Microambiente H.Stern

MICROAMBIENTE 1) A Empresa: Em 1945, aos 22 anos, Hans Stern tinha fundado um pequeno negócio de compra e venda de pedras no Rio de Janeiro, dando início a uma história de sucesso. Até meados do século passado, os joalheiros só se interessavam por pedras orientais (rubis safiras e esmeraldas). Encantado pela beleza das pedras brasileiras, o fundador da H. Stern resolveu apostar nesse meio. Insatisfeito com o padrão de qualidade das pedras que os fornecedores lhe entregavam, Hans decidiu que a H. Stern devia estar presente em todas as etapas da produção: do garimpo à venda ao consumidor final. Criou oficinas dentro da empresa, com ourives e lapidários europeus, para ampliar a produção brasileira de joias. A H. Stern abriu seu primeiro ponto de venda em 1949, na estação de desembarque dos navios, na Praça Mauá, e logo depois, uma loja no Hotel Quitandinha, em Petrópolis, concorrido polo turístico da época. Em seguida, vieram as lojas nos aeroportos cariocas e em vários outros hotéis. Hoje, a marca está mundo afora. Ao longo de 60 anos, a empresa conseguiu rejuvenescer sem desrespeitar suas raízes; reinventou sua própria fórmula de sucesso e, hoje, é uma joalheria cada vez mais reconhecida internacionalmente. Nada mais natural para uma joalheria que tem nome de estrela (stern, em alemão). 2) Consumidor: O mercado de luxo define cinco valores principais para efetuar a compra, sendo eles: alta qualidade, recompensa, prazer, distinção e singularidade. Ao lado da…

MARKETING: 1a Etapa: Planejamento 1.1 Sumário Executivo 1.2 Análise de Ambiente 1.3 Definição do Público-alvo 1.4 Definição do Posicionamento de Mercado: Como o cliente vê a empresa H. Stern. 1.5 A Importância da Marca 1.6 Definição de Objetivos e Metas 1.7 Definição das Estratégias de Marketing 1.7.1 Produto 1.7.2 Preço 1.7.3 Praça 1.7.4 Promoção 1.7.5 Pessoas 2a Etapa: Implementação do Plano de Marketing 3a Etapa: Avaliação e Controle Conclusão 1a Etapa: Planejamento O negócio…

Strawberry Cheesecake, entre muitos outros. O diretor de marketing da multinacional General Mills, Marcos Scaldelai, mostrou em sua palestra no 3º Fórum de Marketing de Curitiba como conseguiu aumentar as vendas do sorvete Häagen-Dazs em 450% desde 2005. “Tínhamos como público-alvo somente a classe A. “Mas decidimos mudar o direcionamento e ampliar nossos pontos-de-venda para atingir também a B.” Antes, o sorvete era encontrado em 300 locais, agora está em 1,3 mil.…

Internacionalização da Marca H. Stern A H. Stern teve sua primeira loja inaugurada em 1949, próximo a estação de desembarque de navios de passageiros na Praça Mauá. Não muito tempo depois, seu idealizador Hans Stern, instalou mais algumas lojas nos recém-inaugurados aeroportos do Rio de Janeiro e também nos grandes hotéis da cidade. A escolha dos locais se deveu a localização de seu publico alvo, turistas estrangeiros de classe social elevada que viajavam pela América Latina. Para…

batom ocupa o primeiro lugar na lista de produtos essenciais da beleza feminina. Pensando nisso o grupo resolveu juntar a necessidade de exaltar a beleza, com a o glamour das jóias e criou BRASIL H. Stern. O batom que mistura a beleza e as jóia brasileiras. Nas próximas páginas você acompanha todo processo de lançamento e desenvolvimento desse novo produto. 1. PRODUTO Batom: BRASIL H. Stern Diferencial: Volume e brilho intenso para seus lábios. Embalagem: Folheada a ouro…

Isabella Herdy ESPM RJ Trabalho de pesquisa quantitativa sobre o mercado de jóias com foco na marca H.Stern. Desk Research H.Stern CONCORRENTES: Tiffany & Co, Cartier, e Bulgari. História: A joalheria H.Stern foi criada por Hans Stern, um alemão que partiu para o Brasil ainda jovem no final da década 30. Hans começou a trabalhar em uma exportadora de gemas e cristal de rocha no Rio de Janeiro, quando em uma viagem para Minas Gerais teve a oportunidade de conhecer…

100 INTERNACIONALIZAÇÃO DE MARCAS DE LUXO BRASILEIRAS: UM ESTUDO DE CASO DA JOALHERIA H. STERN José Coelho de Andrade Albino1 Felipe Jurdi Guimarães2 Adalberto Ribeiro de Oliveira3 Bernardo Freitas de Almeida4 Bruna Mota Machado Gomes5 Luiza Tanajura Sepúlveda6 RESUMO Este estudo analisa os desafios que envolvem a gestão de marcas globais que atuam no campo do luxo, principalmente aquelas com origem em países do terceiro mundo como o Brasil. Para a realização da…

Público Alvo: Classe A Representatividade econômica: As 793 mil pessoas mais ricas do país (1%) receberam R$ 120,1 bilões ( 12,5%), ou seja, R$ 151,4 mil por ano, cada uma delas, ou R$ 12,6 mil por mês; A renda total dos 10% mais ricos da população (45,7%) equivale aos rendimentos obtidos por cerca de 80% da população economicamente ativa! Geografia: As 793 mil pessoas mais ricas do país (1%) receberam R$ 120,1 bilões ( 12,5%), ou seja, R$ 151,4 mil por ano, cada uma delas, ou R$…

5ème colloque de l’IFBAE – Grenoble, 18 et 19 mai 2009 Luxo Made in Brazil: Um estudo das práticas de internacionalização e branding da Joalheria H. Stern1,2 José Coelho de Andrade Albino3 Alexandre de Pádua Carrieri4 Felipe Jurdi Guimarães5 Adalberto Ribeiro de Oliveira6 Bernardo Freitas de Almeida7 Bruna Mota Machado Gomes8 Résumé Cet article analyse le processus d’internationalisation et de gestion de la marque H. Stern, une entreprise brésilienne qui est la cinquième…

| |Maria Filó | | | | | |Mixed | | | | | |Patachou | | | | | |Raro Efeito | | | | | |Shoulder …