Questionários Atendimento

N ANÁLISE DO ATENDIMENTO DA SECRETARIA DA FAJESU Alinne Sales Mourão Taguatinga-DF 2013 INTRODUÇÃO Este Trabalho tem como finalidade pesquisar e avaliar o atendimento da Instituição de Nível Superior FAJESU, no intuito de conhecer um pouco mais a questão de atendimento ao cliente. Através de um questionário como instrumento usado para pesquisa do trabalho, terá como objetivo coletar dados para analise do atendimento ao cliente da…

sofrendo diariamente com um volume considerável de atendimento em seu posto médico, com a maioria do atendimento por problemas de pressão alta e muito atestado médico, fazendo com o que o número de absenteísmo aumente e a produtividade caia. Capitulo I 1. Questão de investigação Em face disso, apresentaremos como questão a ser investigada se a questão idade é um das principais causas de tanto atendimento no posto médico. 2. Metodologia …

a condição para utilização, com segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte. O projeto de maneira geral foi desenvolvido através de aplicação de questionário, orientação aos comerciários e idosos sobre seus direitos e deveres, verificação dos estabelecimentos e o incentivo ao cumprimento das normas estabelecidas em lei. Inicialmente foi coletados dados, e conhecido o nível de informação que

de atendimento, assistida por um sistema de informação que você deverá desenvolver. Quando do primeiro contato do investidor interessado em utilizar o banco com a central de atendimento, esta realiza o cadastramento do investidor no sistema. Esse cadastramento é feito com base na Ficha Cadastral do Investidor que contém seguintes informações: CPF, nome, endereço, telefone, data de nascimento e sexo. Junto com as informações cadastrais também são registradas as respostas do…

valeriacoriolano@hotmail.com ADRIANA MARIA RODRIGUES 439866 Comunicação e Atendimento ao Cliente Juazeiro-BA 2014 Comunicação e Atendimento ao Cliente Trabalho apresentado ao Curso (Tecnologia em Gestão Hospitalar) da UNIDERP - Universidade Anhanguera Interativa, para a disciplina : Comunicação e Atendimento ao Cliente. Aplicado ao Cursos Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar…

QUALIDADE DE ATENDIMENTO NA PERCEPÇÃO DO CLIENTE COMO QUALIFICAR MELHOR O ATENDIMENTO AO CLIENTE DA AUTO ESCOLA TAURUS 1- OBJETIVOS: 1.1 GERAL Identificar o grau de satisfação dos clientes da Auto Escola Taurus, buscando avaliar como se encontra a organização no mercado, a partir da visão dos próprios clientes. Levando em consideração uma relação de confiança e credibilidade com os seus clientes com base em suas sugestões e reclamações, a fim de corrigir erros futuros para…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MODALIDADE A DISTÂNCIA SEBASTIÃO MARCELO LAURINDO O SETOR DE RECURSOS HUMANOS DO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFES: BUSCA PELA QUALIDADE DO ATENDIMENTO ALEGRE 2010 SEBASTIÃO MARCELO LAURINDO O SETOR DE RECURSOS HUMANOS DO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFES: BUSCA PELA QUALIDADE DO ATENDIMENTO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Administração, como exigência parcial para obtenção do…

presente trabalho adotou o estudo de caso como metodologia básica, mais precisamente um estudo de caso em um posto de gasolina do município de Machado, MG. Para esta pesquisa qualitativa, o questionário misto não probabilístico por conveniência foi o instrumento básico de coleta de dados. O questionário foi constituído de perguntas fechadas e perguntas abertas, sendo aplicado a 50 clientes do posto de gasolina pesquisado. Para a análise dos dados, as informações foram tratadas,…

acidentes de trânsito e as seqüelas que estes deixam, partindo de dados psico-sócio-demográficos das vítimas e dos infratores das normas de trânsito para tal, utilizamos boletins de ocorrência elaborados por órgãos oficiais e questionário a vítimas no decorrer do atendimento/ internamento nas unidades hospitalares de referência da região nos meses de junho, julho e agosto /07. Quanto à metodologia a pesquisa é de natureza quantitativa e exploratória, tivemos como sujeito vítimas de…

entre os freqüentadores das feiras, nas mais diversas cidades do mundo. 4. MATERIAL E MÉTODO Para o desenvolvimento deste trabalho, foram analisados XXX questionários, aplicados aos feirantes, produtores e atravessadores. A temática abordada foi a Feira do Produtor Rural do município de Oriximiná. Responderam a um questionário contendo 13 perguntas, formuladas pelos autores do trabalho, propondo questões para levantamento de dados, sobre a Feira do Produtor Rural em Oriximiná.