Principais Impactos Negativos Potenciais Causados Por Uma Operadora De Turismo

resgate da percepção referente aos serviços oferecidos foi necessário elaborar um instrumento, onde os clientes, o preenchendo, forneceram informações sobre a importância dos critérios estudados na fundamentação teórica, com relação à empresa e os principais concorrentes apontados. Além desta, foram realizadas pesquisas com fornecedores, funcionários e o gestor, além da pesquisa envolvendo o macroambiente. O índice de retorno dos questionários foi de 97%. Após isso se analisou os…

Acabem criando uma forte amizade e focam suas reflexões no que é necessário para construir empreendimentos que durassem. Dessa reflexão e do acompanhamento dos sucessos de Lemann, e seus sócios Marcel Telles e Beto Sicupira, Collins enumera as dez principais lições que aprendeu: 1) Investir sempre nas pessoas certas e mantê-las; 2) Manter essas pessoas sempre motivadas com grandes desafios; 3) Valorizar o desempenho através de uma cultura de meritocracia; 4) Exportar cultura de sucesso e…

UMA COMPANHIA AÉREA Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Gestão Estratégica e Desenvolvimento do Turismo Susana Teles Orientadora: Professora Doutora Maria Manuela M. S. Sarmento Coelho Funchal, 2006 FACTORES DETERMINANTES NA DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA DE UMA COMPANHIA AÉREA Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Gestão Estratégica e Desenvolvimento do Turismo Susana Teles Orientadora: Professora Doutora Maria Manuela M. S. Sarmento Coelho…

[pic] FACULDADE DE SINOP CURSO DE TURISMO PROPOSTA DE ATIVIDADES DE LAZER RECREAÇÃO:CLUBE DA MELHOR IDADE RENASCER DE SINOP-MT Sinop/MT 2008 VANESSA LUIZA HOCHBERGER PROPOSTA DE ATIVIDADES DE LAZER E RECREAÇÃO:CLUBE DA MELHOR IDADE RENASCER DE SINOP-MT …

para o Meio Ambiente e Desenvolvimento realizou-se em 1972, em Estocolmo, na Suécia, com patrocínio da ONU (Organização das Nações Unidas) e deflagrou vários estudos com o objetivo de traçar uma estratégia para a preservação da vida no planeta. Os principais resultados estão reunidos no livro Nosso futuro comum, publicado em 1987 (Albagli, 1998). Para Barbieri (1997), os dois documentos mais importantes aprovados na conferência são: a Carta da Terra, também chamada de Declaração do Rio,…

criado em 1970, nos Estados Unidos, pela National Sanitation Foundation. A partir de 1975 começou a ser utilizado pela CETESB (Companhia Ambiental do Estado de São Paulo). Nas décadas seguintes, outros Estados brasileiros adotaram o IQA, que hoje é o principal índice de qualidade da água utilizado no país. O IQA foi desenvolvido para avaliar a qualidade da água bruta visando seu uso para o abastecimento público, após tratamento. Os parâmetros utilizados no cálculo do IQA são em sua…

Relatório de Impacto Ambiental – RIMA da Unidade 3 da Central Nuclear Almirante Álvaro Alberto file:///F|/RIMA_Angra3/index.html (1 of 2)25/9/2006 12:04:11 Relatório de Impacto Ambiental – RIMA da Unidade 3 da Central Nuclear Almirante Álvaro Alberto file:///F|/RIMA_Angra3/index.html (2 of 2)25/9/2006 12:04:11 1. EMPREENDEDOR 1. EMPREENDEDOR 1. EMPREENDEDOR A Eletrobrás Termonuclear S. A. – Eletronuclear, empresa de enconomia mista, subsidiária das Centrais…

mecanismos de direcionamento que transformem a poupança em realização de investimentos produtivos; A associação cooperativa entre governo e empreendedores, ou entre empresas e instituições públicas e privadas, para a produção e para o desenvolvimento do potencial produtivo e da capacidade crítica das pessoas. II. III. § 3º – Para o atendimento do desenvolvimento das pessoas, os programas assumirão a elevação prioritária do nível de investimento social em educação, considerando a…

longo do tempo. (CABRERA, 2009) Propõe-se a ser um meio de configurar a civilização e atividade humanas, de tal forma que a sociedade, os seus membros e as suas economias possam preencher as suas necessidades e expressar o seu maior potencial no presente, e ao mesmo tempo preservar a biodiversidade e os ecossistemas naturais, planejando e agindo de forma a atingir pró-eficiência na manutenção indefinida desses ideais. A sustentabilidade abrange vários níveis de…

para a maioria da população brasileira. Segundo dados da Anatel, existem mais de cento e noventa milhões de celulares habilitados no país (setembro de 2010). Em diversas empresas como operadoras de telefonia celular, televisão por assinatura e Internet banda larga, a central de atendimento representa o principal (em alguns casos o único) canal de comunicação entre organização e cliente. Através deste meio, o cliente pode tirar as suas dúvidas a respeito de um produto/serviço,…