Tópicos em administração

1- Stakeholders - Definição

Um individuo ou grupo que tem interesse nas tomadas de decisões e atividades em geral de uma organização.
O termo stakeholders, em inglês, significa “stake”, interesse; e “holder”, aquele que possui. Na prática são todos aqueles que influenciam uma empresa. São os interessados pelos projetos, gerenciamento, mercado e produtos de uma empresa.
Stakeholders são indivíduos ou organizações que compõem o grupo de partes interessadas num projeto ou que podem ser afetados pelas atividades ou por seu resultado, podendo influenciar de forma positiva ou negativa.
A teoria dos stakeholders, segundo Freeman (1984), se sustenta na sociologia, no comportamento organizacional e na política de interesses de grupos específicos, sendo uma abordagem que prioriza o gerenciamento de relacionamentos entre os diversos atores que compõem o universo empresarial, procurando integrar seus diferentes interesses.
Freeman e Mc Vea (2010) apontam que nos últimos vinte anos as pesquisas em administração seguiram quatro linha distintas, que são: planejamento corporativo, teoria de sistemas, responsabilidade social corporativa e teoria organizacional. Em termos de planejamento corporativo, as pesquisas apontam que uma estratégia considerada de sucesso é aquela que integra os interesses de todos os stakeholders sem privilegiar algum grupo em detrimento dos demais.
Já, as linhas da teoria de sistemas e da teoria organizacional enfatizam a ideia de que a empresa é um sistema aberto que se relaciona com grupos externos, havendo, portanto, a necessidade de elaboração de estratégias coletivas que aperfeiçoe e garanta a sobrevivência da empresa em longo prazo.

O termo stakeholder, conforme Freeman e Mc Vea (2010), apareceu em um memorando do Instituto de Pesquisa de Stanford (SRI) nos anos 602. Nesse memorando discutiu-se a atuação do gestor de empresa como sendo de múltiplos objetivos, que deveriam atender aos stakeholders, ou seja, às necessidades de acionistas,