Questionário do estudo de caso da gol

Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas Administração de Empresas – 6º módulo Disciplina: Criação de Empresas e Negócios Professor: Otávio Rezende E-mail: otavio.rezende@prof.una.br ROTEIRO DO TRABALHO DE CAMPO (Valor: 20 pontos) Data da entrega: 29/11/2011 Objetivo: Descrever um processo de inovação / abertura de novo negócio / lançamento de novo produto Limite: 15 páginas em espaço 1,5. Recomendações: a) deve-se escolher um empreendedor que tenha participado desde o início da criação do seu empreendimento; b) o roteiro aborda os seguintes temas: a identificação e a história do(a) empreendedor(a); a visão; o sistema de relações; o processo de aprendizagem e, caso trate-se de uma empresa, o processo de gerência do negócio. Pontos que devem ser esclarecidos ao entrevistado antes da entrevista: a) explicar ao entrevistado que se trata de um trabalho acadêmico e que não serão abordados temas de natureza confidencial. Poderão existir perguntas que o entrevistado não queira responder. O(s) entrevistador(es) compreende(m) e respeita(m) esta posição; b) não há a intenção de julgar a forma que o empreendimento é administrado. O objetivo é procurar compreender as características da administração estratégica, bem como os modelos sob os quais o negócio opera; Estrutura do trabalho 1 – Caracterização do Empreendedor(a) • • • • • • • • • • • • • • Dados do empreendedor (idade, nome e outros que julgar necessário). Qual é a instrução formal e história familiar? Como foi a…

Ciência e Tecnologia da Universidade Federal de Alfenas, campus avançado de Poços de Caldas/MG. Aprovada em: Profº. Instituição: Assinatura: Profº. Instituição: Assinatura: Profº. Instituição: Assinatura: RESUMO Este projeto inventariou as emissões de poluentes automotivos geradas no translado da comunidade universitária para o campus Avançado de Poços de Caldas da UNIFAL-MG, agrupando os resultados por segmento de usuário deste transporte e categorias de veículos com vistas a…

e aplicação de questionários, bem como a interpretação dos resultados, diante dos conhecimentos teóricos abordados sobre o assunto proposto. A pesquisa foi desenvolvida com o intuito de identificarmos qual a marca de automóvel de maior aceitação na cidade de Horizontina, considerando algumas variáveis para identificarmos o perfil da população abordada. Buscaram-se dados que tornaram possível a verificação de existência de relação entre os dados coletados na pesquisa e na população…

1. Revisão da Literatura 1.1. Definição e Objetivos da recuperação de serviços Recuperação de serviços refere-se às ações que uma empresa toma em resposta a uma falha no serviço. Com o crescimento do marketing de serviços a partir dos anos 80, muitos estudos desenvolvidos na área de gerenciamento de reclamações têm sido focalizados na recuperação de serviços. Isto não surpreende, já que administração de reclamações parece particularmente crucial para este setor, por ele apresentar…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 8 1.1 Objetivo geral 8 1.2 Objetivos específicos 8 1.3 Metodologia 9 2 CARACTERIZAÇÃO DA GOL LINHAS AÉREAS 10 2.1 Histórico da empresa 10 2.2 Visão Geral do negócio 13 2.3 Missão, Visão e Valores 15 2.3.1 Missão 15 2.3.2 Visão 16 2.3.3 Valores 16 2.4 Organograma da Gol Recife 16 2.5 Projetos Administrativa da GOL 17 2.6 Políticas de gestão de pessoas 17 2.7 Transporte aéreo 18 3 Motivação 20 3.1 Teoria contingencial da motivação, de Victor…

Aluna: MARIZE SILVA DE OLIVEIRA Matrícula: 201001396677 Disciplina/Turma: GST0015-INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO/ 3073 ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Caso Gol - Linhas Aéreas RESPOSTAS DO QUESTIONÁRIO.Questão 1 - Conceitue, resumidamente, o modelo de negócios que a Gol utilizou para entrar no setor da aviação civil no Brasil. Constantino de Oliveira, presidente do grupo Áurea Holding atuante no ramo de transportes e…

Caso GOL – Linhas Aéreas – Questionário Respondido 1 – Conceitue, resumidamente, o modelo de negócios que a Gol utilizou para entrar no setor de aviação civil no Brasil. O modelo de negócios utilizado pela Gol tem por base a oferta de baixas tarifas aos consumidores, fruto de uma prática empresarial de redução de custos. O modelo é conhecido como “baixo custo, baixa tarifa” (em inglês low cost, low fare). Tal modelo de negócios executado pela Gol tem similar no exterior e…

|U to e[pic] | | | |Universidade de São Paulo | | |Escola de Artes, Ciências e Humanidades | Marketing Estratégico Estudo de Caso [pic] Professor Dr. Sérgio Crispim Marketing…

relacionadas ao texto “ A Gol levanta vôo “. 1)Conceitue resumidamente, o modelo de negócios que a Gol utilizou para entrar no setor da aviação civil no Brasil. A gol utilizou o ramo de transportes para entrar no setor de aviação, tinham mais de 30 empresas de ônibus, com demandas focadas na classe média. Alimentavam a idéia de criar uma companhia de aviação de baixas tarifas para que pudessem atender classes mais baixas. 2)Quais lhe parecem ser a missão e a visão da Gol?Você acha…

relacionadas ao texto “ A Gol levanta vôo “. 1)Conceitue resumidamente, o modelo de negócios que a Gol utilizou para entrar no setor da aviação civil no Brasil. A gol utilizou o ramo de transportes para entrar no setor de aviação, tinham mais de 30 empresas de ônibus, com demandas focadas na classe média. Alimentavam a idéia de criar uma companhia de aviação de baixas tarifas para que pudessem atender classes mais baixas. 2)Quais lhe parecem ser a missão e a visão da Gol?Você acha…