Questões tec. bancário cespe (prof. Adriano Fuzaro)

QUESTÕES CONCURSO BRB – CESPE GABARITADAS PROF ADRIANO FUZARO 1 - ( Prova: CESPE - 2004 - BANESE - Técnico Bancário / Conhecimentos Bancários / Fraudes; ) As instituições financeiras bancárias estão adotando medidas importantes para aumentar a segurança de seus bancos de dados e aprimorar o marketing de relacionamento. Entre estas, exigem se dos clientes documentos de identificação pessoal, senhas, assinaturas eletrônicas e outros cuidados. Acerca desses mecanismos e de sua segurança, julgue os itens subseqüentes. As senhas e as assinaturas eletrônicas, na medida do possível, devem corresponder a dados pessoais referentes ao próprio cliente ou a seus familiares, como data de aniversário, número de telefone, parte do CPF, para não se correr risco de esquecimento. ( ) Certo ( ) Errado 2 - ( Prova: CESPE - 2004 - BANESE - Técnico Bancário / Conhecimentos Bancários / Abertura de Conta; ) Quando a iniciativa do encerramento de conta-corrente for do próprio cliente, para sua segurança, ele deve ser orientado a entregar ao banco correspondência em que solicita o encerramento de sua conta, a verificar se todos os cheques emitidos foram compensados e a entregar ao banco os cheques ainda em seu poder. ( ) Certo ( ) Errado 3 - ( Prova: CESPE - 2004 - BANESE - Técnico Bancário / Conhecimentos Bancários / SPB; ) No Brasil, foi implantado o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), com a função de, entre outras, dar mais agilidade e segurança às transações

1 - Q91656 ( Prova: CESPE - 2011 - FUB - Secretário Executivo Específicos / Marketing / Endomarketing; ) 7 - Q90048 ( Prova: CESPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos / Marketing / Responsabilidade Social; ) Acerca de endomarketing, julgue os itens a seguir. Ações de responsabilidade social não devem ser utilizadas pelo marketing corporativo, sob a pena de resultarem, para a organização, em perda de credibilidade. De acordo com os preceitos do…

101 Questões Atendimento 1 - Q63788 ( Prova: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário / Atendimento (Escriturário) / Satisfação, valor e Retenção de Clientes; ) c) reafirmar a objeção até compreender o sentido e o motivo real de o cliente resistir às suas ponderações. Segundo Kotler, d) responder rapidamente acerca do aspecto alvo da objeção, de modo a desviar o assunto. a) o máximo que se pode esperar do cliente após alto nível de satisfação é a preferência racional…

FEDERALCurso presencial + Aulas Gravadas Banca: Cespe/UnBVagas: Os concursos promovidos pela CAIXA para o cargo de técnico bancário acontecem com freqüência e costumam convocar muitos candidatos. Remuneração: Na carreira administrativa, o cargo efetivo é denominado Técnico Bancário Novo – TBN, com 48 níveis salariais e remuneração que vai de R$ 1.875,00 a R$ 5.483,00. Aproveite melhor o tempo de estudo até a publicação do edital! -------------------------------------------------- O…

1 - Q288919 ( Prova: ESPP - 2012 - BANPARÁ - Técnico Bancário / Atendimento (Escriturário) / Marketing de Relacionamento; ) O relacionamento das empresas com os clientes, empregados, fornecedores, distribuidores, revendedores e varejistas é uma das coisas mais importantes e valiosas. Leia as sentenças abaixo e identifique a que contém afirmações verdadeiras sobre as principais características do marketing de relacionamento. a) Concentra-se nos parceiros e clientes em vez de nos…

formulário 0 itens em seu carrinho 25/01/2014 - Caixa: Especialista analisa programa do novo concurso Por - Maria Gabriela Alkmim - maria.gabriela@folhadirigida.com.br Professor Paulo Estrella O conteúdo programático do concurso para técnico bancário da Caixa Econômica Federal sofreu algumas alterações, conforme havia adiantado a FOLHA DIRIGIDA, mas nada que prejudique os candidatos que já estavam se preparando. As maiores surpresas foram a exclusão da disciplina de Noções de…

DIREITO CONSTITUCIONAL DIREITOS E DEVERES 1 - Q249684 ( Prova: CESPE - 2011 - TRF - 3ª REGIÃO - Juiz Federal / Direito Constitucional / Direitos e Deveres Individuais e Coletivos; ) Considerando as disposições constitucionais sobre indenização por dano moral, direito à imagem, direito de invenção e sigilo de fonte e de dados, assinale a opção correta. a) Não se reconhece a reparabilidade do dano à imagem social de pessoa jurídica, pois somente as pessoas físicas detêm os atributos…

1 - Q350352 ( Prova: CESPE - 2013 - PC-DF - Escrivão de Polícia / Atualidades ) 4 - Q350355 ( Prova: CESPE - 2013 - PC-DF - Escrivão de Polícia / Atualidades ) Com a escalada de violência que acontece nos últimos dias, especialmente no Rio de Janeiro, com saques e depredações de patrimônios públicos e privados, ficou claro que as grandes manifestações de massas não representaram somente um terremoto na política nacional, mas estão impondo novos desafios para o Estado…

Questões de Concursos - O melhor site de questões do Brasil 1 - Q120621 ( Prova: FUNRIO - 2010 - FURP-SP - Assistente Financeiro / Conhecimentos Bancários / Ações; Página 1 de 3 ) São aplicações financeiras de renda variável a) ações e fundos cambiais. b) recibos de depósitos bancários e ações. c) fundos cambiais e recibos de depósitos bancários. d) certificados de depósitos bancários e títulos da dívida pública. e) ações e títulos da dívida pública. 2 - Q177044 (…

1 - Q350352 ( Prova: CESPE - 2013 - PC-DF - Escrivão de Polícia / Atualidades ) Com a escalada de violência que acontece nos últimos dias, especialmente no Rio de Janeiro, com saques e depredações de patrimônios públicos e privados, ficou claro que as grandes manifestações de massas não representaram somente um terremoto na política nacional, mas estão impondo novos desafios para o Estado democrático de direito. Os policiais do Police Executive Research Forum, com sede em…