Programa De Desenvolvimento Gerencial Do Bobs

servem como referência de estudo para as aulas e para as avaliações individuais e em grupo O QUE FAZ UMA EMPRESA EXCELENTE? A resposta para a esta pergunta está em empresas que desenvolveram um sentido agudo de mercado, conforme descrevem Tom Peters e Bob Weaterman, em seu livro “Em Busca da Excelência”. Essas empresas procuraram posicionar-se bem próximas dos consumidores e adotaram plenamente o conceito de marketing, desenvolvendo grande motivação em seus empregados para produzir bens…

educador pertinaz que está mudando o conceito gerencial nas empresas ocidentais, continua sua cruzada para gerar e disseminar conhecimento e busca de soluções, mudando paradigmas de forma sucessiva. A reputação internacional de Eli começou em 1979, como exterminador de "vacas sagradas", quando derrubou o mito de que a programação finita não funcionava, lançando um sistema de programação informatizada, e continuou, ao questionar as práticas gerenciais com decisão baseada em custos.…

clientes produtos de qualidade, a preços razoáveis, servidos com rapidez em um ambiente limpo e atraente. A importância e o sucesso do Burger King são o resultado da tradição de liderança dentro da indústria de refeições rápidas em áreas tais como o desenvolvimento de produtos, operação dos restaurantes, decoração, serviço e publicidade. Em 1961, James Mclamore e David Edgerton adquiriram os direitos de venda de franquias da empresa que nesse ano operava 45 restaurantes na Flórida e no…

clientes produtos de qualidade, a preços razoáveis, servidos com rapidez em um ambiente limpo e atraente. A importância e o sucesso do Burger King são o resultado da tradição de liderança dentro da indústria de refeições rápidas em áreas tais como o desenvolvimento de produtos, operação dos restaurantes, decoração, serviço e publicidade. Em 1961, James Mclamore e David Edgerton adquiriram os direitos de venda de franquias da empresa que nesse ano operava 45 restaurantes na Flórida e no…

monitoramento para a construção de um sistema de indicadores, além de sinalizar os eventuais problemas que podem ser evitados. 2. Fundamentação Teórica Frost (1999) salienta que mais ou menos na mesma época, uma série de iniciativas gerenciais, qualidade total, reengenharia, gerenciamento de processos demonstrou que certos indicadores não financeiros, usados sistematicamente poderiam conduzir às mudanças, fortalecimento dos negócios e ajudar a direcionar as atividades que…

marketing sob as perspectivas social e gerencial. Uma definição social mostra o papel do marketing na sociedade. Certo empresário disse que o papel do marketing é “fornecer um padrão de vida mais alto”. Eis uma definição social que atende ao nosso objetivo: marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros. Como definição gerencial, o marketing muitas…

DESENVOLVIMENTO GESTÃO DE PROJETOS Gerenciamento dos Riscos do Projeto Fundamentos: Riscos de um Projeto Segundo o Guia PMBOK, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processo de planejamento, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto. Seu objetivo é maximizar a exposição aos eventos positivos e minimizar a exposição aos eventos negativos. Processos do gerenciamento

computadores, independentemente de suas localizações geográficas, representa um dos mais bem sucedidos exemplos dos benefícios da manutenção do investimento e do compromisso com a pesquisa e o desenvolvimento de uma infra-estrutura para a informação. Nesta análise, muitos de nós envolvidos com o desenvolvimento e a evolução da Internet dão suas visões sobre as origens e a história da Internet. A história envolve quatro aspectos distintos: a - A evolução tecnológica que começou com as…

base em fatos. Classificação dos indicadores A forma de classificação dos indicadores varia em função da finalidade e da aplicação desses indicadores podendo ser de acordo com o nível hierárquico do indicador (indicador de nível estratégico, gerencial e operacional), com a perspectiva do negócio (algumas empresas optam pelo critério oito do MEG do PNQ, outras adotam as perspectivas recomendadas pela metodologia do gerenciamento por diretrizes e outras adotam a divisão nas cinco…

Alfred Sloan da General Motors. O fato é que a imagem do Japão mudou completamente e hoje seus produtos são tidos como de excepcional qualidade, como é o caso da marca Toyota, uma das pioneiras a adotar os programas de qualidade inspirados em Deming. Surgiram metodologias de controle e desenvolvimento de qualidade, sendo uma das mais famosas a chamada 5s: Seiri, Seiton, Seisso, Seiketsu e Shitsuke, que basicamente significam: • • • • • Seiri - DESCARTE: Separar o necessário do…