Publico Externo Stakeholders

Relações Públicas e Comunicação empresarial ASSUNTOS PÚBLICOS DA COMUNICAÇÃO 2013/2014 Altri e o Ambiente DOCENTE: António Marques Mendes DISCENTES: Ana Filipa Francisco Nº7186 Soraia Pedroso Nº 7193 Tiago Dias Nº 7471 Miriam Inácio Nº 7172 2º Ano, Pós-Laboral Índice Enquadramento teórico acerca da Empresa A Altri é uma empresa portuguesa do sector industrial que tem como actividade de produção a pasta de eucalipto branqueado e a gestão

pelos stakeholders envolvidos com as empresas de utilidade pública listadas na BM&F Bovespa estão aqueles relacionados com a questão regulatória e de concessão do setor, demonstrando que ações no sentido de criar estabilidade regulatória e de concessão podem diminuir incertezas e aumentar investimento, de forma geral existe também uma grande preocupação com os resultados, representados pela distribuição de dividendos. Palavras–chave: Risco. Risco Operacional. Gestão de riscos.…

coordenando suas ações em local organizado. O uso de organizações permite às pessoas em conjunto: aumentarem a especialização e divisão do trabalho; usarem tecnologias modernas para economia de escala e escopo; gerenciarem a complexidade do ambiente externo; economizarem nos custos de transações como negociações e monitoramento; e exercerem poder e controle sobre as pessoas para aumento de produção e eficiência. TEORIA ORGANIZACIONAL É o estudo de como as organizações…

ONU. • Programa a ser implementado pelos países ao longo do século XXI – incorporar os princípios do desenvolvimento sustentável às políticas públicas. Agenda para o Século XXI • 20 anos depois: Rio+20. Tripé da Sustentabilidade e Stakeholders Profa. Ma. Adriana Camargo 4 Tripé da Sustentabilidade Triple Botton Line • Termo criado pelo inglês John Elkington (fundador da consultoria SustainAbility), em 1998. • TBL ou 3BL – Pessoas, Planeta e Lucro – People,…

para refletir novos conhecimentos e percepções (KIERNAN, 1998, p. 198). O processo de aprendizagem em uma organização não só envolve a elaboração de novos mapas cognitivos, que possibilitem compreender melhor o que está ocorrendo em seu ambiente externo e interno, como também a definição de novos comportamentos, que comprovam a efetividade do aprendizado (FLEURY E FLEURY, 1997, p. 20). Para esse novo processo, tão valoroso para o futuro das empresas, é necessário que existam condições…

1- Stakeholders - Definição Um individuo ou grupo que tem interesse nas tomadas de decisões e atividades em geral de uma organização. O termo stakeholders, em inglês, significa “stake”, interesse; e “holder”, aquele que possui. Na prática são todos aqueles que influenciam uma empresa. São os interessados pelos projetos, gerenciamento, mercado e produtos de uma empresa. Stakeholders são indivíduos ou organizações que compõem o grupo de partes interessadas num projeto ou que podem ser…

no futuro. O que são stakeholders e a sua responsabilidade social Uma das teorias que actualmente está mais em voga no que diz respeito à RS, é a chamada Teoria dos Stakeholders . Esta teoria diz-nos que a actividade das empresas não deve levar em consideração apenas os interesses dos seus shareholders (accionistas/ proprietários), mas de todas as partes interessadas ou intervenientes no processo organizacional – os chamados stakeholders . Mas, quem são estas partes…

consideram essas três dimensões, beneficiando todos os stakeholders, ou seja, todas as pessoas ou grupos que podem interferir e receber influências das ações das organizações, ou seja, existe uma relação de influência mútua. São considerados stakeholders de uma organização: stakeholders internos (empregados); stakeholders da cadeia de valor (fornecedores e clientes); stakeholders externos (comunidade, investidores, órgãos não governamentais e públicos, reguladores, imprensa e gerações…

meios pelos quais as informações circulam, as empresas utilizam técnicas gerenciais de comunicação. Esse fator tem permitido uma visão mais abrangente por parte dos stakeholders que passam a conhecer as políticas de ação adotadas pelas organizações. De modo geral o referido texto, considerando a perspectiva dos clientes internos e externos, discorrerá sobre a importância do processo de comunicação adotado pelas organizações. Tanto no ambiente empresarial como também fora dele.

somos vistos”. O texto tem como objetivo - através da definição e relação dos conceitos entre identificação, imagem e reputação - analisar sua importância para a formação da cultura de uma organização e da relação desta junto aos seus públicos interno e externo. Primeiramente, o conceito de identidade é trazido, subdividido em quatro importantes conceitos: • Identidade desejada, figura dos sonhos da alta administração. • Identidade percebida: os atributos vividos,…