Questionario Do Curso Qualidade Em Serviço Fgv

EAESP/FGV/NPP - N ÚCLEO DE P ESQUISAS E P UBLICAÇÕES 1/93 RESUMO A Teoria das Restrições surgiu no início da década de 80 revolucionando a teoria da manufatura e tendo um desenvolvimento rápido em diferentes países como Estados Unidos, Reino Unido, Holanda, Israel entre outros. No Brasil a difusão dessa metodologia, inicialmente concebida para o ambiente de manufatura, não está suficientemente desenvolvida. Pelos resultados que se acredita poderem decorrer de sua aplicação, é…

ESCOLA TECNICA DE FORMAÇÃO GERENCIAL – SEBRAE / PLUG MINAS Curso Técnico em Administração de Empresas Gabriel Candido Oliveira Rezende João Henrique Borges Miranda Maíra Paiva Santos Matheus Henrique Pinto Gomes de Melo Raquel Delaine da Cruz Leite PLANO DE NEGÓCIOS: Belo Horizonte 2012 Gabriel Candido Oliveira Rezende João Henrique Borges Miranda Maíra Paiva Santos Matheus Henrique Pinto Gomes de Melo Raquel Delaine da Cruz Leite

CONECTADO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO ADRIANO CLAUDIA MONICA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO III Cachoeiro de Itapemirim 2012 nome do ALUNO: ADRIANO CLAUDIA MONICA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO III Trabalho apresentado…

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL - ULBRA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ALECSANDRO PICCOLI DE MATTOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES NA PERSPECTIVA DO MODELO “JANELA DO CLIENTE” Caso: MEGASET ASSESSORIA de Seguros Ltda. Porto Alegre - RS Gravataí 2008/1 ALECSANDRO PICCOLI DE MATTOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES NA PERSPECTIVA DO MODELO “JANELA DO CLIENTE” Caso: MEGASET ASSESSORIA de Seguros Ltda. Porto Alegre - RS

Analise das etapas de concessão de crédito imobiliário para pessoa física de um Banco Público Trabalho apresentado à Faculdade Infórium de Tecnologia, como requisito parcial para o projeto interdisciplinar do curso de Gestão Financeira, 3º Período. Orientador: Prof. Ricardo Mucio da Silva Faria. Belo Horizonte 2012

impulsionar o adiantamento da humanidade. Como co-autora desta história, a sociedade tem se mostrado cada vez mais exigente na aquisição de produtos, estimulando a interminável disputa das empresas pelo fornecimento de bens e de serviço, mais inovadores, de melhor qualidade, e a custos cada vez menores. O cidadão, dia-a-dia melhor conhecedor dos seus direitos, também exige das entidades públicas um desempenho à altura de suas expectativas e necessidades. Em resposta a essas pressões,…

Conclusão de Curso apresentado ao curso de MBA em Marketing de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista Goiânia - GO 2012 O Trabalho de Conclusão de Curso PLANO DE ACESSO AO MERCADO (DISTRIBUIÇÃO) DA FACULDADE SENAI - GO Elaborado por Julio Eliseo Torres e aprovado pela Coordenação Acadêmica, foi aceito como pré-requisito para a obtenção do MBA em Marketing Curso…

PEQUENO PORTE DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE. Trabalho apresentado ao curso MBA em Gerência de Projetos, Pós-Graduação lato sensu, da Fundação Getúlio Vargas como requisito parcial para a obtenção do Grau de Especialista em Gerência de Projetos. ORIENTADOR: Prof. Denise Basgal Curitiba Março / 2009 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GERÊNCIA DE PROJETOS O Trabalho de Conclusão de Curso “A ANÁLISE DA MATURIDADE E RECOMENDAÇÕES DE MELHORES…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES CAMPINAS 2014 ANA PAULA CÚNICO FIDELIZANDO O CLIENTE: UM ESTUDO SOBRE A SATISFAÇÃO DO CLIENTE INTERNO DA CASA IMOBILIARIA LIMITADA E O REFLEXO DISSO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO CAMPINAS 2014 Sumário 1. INTRODUÇÃO

PIAUÍ CAMPUS MINISTRO REIS VELOSO / CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO ALEXANDRE DO NASCIMENTO BARROS PEDRO ARNALDO DA SILVA LIMA VANESSA FERNANDES FERREIRA WESCLEY MOURA CORREIA Pesquisa de Marketing O grau de satisfação dos alunos do Curso de Administração da Universidade Federal do Piauí – Campus Ministro Reis Veloso Disciplina: Administração Mercadológica II PARNAÍBA - PI 2014 UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ CAMPUS MINISTRO REIS VELOSO / CURSO BACHARELADO EM…