Relatório De Atendimento Em Vendas

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MENEZES DA SILVA RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I Brasília-DF 2012 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MENEZES DA SILVA RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I Relatório de Estágio Supervisionado I apresentado ao curso de Administração, da Faculdade Fortium, como requisito parcial para obtenção do Título de Bacharel em Administração. Brasília-DF 2012 SUMÁRIO 1. Introdução___________________________________________________________4 2. Desenvolv

no processo “Desenho de Produtos e Serviços” ............................................................................................................. 38 Figura 7: Gráfico comparativo das variáveis no processo “Mercado & Vendas” ................. 39 Figura 8: Gráfico comparativo das variáveis no processo “Entrega de Produtos & Serviços” ............................................................................................................. 40

SUMÁRIO 1 Relatório 1 - Conceitos Iniciais 3 2 Relatório 2 – Tipos de Sistemas de Informação 6 3 Relatório 3 – Soluções com Sistema de Informação 8 4 Relatório 4 – Projeto de implantação de uma Loja Virtual 11 5 Referências Bibliográficas 14 Relatório 1 - Conceitos Iniciais Dados Os dados podem ser definidos, no contexto de sistemas de informação, como conjunto de valores(numéricos, alfabéticos, imagens, sons e etc) que…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERPCentro de Educação a Distância Tecnologia em Marketing ATPS GERÊNCIA DE VENDAS Atividade Prática Supervisionada, apresentado para avaliação na disciplina de Gerência de Vendas, de Tecnologia em Marketing, da Universidade Anhanguera –SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................................3 2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA .................4 3 HISTÓRICO DA EMPRESA ...........

marketing com uma base sólida para a tomada de decisões, eis alguns exemplos: * Desejos e necessidades dos consumidores; * Ações dos concorrentes; * Evolução do mercado; * Capacitações e recursos disponíveis da empresa; * Evolução das vendas e lucros da empresa; Informação é um termo que envolve dado e conhecimento, além de servir como conexão entre os dados brutos e o conhecimento que se pode eventualmente obter. Com…

Gerenciamento / Vendas Configuração de regras para cancelamento de pedidos Com esse recurso você estabelece o prazo para cancelamento automático de pedidos não pagos. E-mails de cobrança automáticos para pedidos não pagos Em caso de pagamentos pendentes, é disparado um email para que o cliente acesse o pedido e realize o pagamento, aumentando as chances de recuperar a venda. Envio de e-mails nas alterações de status dos pedidos O cliente é informado via email a cada passo no…

perdendo, nos últimos três anos, 10% por ano, dessa participação. A Diretoria da referida empresa, preocupada com os resultados, solicitou a seus Gerentes de Vendas e Marketing procurarem pesquisar as razões destas perdas. Analisando as pesquisas realizadas, a Diretoria concluiu que a Qualidade e Preço do seu produto, além da forma de atendimento, já não tinham condições de competitividade com a concorrência. Assim, através de decisão estratégica visando recuperar o mercado perdido,…

cargo, comum na maioria das estruturas de vend12, carece de identidade e atribuições claras. Remanescente dos modelos de gestão em pirâmide, sem uma atribuição clara, o supervisor de vend12 vaga pelo limbo da área comercial. Enquanto os gerentes de venda e os representantes ou vendedores têm claras suas atribuições o supervisor de vend12 exerce atividades que vão do “despachante de luxo” para a força de vend12, passando por “cobrador” e chegando ao sujeito cujo único propósito é o de…

exemplo do SIM é um relatório de produtividade que chega, diariamente, a um executivo, informando: • As vendas de uma determinada filial em um determinado período. • Neste documento poderá saber se as metas estão sendo atingidas pela equipe de vendas daquela filial. • Caso o desempenho informado no relatório tenha sido aquém do esperado, o administrador de marketing pode, através do SIM descobrir o motivo do ocorrido e com isso potencializar as…

em conta algumas variáveis que são determinantes para o bom uso deles. -Compatibilidade do programa com a máquina – software/hardware -Fácil entendimento e manuseio por todos. -Perfeita integração entre os vários módulos como estoques, vendas, compras, etc. Como benefícios ao uso de sistemas de informação que a empresa irá utilizar podemos destacar: Valor agregado aos produtos, maior segurança. Melhores serviços, vantagens competitivas, menos erros, maior precisão,…