Aps adm 1 semestre

O relacionamento com o cliente, tem se tornado um item principal para o sucesso das empresas em todos os segmentos de mercado. As transformações que o mercado de Sex Shop vem passando pelo seu crescente aumento , exige das lojas adotarem estratégias que atendam a necessidade e os desejos dos clientes.. Nesse sentido o grupo percebeu a importância de identificar o perfil dos consumidores, suas percepções a respeito da empresa e seus hábitos de consumo. Para isso, foram realizadas pesquisa qualitativa, com proprietários e funcionários da empresa Doces Sonhos, e pesquisa quantitativa com os consumidores da Sex Shop que está situada na cidade de Praia Grande. Os resultados das entrevistas revelam que a Doce Sonhos é uma loja sensual, e que a mudança no mercado em relação a esse tipo de empresa está sendo percebida pelos consumidores. Para os respondentes, a motivação para a compra de produtos, deve-se a ocasiões especiais e a busca por informações é feita utilizando a internet e as amigos(as). Foi identificado também que as mulheres são as maiores consumidoras e que a opinião de suas amigas é muito importante. Para os consumidores a qualidade e aparência do produto é mais importante que o preço. E por fim,foi constatado que o pessoal de vendas, localização da loja e a discrição são fatores que interferem muito no ato de compra. Palavras chaves : 1.Mercado 2.Cliente 3.Sex Shop Customer relationship management in the Company Sweet Dreams Abstract The…

observados..........................pág. 6 6. Fase quantitativa: Modelo de questionário................................pág. 7 7. Fase quantitativa: Análise e cruzamento de dados.................pág. 12 8. Perfil parcial do público-alvo......................................................pág. 12 9. Justificativa..................................................................................pág. 12 10. Fase qualitativa:…

parceiro (a) Marque com um X as próximas questões de acordo com seu nível de concordância: (-2 ) Discordo totalmente (-1) Discordo ( 0) Nem discordo e nem concordo (1) Concordo ( 2 0 Concordo totalmente 12. Qual a sua opinião sobre um Sex Shop: a) Uma loja como qual que outra (-2) (-1) (0) (1) (2) b) Uma loja sensual (-2) (-1) (0) (1) (2) c) Uma loja vulgar (-2) (-1) (0) (1) (2) d) Uma loja para homens (-2) (-1) (0) (1) (2) e)Uma loja para mulheres (-2) (-1) (0) (1) (2) 13.…

ADF 103 – METODOLOGIA DE PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO GRUPO 2 CLEIDIANE HONORATO- MATRÍCULA 989 FABIANA R CAMPOS – MATRÍCULA 974 MONIQUE RODRIGUES AMENO- MATRÍCULA 982 VICTOR MATHEUS – MATRÍCULA 1011 PARTE 2 DA PROSPOSTA DE ATIVIDADE 1- Posicionamento da pesquisa do grupo: a- Natureza humana: Voluntarismo. Porque haverão mudanças na empresa se a pesquisa mostrar que os consumidores tem preferência por artigos de festas que nossa empresa ainda não trabalha, no…

Empreendimento do Contratante 03 1.2. Diagnóstico 03 1.3. Objetivo Geral 04 1.4. Objetivo Específico 04 1.5. Ações 04 2. Metodologia 05 3. Fundamentação Teórica 07 4. Resultado da Pesquisa 09 5. Conclusão 20 6. Referências Bibliográficas 21 7. Anexos 22 1. INTRODUÇÃO Consultoria: É um conjunto de serviços cuja missão é a de visualizar a empresa, identificar os seus problemas básicos, buscar as informações que podem solucionar esses problemas e…

realizá-lo. As proprietárias dos Sex Shops onde foram realizadas as pesquisas qualitativa e quantitativa, em especial a Genova (Sex Shop Sem Pudor), Viviane (Sex Shop Espaço Íntimo) e Inajá (Piacere Sex Shop). Obrigado pelo espaço cedido e pela grande atenção dispensada. Espero que com esse trabalho possa estar dando minha melhor contribuição ao setor, e desejo grandes e prósperos negócios. Por fim, um agradecimento especial a todas as mulheres, sem vocês esse trabalho não seria…

negócio que nos fará prosperar o ano todo?” essas perguntas foram muito bem analisadas e depois de muitas pesquisas fora escolhido o segmento de MODA PRAIA. O Brasil é um país muito propicio para este ramo de negocio. O sol se erradia quase o ano inteiro, e os grandes eventos esportivos que serão realizados no país são pontos bastante favoráveis. O turismo é a principal palavra chave para englobar o segmento. Além de atração de turistas externos – de outros países- existem também o…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ ESTELA IGNÁCIO IGOR CORREA ISABELLE BIFF THIAGO STELLE NOTA – 8,2 PESQUISA DE MARKETING O COMPORTAMENTO DO CONSUMIOR DE ENERGÉTICO NO PONTO DE VENDA DISCIPLINA DE PESQUISA EM MARKETING PROFESSORA DANIELLE MANTOVANI CURITIBA 2014 SUMÁRIO 1. RESUMO GERENCIAL.................................................................................. 01 1.1. COLOCAÇÃO DO PROBLEMA E DOS OBJETIVOS.............................. 01 1.2. PRINCIPAIS…

proprietárias teve a percepção de um público-consumidor pouco explorado pelo mercado da cidade de Balneário Camboriú, o chamado público “underground”, seguindo a linha de produtos com a “essência” alternativa a loja já conquistou o seu espaço entre o seus consumidores da região e até mesmo fora dela. Uma das grandes conquistas foi o sucesso dos produtos que levam o nome da própria loja. Problemas: * Produto Preço Qualidade Variedade Criatividade * Comunicação A…

da organização 12 2.6 Segmentos de mercado da organização 13 2.7 Concorrência 13 2.8 Relacionamentos organização x fornecedores 13 2.9 Relacionamentos organização x clientes 15 2.10 Relacionamento dos funcionários x gerencia/direção 15 2.11 Tecnologias da organização 15 3 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PARA COLETA DE DADOS DURANTE O ESTÁGIO 16 4 – DIAGNÓSTICO DA ÁREA DE ESTÁGIO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS E SUGESTÕES. 11 4.1 Relatório da Área e Identificação do…