). Além disso, um resumo da obra, ponto de vista, objeto em questão, objetivos, linguagem e o ponto de vista defendido. É…

[pic] |Cartilha de Resenha | | | | | | | |Francisco Rodrigues da Silva Neto …

Gestão do Relacionamento com o Cliente Resenha Livro: Gestão do Relacionamento com o Cliente. Autores Marcelo Zambon e Fabio Gomes da Silva Capitulo 1 Clientes: Definição Cliente é qualquer pessoa que seja impactada pelo produto ou processo. O termo cliente refere-se às pessoas que assumem diferentes papeis no processo de comprar como o especificador e o influenciador, o comprador, o pagante e o usuário ou aquele que consomem o produto. Tipos de Clientes: Externos:…

funcionário e da equipe (56 pg) 2010 R$ 180,00 092 Comportamento humano nas organizações (67 pg) 2010 R$ 180,00 093 Qualificação profissional em recursos humanos (53 pg) 2010 R$ 190,00 094 Administração de empresas familiares (42 pg) 2010 R$ 190,00 095 Psicologia organizacional e a visão de si mesmo (48 pg) 2009 R$ 160,00 096 A influência da liderança no clima organizacional (53 pg) 2011 R$ 210,00 097 A Lei da Responsabilidade Social aplicada às organizações (67 pg) 2011 R$ 220,00 098…