Contratos de gestão na administração pública federal: ainda em transição para uma administração pública gerencial

oferta dos serviços, implementação de processos de Gerência pela Qualidade Total e a própria contratação entre Estado e organizações públicas (Kirkpatrick & Lucio, 1996; Deakin & Walsh, 1996), aqui denominada “Contratualização” (Performance Agreement, Performance Contract). Inegavelmente existem obstáculos para a implementação desse sistema, tanto no ambiente interno às organizações quanto no externo. No ambiente interno, percebe-se que a escolha de indicadores e critérios de sucesso adequados às condições das organizações públicas são prejudicados por interesses múltiplos e conflitantes, ambiguidade de objetivos, interdependência entre organizações afins, resistência à avaliação e à mensuração, além de e efeitos não previstos no comportamento das pessoas. No ambiente externo, muitas vezes o cenário dinâmico e complexo, a instabilidade das decisões, a interdependência, a diversidade e a incerteza formam o cotidiano dos gerentes e gestores responsáveis pela implementação de programas e projetos governamentais. Há que se lembrar igualmente da atual situação de controle excessivo dos meios, que provoca, em diversos níveis, o “engessamento” da gestão. Julga-se, pois, necessária a introdução de uma estrutura de incentivos que facilite colocar em prática um bom sistema de acompanhamento de resultados, de forma a promover a responsabilização pelas atividades administrativas e, alternativamente, flexibilidade nos diversos sistemas de controles, ênfase no cumprimento…

Duddy e Revzan (1947) e Grisi et alii (1983) mencionam a existência da prática gerencial do marketing em período anterior ao século XX. O marketing, em sua concepção acadêmica, surgiu como o estudo do processo de “distribuição” no âmbito da empresa, analisando como fazer chegar o produto ao consumidor, de modo a suprir-lhe as necessidades de tempo e lugar (Bartels, 1974; Dawson, 1979 e Monieson, 1990). Por essa razão, em seus primórdios, “marketing” e “distribution” foram termos usados…

ampliada Porto 2006 Índice 1 Comunicação, sociedade, cultura e Ciências da Comu¬nicação 21 1.1 Os conceitos de comunicação e de informação . . 24 1.2 Acomunicaçãocomoprocesso . . . . . . . . . . 26 1.3 Factores que influenciam a comunicação . . . . . 28 1.3.1 Comunicação e percepção . . . . . . . . 28 1.3.2 Comunicação como expectativa . . . . . 30 1.3.3 Comunicação como envolvimento . . . . 31 1.4 Objectivos e recompensas de quem se envolve na comunicação…

Distrito Federal Fone: (61) 3964- 5688/ 9211-8313/ 9179- 5953 Curso: “RECURSOS HUMANOS” Contato: 3964-5688 Aluno(a):______________________________________________________________ Sumário do Curso: RECURSOS HUMANOS 1. Metodologia Científica 2.Tipos de Conhecimentos 2.1. Conhecimento Empírico 2.2. Conhecimento Filosófico 2.3. Conhecimento Teológico 2.4 Conhecimento Científico 3. A Ciência 3.1 Do medo à Ciência 3.2 A evolução da Ciência…

na Unidade 1 ______________________________194 Figura 50 - Declaração de aluno, feita em português ______________________________________195 Figura 51 - Relação de antagonismo entre o grupo e cada aluno individualmente ________________197 Figura 52 - Colocação da professora sobre o Portfólio de grupos ____________________________198 Figura 53 - Passo 9 da Unidade 1 _____________________________________________________199 Figura 54 - Primeiras mensagens de cada uma das professoras no…

inglês na Unidade 1 ______________________________194 Figura 50 - Declaração de aluno, feita em português ______________________________________195 Figura 51 - Relação de antagonismo entre o grupo e cada aluno individualmente ________________197 Figura 52 - Colocação da professora sobre o Portfólio de grupos ____________________________198 Figura 53 - Passo 9 da Unidade 1 _____________________________________________________199 Figura 54 - Primeiras mensagens de cada uma das professoras…

massa(Aula 3) (Recebimento Resenha 1) (Seminário/Esquete 1) 22/10 Teoria da Agulha Hipodérmica. O Behaviorismo. Modelo de Lasswell. Teoria da Dissonância Cognitiva. (Aula 4) (Recebimento Resenha 2) (Seminário/Esquete 2) 29/10 Abordagem da persuasão. Teoria dos efeitos limitados ou empírico experimental. Modelo teórico dos Usos e Gratificações. (Aula 5) (Seminário/Esquete 3) (Recebimento Resenha 3) 05/11 Teoria dos efeitos limitados. Natureza e funções da comunicação de…

esclareciam os fatos que estavam acontecendo naqueles tempos para a população, foi objeto de estudo específico num livro publicado em Paris, no ano de 1897, segundo nos informa Montana e Charnov (1999). As bibliotecas medievais, geralmente localizadas em monastérios, grandes centros da Igreja ou nos castelos da nobreza, foram, na era medieval e posteriormente, centros de informação que catalogavam e registravam em uma lista sequencial por assunto, em volume encadernado, tudo que…

aumento de vendas e, finalmente, tendo assumido um caráter de Ciência do Comportamento Aplicada. Para acompanhar as mudanças na sociedade e no ambiente de negócios, teóricos e acadêmicos de marketing reexaminaram seu foco, suas técnicas e metas, alterando-os e adaptando-os ao longo dos anos. Marketing evolveu de situações e fenômenos atrelados a mercados de commodity (produtos agrícolas, minérios, bens padronizados) para questões institucionais (produtores, atacadistas, varejista,…

uma vez que o leitor não conta com recursos extralingüísticos que possam ajudá-lo a construir o sentido do texto; c) o nível de proficiência, no que diz respeito às questões, vocabulário e tipologia textual, pode ser considerado de nível avançado +, de acordo com os critérios propostos pela ACTFL, não só pela profundidade mas também pela abstração encontradas nos textos analisados. ii ABSTRACT I have been a High School teacher for 15 years and during these years I have observed that…