Qualidade Em Sistems Logisticos

deve priorizar as opiniões do cliente de acordo com a importância dada por ele na pesquisa. Desta forma, consegue-se obter mais precisão nos dados da pesquisa. 2.7. GRUPOS DE CLIENTES Uma boa ferramenta para agilizar o processo e obter mais qualidade na distribuição de mercadorias é a divisão dos clientes em quatro grandes grupos, separando as necessidades de cada grupo individualmente, aumentando a eficácia na distribuição e a satisfação dos clientes. Ballou (1993) define os…

A Gerência Logística CONCEITOS BÁSICOS Ambiente competitivo atual Pré-requisito QUALIDADE NO SERVIÇO AO CLIENTE expandir ou manter participação na divisão do mercado. Lema: “Ser melhor que os competidores” 1 Deixa de ser suficiente fazer as coisas bem feitas Fazer as coisas certas para o futuro •Investir em desenvolvimentos em tecnologia ("hardware") e •Investir em metodologias para a solução de problemas ("software"). a)Pensamento estratégico b)Intuição …

.................................................... 44 7.6 - ARMAZENAGEM ..................................................................................................................................... 49 7.8- CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS ......................................................................................... 53 7.9 - MÉTODOS DE LOGÍSTICA ..................................................................................................................... 56

A Gerência Logística CONCEITOS BÁSICOS Ambiente competitivo atual Pré-requisito QUALIDADE NO SERVIÇO AO CLIENTE expandir ou manter participação na divisão do mercado. Lema: “Ser melhor que os competidores” 1 Deixa de ser suficiente fazer as coisas bem feitas Fazer as coisas certas para o futuro •Investir em desenvolvimentos em tecnologia ("hardware") e •Investir em metodologias para a solução de problemas ("software"). a)Pensamento estratégico b)Intuição …

Operações 5.3 Fornecedores e Terceiro _______5.3.1 Identificação de Fornecedores Críticos _______5.3.2 Descrição de Parceiros _______5.3.3 Requisitos de Tempo 5.4 Sistemas de Gestão _______5.4.1 Gestão de Estoque e Inventário _______5.4.2 Gestão da Qualidade _______5.4.3 Gestão de Segurança e Saúde _______5.4.4 Gestão do Impacto Ambiental _______5.4.5 Sistemas de Informação e Automação 44 44 44 45 45 45 45 46 46 47 47 47 47 48 48 48 49 49 49 6. Plano Financeiro 6.1 Investimentos 6.2…

h oria Con tínua Inf orm ação Progres so Gerir R ela çã o c/Só cios Pla no ag a ná lise In f so bre re mu ne ra ção situ açã o fina nce ira ca pita is I de ntifica r c on trib uiçã o d e ac çõe s to ma da s Sa tisfa ção só cios Manter Sistem as Assegurar o Planeam ento e Control o da Gestão Sóc ios Exp ecta tiva s de re mu ne ra ção de cap ital D efin ir re mu ne ra ção d e ca pit ais Avalia r cap acid ad e de a tin gir ob jectiv os d efin id os Assegura r o Planeam…

Objetivo A Corregedoria-Geral do DF - CGDF, órgão de Correição, auditoria e ouvidoria, adotou, nesta nova gestão, políticas de excelência nos atendimentos externos e internos, cabendo à Unidade de Administração Geral além do suporte técnico, logístico e tecnológico a todas as unidades da CGDF, a prestação de contas e a definição de metas a serem alcançadas. Sendo assim, o objetivo deste relatório é manter o Excelentíssimo Senhor Corregedor–Geral do Distrito Federal e o Senhor Chefe…

duradoira. Nestes casos a resposta da etiqueta ao leitor só pode ser o reenvio da onda recebida. Logo funciona a distancias não muito longas. (até 10 metros). Exemplos de aplicações com etiquetas dessas na altura e ainda presentes nos nossos dias, são os sistems anti-roubo das lojas. Surgiu na decada de 70, utilizavam ondas de radio para identificar se determinado item havia sido pago ou não. Eram etiquetas electronicas de apenas 1 bit (1 – on / 0 – off ). Outros grandes avanços na época…

material é uma atividade que abrange a execução e gestão de todas as tarefas de suprimento, transporte e manutenção do material de uma organização, ou seja, planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar todas as tarefas necessárias à definição de qualidade, aquisição, guarda, controle e aplicação dos materiais destinados às atividades operacionais de uma organização, seja de natureza militar, industrial, comercial ou de serviços. A administração de material é a parte da…

competências individualizadas. Conhecer as ferramentas universais da administração e implantar uma política organizacional eficaz com o auxilio do organograma. Compreender que as decisões dos gestores são tomadas muitas vezes após analise de cálculos logísticos e de marketing juntamente com as pesquisas levando em consideração a satisfação do consumidor. A viabilidade financeira com seus altos e baixos. E por fim, o que se resultou de tudo a pesquisa de campo e bibliográfica. A…