atividade

ADMN-4.2-0001 Suponha que você tenha sido contratado para desenvolver uma pesquisa sobre os modelos de carros preferidos pelas executivas de grandes empresas da Grande São Paulo. Como primeira fase do projeto, você definiu fazer uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas individuais em profundidade, ou entrevistas em profundidade. Para realização destas entrevistas, você adotou os comportamentos abaixo, exceto que: A) utilizou-se instrumento de coleta de dados não estruturado e não padronizado. B) adequou a linguagem utilizada ao respondente. C) esclareceu as respostas superficiais dos respondentes. D) fez entrevistas individuais que duraram mais de uma hora e treinou para fazê-las. E) mensurou as opiniões comuns entre as entrevistadas para o relatório ficar mais objetivo. ADMN-4.2-0002 Considere que, para conhecer melhor a respeito da opinião sobre a qualidade de prestação de serviços e grau de satisfação de seus clientes, o Hotel Beta decidiu desenvolver uma pesquisa em que se escolheria alguns clientes do hotel para participar. A pesquisa foi dividida em duas fases: na primeira alguns hospedes seriam convidados para participarem de uma entrevista para expressarem suas necessidades, hábitos, opiniões e sugestões a respeito do trabalho do Hotel. Nesta entrevista os dados seriam gravados para depois serem transcritos. Na segunda fase, os entrevistados seriam abordados por telefone para que respondessem um questionário com

ADMN-6.1_0001 (Adaptado de ENADE) Joseph Juran foi o primeiro a aplicar a qualidade à estratégia empresarial. Para ele, a qualidade se divide em três pontos (trilogia da qualidade): planejamento, controle e melhoria contínua. A melhoria contínua pode ser entendida como: A) a capacidade de resolver problemas por meio de pequenos passos, alta frequência e ciclos curtos de mudança. B) a atividade de prever produtos e serviços que atendam às necessidades crescentes do cliente. …

seguidores e de variáveis da situação: Liderança é o processo de exercer influência sobre pessoas os grupos nos esforços para a realização de objetivos em uma determinada situação. A liderança depende de variáveis no líder (L) nos subordinados (S) e na situação (V).A liderança existe em função das necessidades existentes em determinada situação e da conjugação de características pessoais do líder, dos subordinados e da situação.Trata-se de uma abordagem situacional.O líder é a pessoa que…

Suponha que você tenha sido contratado para desenvolver uma pesquisa sobre os modelos de carros preferidos pelas executivas de grandes empresas da Grande São Paulo. Como primeira fase do projeto, você definiu fazer uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas individuais em profundidade, ou entrevistas em profundidade. Para realização destas entrevistas, você adotou os comportamentos abaixo, exceto que: A) utilizou-se instrumento de coleta de dados não estruturado e não…

Vale do Itajaí e de suas mantidas. Compete à Procuradoria Geral prestar assessoramento jurídico aos titulares da Fundação Universidade do Vale do Itajaí, suas mantidas e seus órgãos colegiados. Representa judicialmente e extrajudicialmente a Fundação Universidade do vale do Itajaí e suas mantidas, dá suporte jurídico à tomada de decisão das autoridades acadêmicas e administrativas, elabora e controla a regulamentação interna, orienta e informa os setores acadêmicos e administrativos…

indivíduo 21 Referências Bibliográficas 24 2. Mudanças na gestão de pessoas 26 2.1 Evolução da gestão de pessoas no Brasil 27 2.1.1 Fases 27 2.2 A gestão estratégica de pessoas 31 2.3 Mudança e cultura organizacional 41 Referências Bibliográficas 45 2 Gestão do elemento humano 3.Planejamento empresarial e planejamento de RH 46 3.1 Afinal, o que significa PERH? 47 3.2 Arquitetura do planejamento estratégico de RH (PERH) …

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DO SENAC EM MINAS GERAIS PRESIDENTE DO CONSELHO REGIONAL Lázaro Luiz Gonzaga DIRETOR REGIONAL José Carlos Cirilo da Silva ELABORAÇÃO DO CONTEÚDO Richard Oliveira Duarte COLABORAÇÃO Áurea Lúcia Ferreira de Souza Elisabeth Simone Santos da Cruz Shirley Santana Benício Maria José do Nascimento EDITORAÇÃO Emanuelle Fabiana de Paula Santana RED/SEMD - Setor de Material Didático CAPA Cezar Alves de Mariano SENAC/RAI…

pessoal rio departamento de vendas ciiii' têm trabalhado na vencia deste livro durante Obrigado pela atenção dada a esta obra. suas muitas ediçoes. Mgradecimentos da edição brasileira Esta edição (lo livro de Comportamento Organizacional contextualizada tio Brasil é fruto da colaboração de muitas pessoas. Em especial, gostaria de agradecer a Bernardo Pantalcão por sua valiosa contribuição na realização deste pro j eto. () Bernardo, que conheci como aluno dc graduação e, posteriormente,…

Site: www.add-online.com.br - E-mail: add@add-online.com.br - Produtos: Desenvolvimento e manutenção de sistemas; ADF CONSULTING S/C. LTDA. - Av. Sen. Casemiro da Rocha, 609- Cj.34/47 - Mirandópolis - CEP 04047-001 - São Paulo - SP - Nº Funcionários: 10 - Tel.: (0xx11) 5078-8185 - Fax: (0xx11) 5078-8251 - Site: www.adf.com.br - E-mail: marketing@adf.com.br - Produtos: Consultoria em informática; ADMNET COM. SERV. INF. LTDA. - R. Gal. Ataliba Leonel, 761 - Santana - CEP…