Portifolio Comparativo Gestão Organizacional De Empresas

família. iii AGRADECIMENTOS A meu grande amigo Nei, por toda ajuda e apoio. A meus pais pelo incentivo e cobrança nas horas certas. Ao professor Hostilio, pela orientação e todos os comentários. À AmBev, por permitir estudar a empresa e me ausentar sempre que necessário. À Jane e Helena, que sempre me apoiaram. A todos os funcionários do PET, que me ajudaram muito durante todo o período. iv Resumo da Dissertação apresentada à COPPE/ UFRJ como parte dos…

PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA NAS ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Estudo de caso em uma empresa concessionária de distribuição de energia elétrica. Dissertação apresentada ao curso de Mestrado em Sistema de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para a obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Organizações e Estratégia. Linha de Pesquisa: Sistema de Gestão pela Qualidade Total. Orientador: Professor Osvaldo Luiz Gonçalves…

Manual de sobrevivência da nova empresa COLEÇÃO ESTUDOS ACADÊMICOS SÃO PAULO 2 0 0 0 Ó2000, by Editora Arte & Ciência Direção Geral Henrique Villibor Flory Editor e Projeto Gráfico Karel Henricus Langermans Arte-Final e Diagramação Alain F. Nascimento Capa K. Langer Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Catalogação na fonte: Acácio J. Santa Rosa, CRB-8/157) Agrasso Neto & Abreu Tecnologia da Informação: manual de sobrevivência da nova Empresa / Agrasso &…

pois isto sim trará inúmeras melhorias em nossa qualidade de vida. A sociedade pode unir-se e exigir dos órgãos governamentais uma fiscalização das empresas que geram poluição, lixo tóxico, que ocasionam a falta de saúde da população em geral. A economia pode voltar-se para o incentivo à reciclagem, ao reflorestamento, dando oportunidade às empresas que estão inseridas no contexto do meio ambiente, gerando mais empregos. Se hoje não tivermos uma postura e uma consciência ambiental,…

Departamento de Engenharia de Produção, Administração e Economia – DEPRO Campus Morro do Cruzeiro Ouro Preto – Minas Gerais - Brasil GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES NO MERCADO INDUSTRIAL: UM ESTUDO DE CASO NA NOVELIS DO BRASIL MONOGRAFIA DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO CARLOS JOSÉ GOMES Ouro Preto março de 2006 CARLOS JOSÉ GOMES GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES NO MERCADO INDUSTRIAL: UM ESTUDO DE CASO NA NOVELIS DO BRASIL Monografia apresentada ao…

meio de comunicação em altas velocidades baseado no protocolo Ethernet. A partir de uma infraestrutura operacional instalada, este projeto descreve as etapas da implementação dos equipamentos e serviços que poderão ser oferecidos aos clientes da empresa alvo. Palavras-chave: Redes Metro Ethernet; Padrão Ethernet; Gigabit Ethernet. ABSTRACT Title: “Application of Metro Ethernet Network in Telecom Environments” This article presents the study and application of technology in Metro…

requisitos para obtenção do título de Mestre em Administração. Área: Gestão Privada. Orientador: Profa. Dra. Élvia M. Cavalcanti Fadul Salvador 2007 2 TERMO DE APROVAÇÃO ANDRÉ DOS SANTOS CERQUEIRA FATORES DETERMINANTES DO TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERMUNICIPAL DE PASSAGEIROS NA BAHIA: AMEAÇAS PARA SUSTENTABILIDADE E QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO Dissertação aprovada para obtenção do grau de Mestre em Administração de Empresas pela Escola de Administração da…

TECNOLÓGICA DE QUÍMICA DE NILÓPOLIS - RJ DIRETORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO – DIPOG COORDENADORIA DE CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU SENSU LUCIO ALEXANDRE ALVES SOARES CRUZ MONOGRAFIA APRESENTADA AO INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO HUMANO E GESTÃO EMPRESARIAL COMO REQUISITO PARCIAL À OBTENÇÃO DO CERTIFICADO DE MBA EM ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING. RIO DE JANEIRO 2009 CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DE QUÍMICA DE NILÓPOLIS - RJ DIRETORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO - DIPOG

Universidade do Estado do Rio de Janeiro Centro de Ciências Sociais Faculdade de Administração e Finanças Dulcidio Lavoisier de Oliveira Peres A importância da gestão de riscos e controles internos como respostas a riscos empresariais RIO DE JANEIRO 2010 Dulcidio Lavoisier de Oliveira Peres A importância da gestão de riscos e controles internos como respostas a riscos empresariais Dissertação apresentada, como requisito parcial para obtenção do título de mestre ao…

qualidade, tipos de relacionamento e canais de distribuição. 1. JUSTIFICATIVA O tema proposto foi escolhido por se tratar de um assunto que esta em evidencia atualmente. Muito se fala em foco no cliente, mas poucas empresas que atuam no mercado nacional possuem um programa de CRM adequado a realidade atual do consumidor brasileiro. O processo logístico, seja ele interno ou terceirizado, tem sido cada vez mais influente no processo de decisão de…