Qualidade total

sistema se dá pela união de diversas partes interdependentes que  conjuntamente visam atingir um objetivo comum. Sistemas Em geral os sistemas procuram atuar como:  Ferramentas para exercer o funcionamento das empresas.  Instrumentos que possibilitam uma avaliação analítica e, quando necessária, sintética das empresas;  Facilitadores dos processos internos e externos com suas respectivas intensidades e relações;  Meios para suportar a qualidade, produtividade e inovação tecnológica organizacional; Sistemas  Geradores de modelos de informações para auxiliar os processos decisórios empresariais;  Produtores de informações oportunas e geradores de conhecimento;  Valores agregados e complementares à modernidade, perenidade, lucratividade e competitividade empresarial.  As diversas formas de atuação dos sistemas permitem que as empresas conheçam a si. Sistemas  Conheçam o seu potencial interno, e estejam preparadas para atuar no meio externo e sobreviver aos incessantes ataques do mercado competitivo.  A gestão empresarial precisa cada dia mais do apoio de sistemas, pois estes dão segurança, agilidade e versatilidade para a empresa no momento em que se processam as decisões. Sistemas  As empresas precisam estar preparadas para lidar com os problemas internos e externos do ambiente em que estão inseridas, para tanto buscam no desenvolvimento de sistemas de informações suporte para a resolução desses problemas. Sistemas  Os…

apresentadas ao longo desta ATPS, elaborar relatório acadêmico sobre o Processo de Melhoria Contínua e apontar os principais conceitos sobre a Gestão da Qualidade. Ao elaborar esta Atividade, os alunos terão a consolidação do conhecimento da disciplina e estarão mais capacitados sobre o estudo proposto. Objetivo do Desafio Produção de relatório acadêmico a partir das etapas da ATPS. ETAPA 1 Esta atividade, a ser realizada em grupo, é importante para que você entenda os…

decorrer da implantação de um sistema de Gestão da Qualidade Total. Buscou-se estabelecer um conjunto de critérios, associados desde ao sistema de informação, até à cultura da organização ou a sua estratégia de gestão, que pudessem vir a sugerir algumas mudanças no processo e servir de base para a proposição de um protocolo de implantação dos sistemas de gestão da qualidade. Foi elaborado um guia inicial compilando as tendências e pontos identificados na revisão bibliográfica como…

um estudo de caso real que alia gestão de processos e qualidade no desenvolvimento de produtos e/ou serviços. 2. INTRODUÇÃO Todas as organizações executam algum tipo de processo, este por sua vez pode ser subdivido em vários subprocessos que por sua vez podem ser divididos em diversas atividades e tarefas. Sob esta ótica, a gestão de processos permite acompanhar todas as fases da produção de um bem ou serviço. A gestão por processos deve buscar a excelência e considerar…

Atividade Colaborativa Aula-tema 7 – Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Esta atividade colaborativa tem os objetivos de: • estimular a aprendizagem em grupo; • aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre a ferramenta de gestão Seis Sigma; • identificar a interação dos conceitos de Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma em relação a estratégia e qualidade. Durante os trabalhos desta atividade colaborativa, você deve interagir com seu grupo para desenvolver cada…

CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA QUALIDADE TOTAL QUALIDADE TOTAL Trabalho escolar apresentado no Curso de Técnico em Informática na Escola Técnica de Brasília, como exigência para se obter nota e concluir o 1º semestre na matéria de Organização e Normas. QUALIDADE TOTAL Brasília – DF ___ de __________ de 2014 BANCA EXAMINADORA ________________________________________ RESUMO …

UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL Rodrigo Fernandes Pedrotti A comunicação como estratégia de Qualidade na gestão das organizações Juiz de Fora Abril de 2012 Rodrigo Fernandes Pedrotti A comunicação como estratégia de Qualidade na gestão das organizações Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização em Comunicação Empresarial apresentado como requisito para obtenção de grau de Especialista em Comunicação Empresarial,…

ATPS - Atividade Prática Supervisionada Tecnologias de Gestão Professor Renato Torres Tutor a distância: José Pedro Gomes Klein Porto Alegre Novembro/2013 RESUMO O objetivo principal do trabalho é a elaboração de uma organização que descreva: a apresentação da empresa (razão social, nome de fantasia, endereço e nome dos principais executivos), breve histórico da empresa (ramo de negócio, atividades relevantes, bem como seus produtos ou serviços) visão,…

CIÊNCIAS CONTÁBEIS 2º/3º SEMESTRE/2014 2ª BIMESTRE Tecnologia de Gestão Aluna (o) (s): Joiceanne Santos Ferreira – RA 7989713186 Junior Fonseca Coelho – RA 7706691368 Maurício de Carvalho da Silvia – RA 7581610438 Ticiany Costa Ramalho – RA 9978021733 Brasília-DF, 02 de Junho de 2014. Introdução Este trabalho irá abordar assuntos ligados a Gestão de Tecnologia. Sendo aplicada nas empresas e instituições de negócios. O prestador de serviço com maior importância nesse…

Introdução A gestão da qualidade definida como qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização, buscando a melhoria de produtos/serviços, assim garantindo a satisfação das necessidades de seus clientes , ou superando suas expectativas. CONCEITOS BÁSICOS E PRINCÍPIOS DA QUALIDADE: Qualidade se adequar as necessidades. EVOLUÇÃO DA QUALIDADE: Inspeção, Controle, Garantia da Qualidade e Gestão da Qualidade Total. ENFOQUE DE PROCESSOS: Processo para a qualidade…