Gestao no elemento humano em estrategia efetiva
Maria Zélia de Almeida Souza e Vera Lúcia de Souza
Fevereiro.2013
Gestão do elemento humano
Sumário
Para início de conversa
5
1. A contextualização da Função RH
7
1.1 Desafios e dilemas do atual contexto de negócio
1.1.1 Reestruturações produtivas nos séculos XX e XXI
1.2 Modelos de gestão empresarial
8
9
14
1.2.1 Organizações tradicionais
14
1.2.2 Organizações do século XXI
15
1.2.2.1 A visão de E.E.Lawler III
16
1.2.2.2 As mudanças nas perspectivas de DiMaggio e Powell
17
1.2.2.2.1 Mudanças na organização do trabalho
19
1.2.2.2.2 Mudanças no âmbito nas relações de trabalho
20
1.2.2.2.3 Mudanças no âmbito do indivíduo
21
Referências Bibliográficas
24
2. Mudanças na gestão de pessoas
26
2.1 Evolução da gestão de pessoas no Brasil
27
2.1.1 Fases
27
2.2 A gestão estratégica de pessoas
31
2.3 Mudança e cultura organizacional
41
Referências Bibliográficas
45
2
Gestão do elemento humano
3.Planejamento empresarial e planejamento de RH
46
3.1 Afinal, o que significa PERH?
47
3.2 Arquitetura do planejamento estratégico de RH (PERH)
59
3.2.1 Planejamento do negócio
60
3.2.2 Plano dos executivos
60
3.2.3 Ambiente externo
61
3.2.4 Ambiente organizacional
61
3.3 Necessidades organizacionais de recursos humanos
63
3.4 Elaboração de políticas, programas e projetos de RH
64
Referências Bibliográficas
70
4. Gestão de pessoas: uma cadeia de processos
71
4.1 A gestão de RH como um sistema integrado
72
4.2 Da perspectiva do cargo ao foco da competência
77
4.3 Liderança gerencial: gestor de processos e de pessoas
81
Referências Bibliográficas
93
5. O processo Captação
94
5.1 Recrutamento e Seleção: ideias-chave
95
5.2 Recrutamento de pessoas
98
5.2.1 Mercado de trabalho e mercado de RH
98
5.2.2