Primeiros Passos Para Excelência

Etapa 3 - Passos de 1 a 3.Aula-tema: Processo Administrativo: Direção da ação empresarial. A função administrativa de direções no nível institucional da empresa é a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da direção das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Funções predominantes voltadas para o desempenho das pessoas ao seu redor.A direção depende dos sistemas de administração existentes na empresa e varia em quatro sistemas.…

Uma das maiores preocupações hoje em dia é o atendimento a clientes. É ele que nos diferencia de nossos concorrentes. Mas como ter excelência nesse aspecto? Não é tão difícil, mas requer disciplina e determinação. Primeiro é preciso identificar o que é importante para sua empresa. Quais valores são relevantes e podem fazer a diferença neste mercado? Higiene, segurança, credibilidade, confiança, reputação, conveniência, facilidade, antecipação, inovação, relacionamento, pioneirismo, eficiência

28 Capítulo 6 – Âncoras 6.1 6.2 6.3 Criar Âncora................................................................................ 32 Filtros.......................................................................................... 33 Círculo de Excelência................................................................. 34 Capítulo 7 – Submodalidades 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 Modalidade.................................................................................. 36…

III SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia Planejamento e Orçamento Públicos: Uma Revisão da Literatura Jailton Gonçalves Francisco1 Maria Leonor Veiga Faria2 jgf@vm.uff.br leonor@propp.uff.br Helder Gomes Costa3 hgc@latec.uff.br 1. Universidade Federal Fluminense (UFF), PROPLAN – Niterói, RJ, Brasil. 2. Universidade Federal Fluminense (UFF), PROPP – Niterói, RJ, Brasil. 3. Universidade Federal Fluminense (UFF), Prof., DSC, da Eng. de Produção – Niterói,…

do professor-tutor. Guarulhos 2014 Passo 01: Faça uma leitura atenta do material disponível neste ambiente de aprendizagem na aula-tema 03 (Resumo, Conceitos Fundamentais, Web Aula) e do Capítulo 3 de seu livro-texto. Passo 02: Leia a poesia "Escolhas de uma Vida", de Martha Medeiros, disponível no Google Docs1: https://drive.google.com/file/d/0B1lfOtr2UH-EUy1BcGZqNWRvdjQ/edit?usp=sharing (Acesso em: 10 mar. 2014). Passo 03: Considerando as reflexões apresentadas…

detalhes, como se tudo já estivesse realizado. Dê, rapidamente, o primeiro passo. Confie nos "lampejos" que você tem. Faça tudo "de corpo e alma". Não seja "morno", "fazendo por fazer". Até o impossível se torna possível quando envolvemos integralmente. Faça tudo com muita boa vontade e prazer. Seja otimista. Não se deixe influenciar pelos cínicos e pessimistas. Ajude a construir o ideal, a cada dia dando o passo do dia. Concentre-se nos seus pontos fortes. Ao…

para realizar a atividade, o seu respectivo nível ou posição dentro da empresa, ou como são gerenciadas. Definir o que cada indivíduo realiza e por que o está realizando estabelece o fundamento das melhorias internas. O objetivo é classificar os passos do processo em grupos de atividades com e sem valor adicionado. Uma vez completada a análise, as práticas existentes, as necessidades de pessoal, os propulsores das atividades, as metas de benchmarking e melhorias iniciais dos…

IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADE I E II...............……....….…….4 1.1. Passo 1.................................................................................................................4 1.2. Passo 2.................................................................................................................6 1.3. Passo 3.................................................................................................................7 1.4. Passo…

pessoal e a negociação junto a fornecedores. Um dos grandes desafios de uma empresa é ter consciência da importância de ter competitividade em custo, buscando freqüentemente atingir esta. As principais opções no processo de redução de custo são: 1-Excelência nos processos Tem como objetivo a melhor experiência de compra a todos os clientes,as pessoas são o centro do negócio,buscando oferecer máxima qualidade e custo mínimo,nem sempre atingindo sua pretensão ;em algumas situações…

monografias e dissertações. A pesquisa bibliográfica é o passo inicial na construção efetiva de um protocolo de investigação, quer dizer, após a escolha de um assunto é necessário fazer uma revisão bibliográfica do tema apontado. Essa pesquisa auxilia na escolha de um método mais apropriado, assim como num conhecimento das variáveis e na autenticidade da pesquisa. Pesquisa exploratória Segundo Fonseca (2010, p.69) A pesquisa exploratória é um dos passos iniciais de um projeto de…