Questionario Sobre Reengenharia

Insource 12 2.2.1.Prinicpais motivos pelos quais as organizacoes recorrem ao insource 13 2.2.2.Vantagens do Insource 15 2.2.3.Desvantagens 16 3.Estudo de caso: Mozre Resseguros S.A 18 3.1.Descrição da Organização 18 3.1.1. Sobre a MOZRE 18 3.1.2.Sede Social 18 3.1.3.Visão 18 3.1.4.Missão 18 3.1.5.Experiência 18 3.2.Análise do insource e outsource 18 3.2.1.Empresas que fazem o outsource na organização 18…

simultaneamente, contemporâneo, a mudança organizacional instiga cientistas e profissionais da área de gestão a buscarem a sua compreensão, face aos resultados de insucesso da maioria das iniciativas de mudança nas empresas. A partir do referencial teórico sobre o tema, optou-se pela utilização do modelo teórico de Beer e Nohria (2001), sejam Teoria E e Teoria O, e suas dimensões: metas, liderança, foco, processo, sistemas de recompensa e consultoria. Pela Teoria E, a organização…

pessoa é um líder mais eficaz do que outro. A mesma teoria ajudaria a prever quais pessoas (tais como as dotadas de qualidades carismáticas) tendem a ser mais eficazes como líderes. A teoria de liderança também pode ser útil no controle ou influencia sobre as pessoas. Uma das teorias de liderança, por exemplo, sustenta que, para influenciar membros de um grupo, o líder deve ajudá-lo a remover barreiras para o alcance de metas. O comportamento organizacional estuda três determinantes do…

Quality Management), TPS (Toyota Production System) e TPM (Total Productive Maintenance), amplamente utilizadas pela indústria de manufatura. O objetivo desse trabalho foi desenvolver um instrumento simples, de fácil aplicação, construído sobre uma planilha eletrônica de um software bastante difundido entre as empresas, de modo a facilitar sua utilização. Optou-se por interagir as três filosofias de modo a buscar os pontos comuns entre elas e valorizar apenas as…

médias empresas pode ser considerada já uma decisão estratégica para alavancar os negócios, mas também pode ser um tiro no escuro, seguindo o modismo atual do meio empresarial. Este trabalho apresenta uma pesquisa, lançando um pouco de luz sobre o tema, discorrendo sobre o que é um ERP e como medir sua eficiência de um modo simples. Palavras-chave: ERP, Gestão Empresarial, Implantação de Sistemas. SUMMARY The use of software ERP (Enterprise Resource Planning) or…

de performance. A metodologia empregada nesta pesquisa foi através de bibliografias, dissertações, teses e complementos com artigos de internet; também foi desenvolvido pesquisas de campo junto as empresas da área industrial, com aplicação de questionários para detectar os perfis requeridos pelas mesmas para um profissional de RH. Este trabalho conclui que o profissional de RH passou á ser parte integrante das estratégias de uma empresa deixando de ser operacional, com isto, sua…

empresa. A ênfase agora está em juntar e não mais separar. O foco não está mais nas tarefas, e sim nos processos que transitam de ponta a ponta. O holismo foca em todo e não apenas em suas partes. O movimento de reorganização empresarial, como a reengenharia e downsizing, provocou a substituição da organização funcional pela organização em rede de equipes focadas em processos. A gerência de pessoas é uma responsabilidade de linha e função de staff. O gerente ou líder tem o…

pessoa é um líder mais eficaz do que outro. A mesma teoria ajudaria a prever quais pessoas (tais como as dotadas de qualidades carismáticas) tendem a ser mais eficazes como líderes. A teoria de liderança também pode ser útil no controle ou influencia sobre as pessoas. Uma das teorias de liderança, por exemplo, sustenta que, para influenciar membros de um grupo, o líder deve ajudá-lo a remover barreiras para o alcance de metas. O comportamento organizacional estuda três determinantes…

COPOM. Adota-se a metodologia descritiva cumulada com a exploratória, com pesquisa de campo centrada na aplicação de questionários fechados para o público externo, com catalogação e classificação das chamadas recebidas durante o período de observação e análise do serviço, com uma abordagem quantitativa. Finalizando, encontraram-se resultados que permitiram inferências sobre a qualidade do serviço de backoffice, realizado pelo COPOM, tais quais, elevado índice de atendimentos de…

Interpessoais, Teoria da Administração, Tecnologia e Desenvolvimento Humano e Análise Econômica e Social. Para fundamentar esse estudo, foi realizada uma comparação ao artigo intitulado “A empresa dos sonhos” e as teorias aprendidas em sala de aula sobre o que diz respeito às aspirações dos jovens em relação ao modelo empresarial na atualidade. A empresa dos sonhos tem por definição para os jovens da geração ‘’y’’, um ambiente de trabalho agradável, o tipo de trabalho a ser realizado de…