Relatório Pronto Sobre O Tema Marketing De Relacionamento

Santos Universidade para o Desenvolvimento do Alto Vale do Itajai - Unidavi RESUMO A competitividade do mercado, cada vez mais acirrada, tem levado organizações a buscar novas estratégias para sobreviver. O marketing de relacionamento, ou novo marketing, aquele embasado em relacionamentos de longo prazo, duradouros e na satisfação das necessidades e expectativas dos clientes, tem sido a estratégia cada vez mais utilizada para a fidelização, retenção e conseqüentemente aumento da…

Atividade colaborativa Aula-tema 07: Desbravando o mundo digital. Tarefa: Concluir e apresentar os resultados da pesquisa realizada para avaliação do professor-orientador. Passo 1. Organize com as sua equipe, as informações das atividades colaborativas desenvolvidas nas aulas-temas anteriores. O seguinte conteúdo deve estar incluído nesse relatório. 1- Como as mudanças pelas quais passamos atualmente influem no mundo do trabalho, considerando

primeiro capítulo, foram expostos diversos conceitos de autores renomados, para ter-se maior entendimento dos assuntos relevantes a este estudo. Buscou-se conceituar os seguintes assuntos: Administração, Marketing, Administração de Marketing, Marketing de Relacionamento, Planejamento de Marketing, Fidelização e Satisfação de Clientes, que fundamentam e sustentam a pesquisa realizada. 1.1 ADMINISTRAÇÃO A administração está mudando…

MARKETING PESSOAL O que é Marketing Pessoal? Quando falamos de um produto, sabemos que existem esforços para que ele seja notado, apreciado e adquirido. São os esforços de marketing. Meios que visam potencializar a venda dos produtos, utilizando a divulgação através da promoção, propaganda, preço, embalagem entre outros. O marketing pessoal é a mesma coisa, porém em benefício de sua própria carreira. É fazer-se notado! Não simplesmente ser notado, mas ser notado por suas…

essencial que as empresas tenham um bom relacionamento com seus clientes, que consigam identificar quais são as suas necessidades, evitando, assim, a insatisfação, conseguindo manter uma relação duradoura. Este trabalho tem por objetivo, através da pesquisa bibliográfica e de campo, promover conhecimento sobre a qualidade no atendimento, alcançando, assim, permanência no mercado perante seus concorrentes. Palavras-chave: 1.Qualidade 2.Serviços 3.Marketing 4.Atendimento SUMÁRIO…

Tamanho não é documento! Marketing de Relacionamento para as pequenas empresas conquistarem de vez seus clientes Luiz Fernando Mello Leitão Colaboradora: Andressa Macedo Rodrigues AGRADECIMENTOS Algumas pessoas foram cruciais para que este livro se transformasse em realidade: - A jornalista Andressa Rodrigues por acreditar no projeto desde seu início e pela colaboração fundamental à sua realização; - Aos amigos, leitores e críticos do original, Waldemar, Pedro e Paulo…

sustentabilidade. Além de auto-suficiente em água, será a primeira fábrica do Brasil a neutralizar 100% de suas emissões de gases de efeito estufa, através do plantio de 3,5 milhões de árvores nativas. Outra conquista socioambiental foi entrar para o relatório “Criando Valores para Todos: Estratégias de Negócios com os Pobres”, lançado pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento. Isso ocorreu graças ao Programa de Suinocultura Sustentável Sadia, o Programa 3S, que vem…

sustentabilidade. Além de auto-suficiente em água, será a primeira fábrica do Brasil a neutralizar 100% de suas emissões de gases de efeito estufa, através do plantio de 3,5 milhões de árvores nativas. Outra conquista socioambiental foi entrar para o relatório “Criando Valores para Todos: Estratégias de Negócios com os Pobres”, lançado pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento. Isso ocorreu graças ao Programa de Suinocultura Sustentável Sadia, o Programa 3S, que vem…

V. 2 No 2, dezembro, 2013 87 ESTRATÉGIAS DE MARKETING MIX EM SUPERMERCADOS: UM ESTUDO COM GESTORES EM ENTRE RIOS DE MINAS/MG Arlem Daniel Pena de Castro¹; Caissa Veloso e Sousa² ¹Universidade Federal de São João Del Rei, ² Faculdade Novos Horizontes arlemdaniel@yahoo.com.br; caissaveloso@yahoo.com.br Resumo O mercado atual apresenta-se como um ambiente de mudanças, panorama esse que tem afetado as organizações varejistas. No presente trabalho optou-se por analisar quatro…

FABRICIO ROGERIO OLINGER AS FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING UTILIZADAS NA VENDA DE SEGUROS DE AUTOMÓVEIS DO BANCO DO BRASIL Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-graduação em Administração da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Gestão de Negócios Financeiros. Orientador: Prof. Ivan Pinheiro PORTO ALEGRE 2009 RESUMO …