Questões Do Livro De Idalberto Chiavenato Pagina 59

HUMANOS ...................................... 56 6 6.1 CONCEITO QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO ................................................. 58 6.2 ATUAÇÃO ESTRATÉGICA NA GESTÃO DE PESSOAS ........................................... 59 DINÂMICAS DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS ......................................... 60 7 7.1 O PAPEL DO LÍDER NA PRODUTIVIDADE .............................................................. 62 CONCLUSÃO…

................................................56 Anexo H...........................................................................................57 Apêndice A ......................................................................................59 Apêndice B .......................................................................................61 6 Lista de Figuras Figura…

cliente. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. SUMÁRIO Apresentação do curso. Palavras iniciais. Atendimento aos clientes. Qualidade, satisfação e retenção dos clientes. Valor percebido pelo cliente. Questões Comentadas. Lista de Questões. Gabarito. Bibliografia Principal. PÁGINA 2 7 8 16 24 27 70 90 91 Observação importante: Este curso é protegido por direitos autorais (copyright), nos termos da Lei 9.610/98, que altera, atualiza e consolida a legislação…

_________________________________________________________________________________________________ 4.1 Somente será admitida a inscrição via INTERNET, no endereço eletrônico www.ifsudestemg.edu.br, solicitada a partir das 00:00 horas do dia 10 de agosto de 2015 até às 23:59 do dia 30 de agosto de 2015 (horário oficial de Brasília/DF), desde que efetuado o pagamento da GRU – Guia de Recolhimento da União até o primeiro dia útil após o encerramento das inscrições. 4.2 No ato da inscrição, o…

disponibilidade de caixa e cujos empenhos foram cancelados; A comentar este artigo, entre outros Carlos Maurício Figueiredo, lecionam que: (...) a transparência da gestão não será medida tão somente em função de os relatórios se resumirem em duas ou três páginas de conteúdo ou se alongarem por cem laudas. Importa que contenha, além das informações contábeis essenciais, notas explicativas objetivas e concisas e que apresentem de forma clara as justificativas das situações constatadas e…

sendo projetada e pensada para implantação na universidade. Conforme a legislação, as empresas com mais de mil funcionários tem que ter 5% reservado a pessoas com deficiência. Na UNISC há 1.200 funcionários, perfazendo um total de cinqüenta e nove (59) pessoas então neste percuntal reservado. A UNISC está implantando e projetando um programa que almeja atingir alguns objetivos, como: - Manual sobre deficiência para conhecimento dos demais funcionários e dos acadêmicos; -…

___________________________________________ Margarete Fagundes Nunes ___________________________________________ Dusan Schreiber Dedicatória Quando se trata de aprender liderança, há duas pessoas que jamais esquecerei: uma que ao ver um livro de liderança em minhas mãos afirmou: _Vou fazer você mudar toda sua opinião sobre o estudo da liderança. E outra que não disse nada, mas com o silêncio da sua sabedoria me liderou com disponibilidade, sensibilidade e disciplina…

.......... 56 7. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................... 58 8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................ 59 9. ANEXOS ............................................................................................................................... 61 ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1: Layout da empresa Grupo Tática Segurança Eletrônica…

gestão de pessoas e organizações 47 4.2 Cultura nas organizações 54 4.3 Mudanças organizacionais 62 5 CONCLUSÃO 64 6 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 67 1 INTRODUÇÃO 1.1 Conteúdo introdutório Chiavenato cita que “Não há leis ou princípios universais para a administração dos recursos humanos” (Chiavenato, 2004, p. 130). A administração de recursos humanos depende da situação organizacional, ou seja, o ambiente, políticas e diretrizes vigentes, a filosofia e principalmente das…

aspectos dos PCCS, e por fim c) Relacionar os fatores motivacionais que influenciam e/ou sofre influência dos aspectos fundamentais dos PCCS. Utilizou-se inicialmente de uma abordagem QUANTI-QUALI, descritiva, explorando a vasta teoria disponível em livros e outros materiais, tendo como método o estudo de caso no ambiente do Fórum. Para tanto foi aplicado um questionário para coleta de dados, chegando-se finalmente à conclusão que cada organização possui objetivos diferentes, e que tal…