Publico Externo Stakeholders

CONSTRUÇÃO DE MARCA NA WEB 2.0: Camiseteria como comunidade virtual1 Thiago Andrade MARTINS2 Hely Geraldo COSTA JÚNIOR3 RESUMO Na era digital, o relacionamento entre as organizações e seus stakeholders mudou. O surgimento da Web 2.0 transformou as formas de interação, se diferenciando pela participação ativa dos usuários na produção e no gerenciamento de conteúdo de forma colaborativa. Neste contexto, o aparecimento das comunidades virtuais se tornou mais propício. O…

projetos sócio-ambientais e desenvolvendo produtos com ética e responsabilidade. Logo, a missão da organização teria que esta em perfeita sintonia com os produtos e serviços servidos e posteriormente adentrar um treinamento satisfatório para os stakeholders sobre a razão de eles estarem oferecendo esses serviços e produtos para os clientes da Quintessência. Tentaremos então exemplificar teoricamente o que foi dito ate o momento, a Quintessência esta implantando uma gestão de…

Comunicação empresarial engloba o público interno e o público externo. Esses dois públicos, também, são chamados de público de interesse das empresas ou stakeholders. Nas empresas, o público interno; ou seja, aquele público que gira em torno da empresa todo dia, é composto pelos funcionários, clientes, fornecedores (aqueles que fornecem peças, componentes e matéria prima) e as entidades reguladoras, como os sindicatos, associações e, até, o governo. O público externo é aquele em que as…

WITH THEIR STAKEHOLDERS ________________________________________________________________ José Carlos Marques1 Átila Benevides2 Carlos Eduardo Brandão3 Lucas Renato Rossi3 Luiz Felipe Simi3 Rafael Zito3 Thiago O. Fagnani3 RESUMO Este trabalho aborda, a partir da técnica observacional de pesquisa etnográfica, os seis clubesempresa que disputaram a Segunda Divisão do Campeonato Paulista de Futebol Profissional em 2008 e as relações estabelecidas com seus respectivos…

relacionamentos com todos os stakeholders, e a proposição de um plano de marketing de relacionamento para a Indústria de Laticínios Manacá. Este projeto não se limitará apenas ao desenvolvimento de um plano de comunicação e um plano de marketing de relacionamento, como também deixar este estudo aberto para que possa ser acompanhado e ampliado em futuras pesquisas. Palavras chaves: marketing, marketing de relacionamento, leite, derivados, laticínios, grm, stakeholders, gestão,…

e utilizam diversas estratégias de Marketing para venderem seus produtos. Nossa estratégia de promoção, assim como a da maioria dos concorrentes será de propagandas na TV, onde possui maior visibilidade no mercado, voltadas e de interação com o público-alvo estimulando-os ao consumo, a fim de viabilizar o produto, dar confiabilidade a marca e fidelizar consumidores. Imagem dos Concorrentes Os concorrentes existentes no mercado, por atuarem na mesma natureza de negócio, nos…

momento menciona qualquer uma das características internas. ANALISE EXTERNO DO AMBIENTE “O futuro não é uma mera extrapolação ou projeção do passado ou do presente. O futuro é o novo, o diferente, mais complexo, mais rico, cheio d e ameaças, mas repleto de oportunidades para quem souber identificá-las e aproveitá-las adequadamente”. FABRICIA FARIAS TAKAO TENDÊNCIAS São as variações no ambiente externo, lentas o u rápidas, mas persistentes, que podem afetar…

Valorização das pessoas 9) Conhecimento sobre o cliente e o mercado 10) Desenvolvimento de parcerias 11) Responsabilidade social Responsabilidade Social (FNQ) “Atuação que se define pela relação ética e transparente da organização com todos os públicos com os quais ela se relaciona, estando voltada para o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das…

Quais são os fatores causadores da onda verde? (Aula 04 – Onda Verde – Pág. .66) Existem duas pressões que forçam o surgimento da onda verde: o posicionamento dos stakeholders das empresas preocupados com as questões ambientais e o esgotamento progressivo dos recursos naturais que restringem as operações da empresa. Quanto aos stakeholders, as pressões pelo verde são cada vez maiores: a legislação ambiental rigorosa, os clientes que exigem produtos verdes, o governo que implementa…

é um sistema que congrega vários públicos de interesse (stakeholders) com os quais estabelece suas relações”. Atualmente, as organizações têm posições cada vez mais direcionadas para o atendimento das necessidades de seus stakeholders, onde se busca atender simultaneamente os interesses dos envolvidos. Chiavenato e Sapiro (2003, p. 54) comentam que “Modernamente, as empresas estão tentando privilegiar de maneira simultânea e balanceada todos os stakeholders envolvidos no sucesso da…